크림슨 리조트 앤드 스파 막탄 후기

숙소 답변: Jihye 님, 피드백을 공유해 주셔서 감사합니다. 갈라 디너를 제외하고 전반적으로 저희 호텔에서 긍정적인 경험을 하셨다는 말씀을 듣고 기쁩니다. 그러나 새해 갈라 디너에 대해 실망하셨다는 점에 대해 진심으로 사과드립니다. 이 행사가 게스트에게 얼마나 중요한지 잘 알고 있으며, 이번에는 기대에 부응하지 못해 죄송합니다. 귀하의 의견은 저희에게 중요하며, 갈라 디너에 대한 변경 사항을 신중하게 검토하고 향후 행사에서 더 만족스러운 경험을 제공하기 위해 노력하겠습니다. 귀하를 다시 환영하고 기대하셨던 고품질 서비스를 제공할 수 있는 기회를 주시기를 바랍니다. 귀중한 피드백을 다시 한번 감사드립니다. 최고의 경의를 표합니다. Sheilla Mae Imbong 게스트 서비스 관리자

숙소 답변: 친애하는 현이꺼님, 피드백을 공유해 주셔서 감사합니다. 귀하의 통찰력에 감사드리며, 저희의 아침 식사 페이스트리와 리조트 스타일 프라이빗 빌라의 독특한 경험을 즐기셨다는 말씀을 듣고 기쁩니다. 저희의 위치와 해변이 귀하의 기대에 부응하지 못해 죄송합니다. 저희 리조트는 평화로운 휴양을 제공하도록 설계되었지만, 접근성과 명소가 고객에게 중요하다는 것을 알고 있습니다. 또한, 수영장 깊이와 해변 경험에 대한 귀하의 의견을 감사드리며, 시설을 개선하기 위한 방법을 계속 모색하겠습니다. 귀하의 피드백은 고객 경험을 개선하기 위해 노력하는 저희에게 소중합니다. 다시 한 번 환영해 드리고 더욱 즐거운 숙박을 제공할 수 있는 기회를 갖기를 바랍니다. 감사합니다, Sheilla Mae Imbong 고객 서비스 관리자

숙소 답변: 친애하는 Ms.깔라만씨, 크림슨 리조트 앤 스파 막탄을 대신하여 최근 방문하신 동안 저희를 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다.귀하를 저희의 손님으로 모실 수 있어 기뻤으며, 귀하가 즐거운 시간을 보내셨다는 소식을 듣고 매우 기쁩니다.저희 팀은 뛰어난 서비스를 제공하고 모든 손님에게 편안하고 즐거운 환경을 조성하기 위해 최선을 다하고 있으며, 귀하의 긍정적인 경험은 그들의 노고와 헌신의 증거입니다.귀하의 친절한 말씀과 피드백은 저희에게 많은 의미가 있습니다.저희는 항상 서비스를 개선하고 향상시키고자 하며, 귀하의 만족에 대한 이야기를 듣고 저희는 노력을 계속하고자 합니다.귀하의 여행이 세부로 돌아오게 된다면, 저희는 귀하를 다시 환영하게 되어 영광입니다.향후 예약이나 특별 요청 사항이 있으시면 언제든지 저희에게 직접 연락해 주시기 바랍니다.귀하의 후원에 다시 한번 감사드립니다.저희는 앞으로도 귀하를 모실 수 있는 기회를 기대합니다.진심으로 감사드립니다.Sheilla Imbong고객 서비스 관리자

숙소 답변: 친애하는 Woongjoy 님, Crimson Mactan을 대신하여 최근 방문하셨을 때 저희와 함께 해주셔서 진심으로 감사드립니다. 귀하를 저희의 손님으로 모실 수 있어 기뻤고, 귀하가 즐거운 시간을 보내셨다는 소식을 듣고 기쁩니다. 저희 팀은 뛰어난 서비스를 제공하고 모든 손님에게 편안하고 즐거운 환경을 조성하기 위해 최선을 다하고 있으며, 귀하의 긍정적인 경험은 그들의 노고와 헌신의 증거입니다. 귀하의 친절한 말씀과 피드백은 저희에게 많은 의미가 있습니다. 저희는 항상 서비스를 개선하고 향상시키고자 하며, 귀하의 만족에 대한 이야기를 듣고 저희는 노력을 계속할 수 있었습니다. 저희는 서비스를 계속 개선할 것입니다. 곧 다시 환영해 주시길 기대합니다. 그때까지. 최고의 경의를 표합니다. Sheilla Mae Imbong 고객 서비스 관리자

숙소 답변: 친애하는 Sarang님, 최근의 투숙에 대한 리뷰를 보내주셔서 감사합니다. 귀하의 피드백과 코멘트를 통해 저희는 시설뿐만 아니라 서비스도 개선할 수 있습니다. 귀하가 저희와 함께 머무르는 동안 좋은 경험을 하셨다는 사실을 알게 되어 기쁩니다. 이것이 바로 저희가 자랑스러워하는 것인데, 저희의 따뜻하고 진정한 서비스를 손님이 마음에서 느낄 수 있도록 하는 것입니다. 또한 저희 팀에 귀하의 친절한 말씀을 알리도록 하겠습니다. 이는 저희가 지속적으로 제공하고자 하는 서비스의 종류를 실제로 구현한 것입니다. 귀하의 투숙에 대한 귀하의 코멘트는 또한 서비스 품질을 항상 최우선으로 보장하려는 저희의 일상적인 동기가 될 것입니다. 이 리뷰를 보내주시기 위해 시간을 내주셔서 다시 한번 감사드리며 곧 다시 귀하를 맞이할 수 있기를 기대합니다. 최고의 경의를 표합니다, Sheilla Mae Imbong 고객 서비스 관리자

숙소 답변: Dear Valued Guest,On behalf of Crimson Mactan, I would like to extend our heartfelt thanks for choosing to stay with us during your recent visit..It was a pleasure having you as our guest, and we are delighted to hear that you had a great stay. Our team strives to provide exceptional service and create a comfortable and enjoyable environment for all our guests, and your positive experience is a testament to their hard work and dedication.Your kind words and feedback mean a lot to us. We are always eager to improve and enhance our services, and hearing about your satisfaction encourages us to continue our efforts.Should your travels bring you back to Cebu. We would be honored to welcome you again. Please do not hesitate to contact us directly for any future reservations or special requests.Thank you once again for your patronage. We look forward to the opportunity of serving you in the future.Warm regards,Sheilla Mae ImbongGuest Service Manager

숙소 답변: 친애하는 민주님, 크림슨 막탄을 대신하여 최근 방문하셨을 때 저희를 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 귀하를 저희의 손님으로 모실 수 있어 기뻤고, 귀하가 즐거운 시간을 보내셨다는 소식을 듣고 기쁩니다. 저희 팀은 뛰어난 서비스를 제공하고 모든 손님에게 편안하고 즐거운 환경을 조성하기 위해 노력하고 있으며, 귀하의 긍정적인 경험은 그들의 노고와 헌신의 증거입니다. 귀하의 친절한 말씀과 피드백은 저희에게 많은 의미가 있습니다. 저희는 항상 서비스를 개선하고 향상시키고자 하며, 귀하의 만족에 대한 이야기를 듣고 저희는 노력을 계속하고자 합니다. 귀하의 여행이 세부로 돌아오게 된다면, 다시 한 번 귀하를 환영하게 되어 영광입니다. 향후 예약이나 특별 요청 사항이 있으시면 언제든지 저희에게 직접 연락해 주십시오. 귀하의 후원에 다시 한번 감사드립니다. 앞으로도 귀하를 모실 수 있는 기회를 기대하겠습니다. 따뜻한 인사, Sheilla Mae Imbong 고객 서비스 관리자

숙소 답변: Dear Valued Guest,Warm Greetings!We are delighted to hear your feedback and thank you for choosing Crimson Mactan. It has been a pleasure to serve you and we are glad that you enjoyed your overall stay. Rest assured that we will continue to improve our services. Looking forward to welcoming you back soon. Until then. Best Regards,Sheilla Mae ImbongGuest Service Manager

숙소 답변: Dear Kyoungju,On behalf of Crimson Resort and Spa Mactan, I would like to extend our heartfelt thanks for choosing to stay with us during your recent visit.It was a pleasure having you as our guest, and we are delighted to hear that you had a great stay. Our team strives to provide exceptional service and create a comfortable and enjoyable environment for all our guests, and your positive experience is a testament to their hard work and dedication.Your kind words and feedback mean a lot to us. We are always eager to improve and enhance our services, and hearing about your satisfaction encourages us to continue our efforts.Should your travels bring you back to Cebu, we would be honored to welcome you again. Please do not hesitate to contact us directly for any future reservations or special requests.Thank you once again for your patronage. We look forward to the opportunity of serving you in the future.Warm regards,Sheilla Mae ImbongGuest Service Manager

숙소 답변: Dear 순민,On behalf of Crimson Resort and Spa Mactan, I would like to extend our heartfelt thanks for choosing to stay with us during your recent visit.It was a pleasure having you as our guest, and we are delighted to hear that you had a great stay. Our team strives to provide exceptional service and create a comfortable and enjoyable environment for all our guests, and your positive experience is a testament to their hard work and dedication.Your kind words and feedback mean a lot to us. We are always eager to improve and enhance our services, and hearing about your satisfaction encourages us to continue our efforts.Should your travels bring you back to Cebu, we would be honored to welcome you again. Please do not hesitate to contact us directly for any future reservations or special requests.Thank you once again for your patronage. We look forward to the opportunity of serving you in the future.Warm regards,Sheilla ImbongGuest Service Manager

숙소 답변: 소중한 손님 여러분, 따뜻한 인사드립니다!귀하의 피드백을 듣고 기쁩니다. Crimson Mactan을 선택해 주셔서 감사합니다. 귀하를 모실 수 있어 기뻤고 귀하의 숙박을 특별하게 만들어 드려 기쁩니다. 훌륭한 숙박 시설과 고객 서비스로 기억에 남는 경험을 제공하는 것이 저희의 약속입니다. 다음에 뵙겠습니다. 진심으로, Sheilla Mae Imbong 고객 서비스 관리자

숙소 답변: 친애하는 소중한 손님, 따뜻한 인사드립니다! 시간을 내어 가장 최근 숙박에 대한 리뷰를 보내주셔서 감사합니다. 우리는 귀하의 모든 의견과 피드백을 소중하게 생각합니다. 이것이 우리 시설뿐만 아니라 서비스도 개선하는 방법이기 때문입니다. 귀하가 우리와 함께 즐거운 시간을 보내신 것을 알게 되어 기쁘게 생각합니다. 위치는 실제로 도시 정글에서 벗어난 막탄 섬의 호화로운 은신처 천국입니다. 곧 다시 뵙기를 기대합니다. 그때까지. 감사합니다.Sheilla Mae Imbong게스트 서비스 관리자

숙소 답변: Dear Eunji,On behalf of Crimson Mactan, I would like to extend our heartfelt thanks for choosing to stay with us during your recent visit..It was a pleasure having you as our guest, and we are delighted to hear that you had a great stay. Our team strives to provide exceptional service and create a comfortable and enjoyable environment for all our guests, and your positive experience is a testament to their hard work and dedication.Your kind words and feedback mean a lot to us. We are always eager to improve and enhance our services, and hearing about your satisfaction encourages us to continue our efforts.Should your travels bring you back to Cebu. We would be honored to welcome you again. Please do not hesitate to contact us directly for any future reservations or special requests.Thank you once again for your patronage. We look forward to the opportunity of serving you in the future.Warm regards,Sheilla Mae ImbongGuest Service Manager

숙소 답변: 소중한 손님 여러분, 피드백을 주셔서 감사합니다. 투숙 중 발생한 문제에 대해 정말 죄송합니다. 침수된 객실과 중단된 물 공급을 처리해야 했다는 것은 용납할 수 없습니다. 불편을 끼친 점을 감안하면 제공된 보상이 충분하지 않은 듯합니다. 업그레이드된 객실에서 어려움을 겪었고 수영장에서 직원들과 어색한 상황을 겪으셨다는 것도 걱정스럽습니다. 더 즐거운 경험을 했어야 했고, 직원들의 행동과 추가 요금이 귀하의 좌절감을 가중시켰다는 점이 우려스럽습니다. 이 피드백을 신중하게 검토하고 관련 부서와 함께 이러한 문제를 해결하여 개선이 이루어지도록 하겠습니다. 귀하의 경험은 저희에게 중요하며, 이러한 문제를 저희에게 알려주셔서 감사합니다. 추가 세부 정보나 우려 사항이 있으면 알려주시면 더 나은 도움을 드릴 수 있습니다. 진심으로, Sheilla Mae Imbong 고객 서비스 관리자