Alqoosirah Thorfina
2024년 12월 6일
이 호텔에 대한 제 실망이 얼마나 큰지 말로 표현할 수 없습니다. 정말 역겹고, 더 이상 그 지역에 발을 디디고 싶지 않습니다!
가장 먼저, 욕실에 벌레가 생겼습니다!!! 그렇습니다, 벌레입니다! 호텔 매니저는 이 문제에 대해 엄청나게 더 깨끗해야 합니다!! 다음 손님은 어제 제가 겪은 것과 같은 일을 겪지 않기를 바랍니다. 정말 역겹습니다!!!!! 제 발은 욕실에도 갈 수 없습니다.
처음에 로비에 도착했을 때 리셉션에 직원이 한 명뿐이었는데, 바로 ***** 부인이었습니다.
1층, 102호실 출입 카드를 받고 가방을 두었는데, 안타깝게도 에어컨이 전혀 차갑지 않았습니다.
그런 다음 로비에 있는 ***** 부인에게 가서 에어컨이 차갑지 않다고 말했습니다. 작동하지 않는 건가요!?
그녀는 추워지려면 15분 정도 걸릴 것이라고 말했습니다. 괜찮습니다.
먼저 쇼핑을 하러 간다고 말했고, 밤쯤에 돌아왔습니다.
밤 무렵, 돌아온 후 방이 차가웠습니다. 그 순간, 욕실에 갔는데 갑자기 욕실 바닥에서 무언가 움직이는 것을 보았습니다!!!! 뭐야!!!! 벌레!!! 너무 충격이에요!!!!!
그 일과 물이 떨어지는 것에 대해 리셉션에 전화해야겠어요. 물이 너무 많이 떨어져서 평화가 깨졌어요. 여행에서 쉬고 싶어요. 지치고 졸리고, 잠을 잘 수 없고, 실망스러운 감정이 뒤섞였어요. 인도네시아 반둥의 베로나 팰리스 호텔에서 정말 나쁜 경험을 했어요.
새벽 1시쯤 리셉션에 전화해서 모든 것을 말했는데, 전화를 받은 직원이 아디 씨였어요. 그는 방을 바꿔주겠다고 했어요.
놀랍게도 아디 씨와 '통화'하는 동안 두 번이나 정전이 났어요!!
옆방에서도 나와서 정전이 났다고 말했어요.
그리고 새벽 2시쯤에 아디 씨가 방을 바꿔주러 왔어요.
이 호텔에 대한 제 실망이 얼마나 컸는지 말로 표현할 수 없습니다. 정말 역겹고, 더 이상 제 발이 그 자리에 닿고 싶지 않습니다!
첫 번째 문제는 욕실에 벌레가 있다는 것입니다!!! 그렇습니다, 벌레입니다! 호텔 매니저는 이 문제에 대해 엄청나게 더 깨끗해야 합니다!! 다음 손님은 어제 제가 겪은 것과 같은 일을 겪지 않기를 바랍니다. 너무나 역겹습니다. 제 발이 욕실에 갈 수도 없습니다.
게다가 다리미판도 없습니다!
원래 객실에 냉장고도 제공되지 않았습니다.
***** 부인에게 냉장고에 대해 물었는데, 그녀는 Superior Room으로 예약한 객실에 냉장고가 제공되지 않는다고 말했습니다. 괜찮습니다.
전반적으로, 저는 이 VERONA PALACE HOTEL BANDUNG에 대해 매우 나쁜 경험을 했습니다.
다시는 그곳에 발을 들이지 않을 것입니다!!!
마지막으로, 방을 바꾼 후 세 번째로 정전이 났습니다. 리셉션에 전화했는데, Adi 씨는 모든 구역이 영향을 받았고 발전기를 사용한다고 말했습니다.
원문번역제공: Google