우리는 귀하의 NH 브랜드를 믿고 이번 여행에서 드레스덴과 뮌헨을 모두 묵었습니다. 기대에 완벽하게 부합하는 우수한 호텔이었습니다. 그러나 불행하게도 라이프치히 메세에서는 그렇지 못했습니다. 호텔의 위치가 좋지 않은데, "메세"를 위한 호텔이라 어쩔 수 없는 부분이라고 생각합니다. 하지만 4성급 호텔이라고는 믿기지 않을 정도로 객실과 가구의 퀄리티가 너무 형편없었습니다. 가장 고통스러운 사건은 우리 방이 유난히 더웠다는 것입니다. 야외, 호텔 리셉션이 있는 공간, 심지어 방 앞의 복도까지도 우리 방보다 훨씬 편안했습니다. 나는 프론트 데스크에 가서 프론트 데스크 직원에게 문제를 처리해달라고 요청했습니다. 그녀는 방도 확인하지 않고 에어컨 설정을 '1'(가장 높은 설정인 3으로 설정해야 함)로 설정해야 한다고 거짓말을 했습니다. 결국 우리는 에어컨 설정을 아무리 바꿔도 더위를 피할 수 없었고 잠도 전혀 못 잤다. 이 호텔의 디자인 자체가 나쁜 것인지, 아니면 호텔에서 일하는 사람들이 직업에 대한 자부심이 없는 것인지는 모르겠지만, 이런 일이 계속된다면 우리는 이 호텔을 다시는 방문하지 않을 것이라고 장담합니다.
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