The Avenues Mall 근처 호텔

예약을 한 에이전트는 침대가 단단하다고 확신했습니다. 룸 서비스는 격일로만 제공됩니다. 1박에 $200 이상이 드는 곳에서는 말도 안되는 일입니다. 무료 아침 식사도 없습니다. 이 가격에 우리는 다른 곳에 머물게 될 정도로 많은 비용 절감 조치를 취합니다. 장애인용 방의 욕실 배수구에서 유황 썩은 계란 냄새가 나는 하우스 키핑에 대해 이야기했지만 아무 조치도 취하지 않았습니다. 그리고 - 게다가 - 예약할 때 주의하세요 - 군인 할인을 받을 것이라고 생각한다면 - 은퇴자가 아닌 현역 군인에게만 적용된다는 조언을 받습니다. 플로리다주 잭슨빌에 있는 코트야드 마요 메리어트에서 군사 할인을 거부당한 것에 대해 메리어트에게 불평했습니다. 1번 - 예약을 건네주는 자신의 에이전트는 우리가 은퇴한 군인이라는 것을 알고 있었지만 군사 요금을 인용했습니다. 그것만으로도 환불이 가능했어야 했습니다. 그들의 에이전트는 우리가 아니라 실수를 했습니다. 2번 - 요전날 웹사이트를 보니 '정부/군사'에는 '활동 군사'가 명시되어 있지 않다고 나와 있습니다. 메리어트의 답변은 '정책'이 활동 의무라고 말했습니다. 등 - 그러나 온라인에서 드롭다운 메뉴가 명확하게 설명하는 것은 없습니다. 3번 - 우리 딸의 남편은 같은 메리어트에 있습니다 - 2월 26일 일요일에 체크인하고 군대 할인을 받았고 그는 군대에서 은퇴했습니다. 이 정책은 동등하게 적용되지 않습니다. 그것은 확실합니다!! 이 모든 것의 ”미끼와 스위치”에 대해 매우 실망했습니다.

탑: 객실은 매우 깨끗하고 매우 큽니다! 방에 테이프가 없습니다! 매력적인 시설! 훌륭한 침대! 무료 주차장! Flop: 아침 식사는 질적으로 더 좋고 낭비가 적어야 합니다!!! Leitwater는 매우, 매우 강력하게 정화되고 자리 잡지 않았습니다! 로비에 물이 없습니다! 아침 식사와 로비에서만 차 장소!

First time to Jacksonville and also first time staying at a Hilton Tru brand, very nice time. The Tru itself is very easy to get to from JAX airport and pretty much right off I-295 (Exit 52). Places I visited were Downtown Jacksonville, I recommend the Riverwalk as well. Other places I've visited were the Jacksonville Zoo and Gardens, Jacksonville Beach and Jacksonville Arboretum, which has nice paths to explore (I recommend both the ”Jones Creek” and the ”Live Oak” trails). All were very easy to drive to from the hotel. Plenty of food options as well as shopping, located literally in the St John's Town Center. Finally the Front Desk staff were welcoming everyday during my stay when walking by. I most definitely recommend this Tru location in Jacksonville and will look forward to staying here again...!

호텔 예약시 1박 투숙으로 2인실을 예약했습니다. 온라인 예약 과정에서 예약시 1박 투숙으로 결제가 전액으로 이루어질 것이라고 말한 예약이 되어서 신용카드 정보를 주었습니다. 예약 후 바로 내 총액이 무엇인지 확인한 후 ”보증금이 적다”(충전해야하는 금액, ”체크인시 지불”$ 0.00)를 표시했습니다. 또한 ”예약시 객실 요금을 지불하는 데 사용된 동일한 신용 / 직불 카드는 체크인시 제시되어야합니다. 다음은 ”최소 1 박 동안의 자금은 예약시 수집해야합니다”라고 말했다. 그래서 호텔에서 확인한 모든 내용을 확인하면 숙박 예약시 카드가 청구 될 것으로 예상됩니까? ? 예! 그래서 우리는 균형이 있다고 말하기 위해 체크인하러 왔습니다. 하루 종일 여행 한 후 나는 이제 피곤하고 이것을 처리 할 준비가되어 있지 않습니다. 책상의 여성은 친절했지만 정직하게 그녀가 무엇을하고 있는지 매우 확신하지 못하는 것처럼 보였습니다. 나는 예약시 이것이 지불되었다고 그녀에게 설명하기 위해 나아갈 것이다. 그렇지 않다고 들었습니다. 내 확인을 보여 주었고 여전히 그렇지 않다고 들었습니다. 나는 그 지점에서 다른 인근 호텔에 갔다. 내 카드가 청구되지 않은 것으로 보이는 것을 알기 위해 신용 카드 역사를 검색하는 데 시간이 걸렸습니다. 이제 그 부분이 내 책임 (예). 그러나. 그들이 잘못된 문자 인증을 보내는 것은 전혀 적절하지 않습니다. 나는 확실히 오도 된 느낌이 든다. 그런 다음 ”보증금 이전”이라고 명시된 체크인에서 영수증? ”요금”0.00 및 ”신용” ”(예약시 지불했다고 생각한 금액)? 지불한 금액이 부정적인 ”균형”으로? 그래서 혼자서도 예약시 지불한 금액을 지불 한 것처럼 보입니다. 프론트 데스크의 여성이 다른 직원에게 도움을 요청한 후 체크인 한 회원 (체크인시 지불했습니다) 나는 밤에 방을 얻을 준비가되었습니다. 호텔의 품질은 우리가 거기에 있었던 수년 동안 내려간 것처럼 보였다. 방은 괜찮 았고 샤워 물이 잘 나오지 않았습니다. 아침에 우리는 떠날 준비가되어 있었고 도로로 돌아갈 준비가되었습니다. 체크 아웃을 위해 프론트 데스크에 갔다. 물론 나는 내가해야 할 모든 것이 내 방 열쇠를 돌려주고 .... 길에 있다고 생각했지만 그렇지 않았습니다. 프론트의 다른 여성 그런 다음 책상은 내가 균형을 었다 고 말했다! 너 농담하니? 나는 그 점에서 웃었다. 나는 그들이 균형을 유지할 방법이 없다고 그녀에게 말했다. 나는 단지 ”빚진”금액에 대해 체크인 할 때 링거를 통과했고, 내가 빚진 것을 다시 말하지 않을 것이다. 책상의 여성은 문제에 대한 도움을 요청해야했습니다. 그 전화 후 나는 갈 것이 좋다고 들었습니다. 프론트 데스크 직원이 프론트 데스크에서 진행되는 과정에 대해 더 나은 교육이 필요한 것 같습니다. 이 숙박은 너무 두통이었습니다. 잭슨빌에 다시 머물 필요가있을 때 다른 곳을 찾고 있습니다.

During my stay on April 2024, I was disappointed to find that the hotel didn't have a coffee/tea maker in the room, an iron, an iron desk, or an alarm clock, as per the booking description and booking confirmation. When I asked for the items at the front desk, the employee said they had never had them and suggested that the mistake was mine because I booked from a third-party provider, which is wrong. I booked directly using the Wyndham app. The room was filthy, with running cockroaches, a dirty bathroom and a broken toilet lid. The breakfast was abysmal compared to other Wyndham hotels, and some employees barely speak English, unable to explain where requested items are located.

전반적으로, 나는이 호텔이 특히 비즈니스에 머무르는 경우 확실한 선택이라고 생각합니다. * 호텔 직원 - 친절하고 도움이 됩니다 * 객실 - 평균보다 약간 높음 * 음식 - 현장에서 선택의 여지가 많지 않지만 * 클럽 수준 근처에 다른 옵션이 많이 있습니다. 이것은 ”비즈니스에 머무르는”이 나오는 곳입니다. 훌륭하고 쉽고 빠른 아침 식사. 그게 클럽을 방문하는 유일한 이유입니다. 나머지 날은 생수조차도 제공하지 않습니다. 다시 거기에 머물까요? 그 가격 .... 비즈니스 ... 예, 나는 할 것입니다!

우리 체재는 꽤 컸다! 유일한 부정적인 점은 온수 욕조가 일시적으로 서비스가 중단되었지만 수영장이 그것을 보완했다는 것입니다. 체크인시 직원의 환영에서 체크 아웃까지, 그것은 모두 평등에 달했습니다! Mayo Clinic 등에 가까이 머물러야하는 경우 누구에게나 호텔을 적극 추천합니다. 매우 편리하고 합리적인 가격이었습니다.

방에 피곤한 것들이있었습니다 ... 욕실 거울에는 예를 들어 붓진 니켈처럼 보이기 위해 덮인 스티커가있었습니다 ... 광산이 엉망이되어 엉망으로 보였습니다. 내 방에 컵이나 얼음 양동이가 없었습니다. 아침 식사는 오트밀을 포함한 다양한 음식이 있지만 일부 햄튼에는 포함되어 있지 않지만 좋아합니다! 전반적으로, 이것은 좋은 위치에있는 깨끗한 호텔이었고 다시 여기에 머물 것입니다.

사진을 보고, 멋지게 보이고 고급스러워 보였죠. 곧 주차장에서 끌어 올랐는데, 내 마음 속에 첫 번째 것은 ”Uh-oh”이었고 프론트 데스크까지 걸어갔습니다. 직원들은 방에서 걸을 때까지 좋았습니다. 냄새가 나고 불쾌했습니다. 욕실의 모든 곳에서 파리가 있습니다. 수건 선반이 고장 났지만 유지 보수가 와서 접착제로 고정되었습니다. 체크 아웃하고 싶었지만 방은 이미 환불없이 지불되었습니다. 나는 깨끗하고 안전하기 위해 자신의 위안 러시, 시트, 베개 케이스 및 수건을 사기로 결정했습니다. 더러운 느낌을 방지하기 위해 샌들을 착용하십시오. 오, 그래, 나는 냄새와 세균을 제거하기 위해 라이솔을 샀다. 샤워를 한 후 욕조에서 물이 배수되지 않습니다. 그들은 전체 재산을 진지하게 태워야합니다!

훌륭한 방과 Jose 바텐더는 훌륭했습니다!