Jidimanbu
2024년 5월 27일
1.房間較小,如圖所示,擺兩個拉桿箱基本就沒法過人了,這個價位檔次的酒店房間內面積這麼小的還真是少見。
2.沒人開車門,沒人幫忙拿行李,辦完入住手續也為未告知電梯位置,不知道這酒店定位確實是豪華酒店?沒覺得和快捷酒店有啥區別。
3.入住當天電話串線,入住712房間,給前台打電話讓送兩瓶水,1小時未送到,再打電話催促,半小時仍未送到,第三次打電話問我入住人姓名,後查詢得知712房間電話打到前台顯示房號為711,於是給711送水但無人開門,核實清楚後終於在要水後2個小時把水送了過來,本以為這件事酒店已經知道並做好了記錄,結果在晚上送外賣時又出了同樣狀況,快遞員將外賣交給前台,讓機器人送餐,並確認房間號是712,結果半小時餐未送到,此時我一下想到了是不是又是因為電話串線導致機器人到了門口但撥打的是711房間電話,於是聯繫前台,果然,前台説我未取餐,機器人又帶着餐原封不動的下去了,真服了這酒店,送水時就發現嗲711和712電話是反的,你們就不做任何記錄,不給相關部門反饋嗎?同樣的事情一天上演兩遍,你們工作人員到底長沒長心?最終還是我主動聯繫,我要不問是不是我的晚餐在機器人裏
就一直放着沒人管了?
4.出了這種烏龍事件,酒店方面的做法就是給我送了幾個水果,有蘋果、桃和梨,還都是整果,真行!全季都幹不出這事來,還標榜豪華酒店,我沒吃過一整個蘋果和一整個梨是吧。
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