루타 하코베아(Ruta Jacobea)

친절한 직원. 훌륭한 레스토랑. 우리는 매우 이른 아침 체크인을 했기 때문에 산티아고 공항과 ​​매우 가깝고 편리하여 어느 날 이곳에 묵었습니다. 호텔은 훌륭한 공항 셔틀 서비스를 제공하고 있으며, 공항까지 10분 미만이 소요됩니다. 감사해요

우리는 카미노를 걷는 동안 여기서 하룻밤을 묵었습니다. 여행사로부터 이 호텔이 특정 위치에서 우리를 모은 다음 다음날 아침 산책을 계속하기 위해 다시 내려준다는 말을 들었기 때문에 예약에 혼동이 있었습니다. 지정된 위치를 찾을 수 없어 호텔에 전화를 걸어 도움을 요청했습니다. 랜드마크를 찾아서 다시 전화하라는 말을 들었습니다. 누군가가 10~15분 안에 우리를 모을 것이라고 들었습니다. 우리는 30분 정도 기다렸다가 다시 전화해서 누군가가 우리를 데리러 막 떠난다고 말했습니다. 우리가 픽업되었을 때 우리 운전자는 우리를 모으기로 합의하지 않았고 다음날 아침 우리를 다시 내려주지 않을 것이기 때문에 에이전트에게 전화해야 한다고 말했습니다!!! 우리는 지쳤고 통제할 수 없는 상황에 갇혀 있었습니다. 그의 문제는 우리 대리인과 관련된 것이지 우리와는 아무 관련이 없습니다. 우리 모두 피곤했기 때문에 나는 논쟁에 말려드는 것을 거부했습니다. 나는 에이전트에게 전화를 걸어 사과했고 왜 호텔에서 우리를 모으고 이전처럼 출발점으로 다시 데려다주는 데 문제가 있는지 이해할 수 없었습니다. 우리는 다음날 아침 택시를 예약했는데 여행사에서 환불해 주었습니다. 호텔에 도착했을 때 상황이 개선되지 않았습니다. 레스토랑에서 일했던 접수원도 불친절했고 고객 서비스에서 일해서는 안 되었습니다. 그녀의 태도는 좋지 않았습니다. 우리가 받은 음식은 좋았고 아침 식사를 담당하는 남자는 매우 친절하고 좋았습니다. 솔직히 말해서 우리는 다음날 아침 이 호텔에서 나가기를 기다릴 수 없었습니다. 우리가 대우받고 대화하는 방식이 마음에 들지 않았습니다. 여기에는 카미노 환영이나 정신이 없습니다 !!

We arrived with Jet Lag and this Ruta Jacobea was exactly the place to rest and eat the most delicious paella! Great breakfast on departure. Highly recommend them to all!

Excelente spacious room, customer service awesome,tasty sorbets, handy place if you catching an early flight.

This is a beautiful property. It is adjacent to those arriving off of the Camino trails. The rooms are spacious and comfy. The food is traditional and filled with flavor. My gosh soooo delicious. The bar area is comfy and friendly too. The staff really makes this property just a wonderful place to relax and rejuvenate. Raquel at the front. David was at the bar. Just wonderful staff. .

Spacious, comfortable m, close to airport with free transfer. Excellent value.

The hotel is very near to the airport. The staff is very kind. Rooms are comfortable and clean.

Although big is not always better in a budget hotel, it certainly was in this case. Large hotel, spacious well appointed room, great bathroom with both shower & bath (important whilst walking the Camino). Large dining room, good food and excellent wine. Staff were very helpful and polite especially in the dining area where we were treated like royalty.