테흐 드 프로방스 호텔 & 스파(Terre de Provence Hotel & Spa)

서비스는 훌륭했고, 호텔에서는 사전에 이메일을 보내 식사를 포함해 이용 가능한 서비스에 대한 세부 정보를 호텔에 알려 주었습니다. 위치는 아비뇽 시 외곽에 있지만 환경이 매우 좋고 일부러 선택했습니다.

Helpful&friendly staff Clean room Beautiful view from the window

總整體環境很好，酒店不大，但是各種細節做的很到位。每天打掃也很及時，房間打掃的也很乾凈細緻。酒店的餐廳就是當地的私廚，每天提供早餐晚餐，味道也很好。有一位白頭髮戴眼鏡的女經理，特別熱情，用餐快結束的時候chef還會出來和大家打招呼，詢問菜品口感。唯一不滿意的是我們定的家庭房，樓上一個雙人床很舒服，但是樓下的沙發床打開後是不平的，睡的特別不舒服，孩子和媽媽在樓上睡，我一個人在樓下三個晚上都沒有睡好

就是一個很一般很一般的住的地方，一個小院圍起來，搭了兩幢兩層簡易房子。房間衹有門可以通風，比較悶。一直開着門吧，蚊子就往裡跑。 服務真心不怎麼樣。有一天晚上斷電，去前台求助。值班人員的意思是她沒有辦法，讓我回去等天亮。但是天氣很熱，沒有空調，蓋着西方賓館的鴨絨被能睡覺嗎？在我再三再四地逼問下，她不知從哪裡找來了一對老夫婦幫忙。問題是在我和值班人員的溝通過程當中，她一直不讓我進大堂，她也一步都沒有走出來過，跟我隔着玻璃瞎扯。我都不知道她當我是住店客人，還是打劫的。 來的兩位不會講英語，靠着我不靠譜的法語簡單交流。兩位既不是業主，也不是電工，業餘純幫忙。好在問題還算簡單，就是整棟樓都跳閘。兩位也非常負責任。 整個地方裝修有點花心思之外，剩下的就是大門隨時封閉，停車比較安全。

Très bon rapport qualité / prix. La literie était très bonne. Petit-déjeuner un peu élevé (14,50€) par rapport à ce qui est proposé.

Chambre standard , par contre le spa et le restaurant sont vraiment exceptionnels. Nous avons passé un très bon séjour

服務可以，衛生可以，房間小點

Très beau séjour ,a refaire

가족 휴가를 마치고 돌아온 어느 날 밤. 하지만 처음부터 끝까지 찬물 샤워였습니다. 어린이 출입이 금지된 수영장과 스파를 나열하고 직원들은 미소 하나 없이 불쾌합니다. 부인, 아이들을 받아들이지 않는 것은 정상이고 우리는 평화와 고요함을 찾고 있다고 말하는 것은 용납될 수 없습니다. 아니요, 그런데 농담으로 우리는 보통 13살, 10살 된 딸들과 함께 스파나 큰 호텔에 간다는 것입니다. 그러나 존경심이 부족하고 참을 수 없는 우리는 다시는 돌아오지 않을 것이며 좋은 홍보도 하지 않을 것입니다. 그리고 우리는 정말 기본적인 아침 식사에 대해서는 이야기하지 않을 것입니다. 우리는 우리의 체류에 정말로 실망했습니다. 나는 가족에게 하룻밤이라도 머물 것을 권하지 않습니다. 그리고 그날 같은 일에 대해 불평한 사람은 우리뿐만이 아니었습니다.