뒷쪽 사진은 제가 강제로 보게 된 일출이고, 앞의 세 장의 사진은 제가 체류한 첫날에 본 일몰입니다... 정말 아름답습니다. 어쨌든 어느 방향으로 자도 잘 수가 없어요. 천천히 보세요~
시설: 시설은 아주 새롭습니다. 호텔도 아주 새롭습니다. 샤워실에 있는 작은 샤워 노즐만 쓸모가 없고 조절할 수 없으며 샤워를 하려면 큰 샤워기 위쪽만 사용해야 합니다. 객실의 가전제품은 소형 정도로 지능적으로 제어됩니다.
위생: 매우 깨끗함
환경: 새로 오픈한 호텔이고, 인테리어도 아주 좋고, 식사맛은 보통입니다.
방음: 정말 시끄럽고 매우 나쁩니다. 첫날 서쪽을 향해 있었는데, 프런트에 의도적으로 조용한 곳을 마련해 달라고 요청했습니다. 도로에 접근하는 것이 너무 시끄러울 것이라고 생각했고, 아래층은 공업 단지와 같은 곳이었습니다. 아침 6시부터 여러 가지 소리가 나기 시작했고, 짐 내리는 소리, 사람 목소리 등 매우 시끄러웠습니다. 밤 11시나 12시에 자면 두 마리 이상의 개들이 미친 듯이 울부짖는데, 그게 너무 시끄러워서 잠을 잘 못 잡니다. 그런 다음 프런트 데스크를 찾아 방을 바꾸고, 반대쪽으로, 동쪽을 향해 방을 바꿨는데, 결과는 상상할 수 있을 겁니다. 저는 아침 6시 2분에 일출을 봐야 했는데, 정말 너무나 끔찍했습니다... 3박을 했는데 하루도 제대로 자지 못했습니다. 밤에 어느 방향에서 개가 짖는지, 아침에 짐을 내리는 소리인지, 도로에서 큰 차 소리가 들리는지 알 수 없었고, 소음은 아무런 차이가 없었습니다.
서비스: 서비스는 1점만 주는데, 체크인 첫날에만 해당합니다. 직원들은 매우 열정적입니다. 저는 3박을 예약했는데, 저희 개인 소지품을 이모가 쓰레기로 수거해 갔습니다. 프런트 데스크에 도움을 요청했지만 태도는 너무 피상적이었습니다. 쓰레기통을 뒤집으러 내려가자고 했지만 저희는 거절하고 그들이 직접 찾게 했습니다. 그리고 이틀 연속으로 안 된다고 했습니다. 보안, 청소, 당직 관리자 등이 찾으러 갔다고 하더군요. 이번에는 안 된다고 했습니다. 그는 참을성을 잃고 다음 숙박에 사용할 수 있는 무료 바우처를 주겠다고 했지만, 이런 태도는 마치 저희가 여기 와서 그 혜택을 누리려고 온 것 같았습니다. 우리는 단호하게 거부하고 원래 가격으로 보상해 달라고 요구했습니다. 그러나 전제 조건은 우리가 틀렸다는 것을 증명해야 한다는 것이었습니다. 실제로 그것은 이모의 직장 실수였기 때문에, 마지막 날 밤 우리는 우리 스스로 쓰레기통에 가기로 했습니다. 청소와 보안에 소홀했는데, 쓰레기통에서 발견했어요. 5분도 안 걸려서 그것을 찾았습니다. 그들의 태도는 즉시 180도 바뀌었고, 그때 매우 충격을 받은 그는 "정말로 찾았어"라고 말했습니다. 처음 이틀 동안 그들은 쓰레기통에 가지 않고 무심코 넘기며 우리가 거절했다고 말한 것을 볼 수 있습니다. 마지막 날 체크아웃을 하니 전날 배달된 과일이 한 방에만 배달되고 다른 방에는 배달되지 않았습니다. 체크아웃할 때 프런트 데스크에 피드백을 주었습니다. 어제 이모가 객실에 과일을 보내줬을 때, 한 객실에만 과일을 주고, 다른 객실에는 과일을 주지 않았다고 말씀드렸습니다. 그러자 프런트 데스크 직원이 나를 보고 "아"라고 말했어요. 더 이상은 아니고 "아"라고만 말했어요. 솔직히 말해서 말문이 막힙니다. 이런 태도를 어떻게 설명해야 할지 모르겠어요...정말 "아" 하고 생각나네요...도와주세요...
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