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5성급

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조식 포함

아이콘 호텔 산티아고
4.5/5128생생 리뷰

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라스콘데스|Iglesia Viña Las Condes까지 거리: 0.89km
남편과 저는 남미를 휴일하면서 2020년 1월-2월 5박동안 이그제큐티브룸에 묵었습니다. 긍정적 인 :-멋진 전망을 갖춘 크고 신선하고 깨끗하며 현대적인 객실-좋은 아침 식사 뷔페-좋은 와이파이-조금 외로운 아침 식사 직원을 제외한 친절한 직원.-지하철역까지 도보 거리 내에 있습니다. 우리는 많이 Ubered했고 이것은 잘 작동했습니다. (그러나 택시 운전사는 어떤 이유로 호텔을 찾는 데 어려움을 겪었습니다.)-옥상의 멋진 칵테일 바. 부정적인 :-우리는 샤워에 온수가 부족하여 반복되는 문제를 겪었습니다. 허용되지 않습니다. - 세탁물을 집어 들기 위해 4 번 요청해야했습니다.-아침, 점심 또는 저녁 식사를위한 룸 서비스는 없습니다. 우리는 3 개월 동안 여행하고 있었고 때로는 음식을 위해 벤처를하기에 너무 피곤합니다. 이 출장이 있었더라면, 나는 잠시 휴식을 취하고 격리하기 위해 룸 서비스 저녁 식사를하는 경향이 있기 때문에 절대적으로 충격을 받았습니다. 이 서비스를 제공하지 않는 것은 용서할 수없는 일입니다. - 칵테일 바에서 음악이 어느 날 밤 우리 방으로 옮겨졌고, 귀마개 (우리는 가장 높은 층에 있었다)가 필요했습니다. - 칵테일 바는 이해할 수 없을 정도로 현지인들에게 매우 인기가 있습니다. 나는 현지인을위한 공간을 제공하는 호텔을 완전히 지원하지만 호텔 투숙객을 지불하기 위해 독점적으로 예약 된 테이블 (낮에는 일광욕 의자)이 있었어야했습니다. 낮에는 저녁 모두 비교적 작은 지역에서 자리를 잡기가 매우 어려웠기 때문입니다. (호텔은 낮 수영장 패스를 비 투숙객에게 판매하는 것으로 보입니다.)-체크 아웃을하려고 컨시어지에 전화하여 누군가에게 도움을 요청하고 수하물을 픽업했습니다. 놀랍게도, 그들은이 서비스가 제공되지 않았다는 것을 우리에게 알 렸습니다 (?!). 그리고 그들은 우리를 돕기 위해 누군가를 보내기 위해 상위 누군가의 허가를 요청해야했습니다. 나는 그것이 처음에는 농담이라고 생각했다. 그것은 너무 어리석은 것처럼 들렸다. 우리가 체크인했을 때, 모든 수하물을 자동으로 가져간 벨보이가 있었기 때문에 체크 아웃 할 때 이것을 제공하는 데 큰 쇼를하는 것은 매우 이상했습니다. 그러나 전반적으로 견고한 4 성급 호텔입니다.

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라스콘데스 호텔 후기

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호텔 산티아고 바이 만다린 오리엔탈
4.7/5109생생 리뷰
This hotel stay was arranged by Silversea following a cruise from Guayaquil to Valparaiso, with return flights from Santiago. Our room was comfortable; food, wines and service in the restaurant were generally excellent. We had a late-evening flight out of Santiago, so the hotel folks graciously let us stay in our room until 3:00 p.m. If back in Santiago, we'll definitely consider staying here again.
하얏트 센트릭 라스 콘데스 산티아고
4.5/582생생 리뷰
아주 좋은 호텔, 여러 번 머물 렀습니다. 위치 환경이 매우 좋으며 비즈니스 및 여행에 더 적합합니다. 씨트립에서 예약할 때마다 매번 댓글을 달아야 하나요?
원 Nk 아파르트멘트스
4.5/523생생 리뷰
O apartamento que estamos é o de 2 quartos com 2 banheiros e sala com cozinha completa(só precisava ter um forno ou airfryer). Está nos atendendo muito bem! As roupas de camas são limpas e de excelente qualidade. Camas confortáveis e chuveiros ótimos. Única reclamação: a limpeza do chão! Se você anda descalço seu pé fica literalmente preto! O chão parece q é somente aspirado, e nunca se passou um pano úmido, pois é grudento é muito sujo. A troca de toalhas é a cada 4 dias, e a “limpeza” também não é diária. A localização é boa, tem muitos restaurantes, padarias, fast-food, farmácias e metrô bem próximos.
InterContinental Santiago, an IHG Hotel
3.9/552생생 리뷰
다른 나라의 좋은 대륙간 호텔과 비교할 수 없습니다. 밤에 도착하면 마지못해 프론트 데스크 서비스. 수하물은 저희가 직접 맡아드립니다. 프론트 데스크 서비스는 다음날 훨씬 좋았습니다. 목욕물은 밤에 뜨겁지 않습니다. 고객센터에 전화해서 수온이 이 정도라고 하더군요. 나는 밤에 샤워를 하지 않을 것이다. 다음날 아침에 다시 전화했더니 누군가 뜨거운 물을 끓이러 왔다. 아침 식사는 좋습니다. 늦은 저녁시간에 도착해서 다 마칠때까지 도움이 오지 않아 짐을 직접 처리했습니다.샤워수는 미지근했습니다.서비스가 방에 와서 고칠 수 없었습니다.이 방법이 있어야한다고 우리에게 말했습니다. 그래서 그날 밤은 샤워를 하지 않았다. 우리는 두 번째 아침에 전화를 걸었고, 누군가가 와서 물을 샤워 온도로 설정했다. 프론트 데스크는 두 번째 아침에 훨씬 좋았습니다. 아침 식사는 꽤 좋았습니다.
홀리데이 인 익스프레스 산티아고 라스 콘데스
4.4/557생생 리뷰
Reuben was incredibly gracious and helpful during our stay. He went above and beyond any customer care service I have ever experienced in the hotel industry, or any industry for that matter. During my career over the past 30 years I have stayed no less than 150 nights a year in hotels. You need to clone Reuben, or at least use him to teach other managers how to emulate his professionalism.
더블트리 바이 힐튼 산티아고 - 비타쿠라
4.4/5108생생 리뷰
This was our second trip to Santiago and to this hotel, we really enjoyed our first trip so decided to stay again. Wasn’t as good as the first stay but the hotel is nice and clean. It has good spaces with a living wall, restaurant and bar area with outside seating. Clean rooms, breakfast was not very inspiring mainly continental with limited hot food offerings. Now for the negatives Diamond member and we didn’t receive a room upgrade which was disappointing as the hotel wasn’t busy and my family who are gold were giving an upgrade we checked in at the same time (us first). Terrible room keys had to have them changed 3 times as they stopped working and reception staff didn’t seem too concerned about the inconvenience. On checkout I asked to pay with part cash I was told that this couldn’t be done due to taxes, which I’ve never experienced in the past at any Hilton, Felt that Daniel was very unhelpful and didn’t seem to really want let me pay with any cash as it wasn’t convenient for him. Shower temperature is impossible to get right either too hot or too cold.

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