마포구 근처 호텔 예약

체크인이 저녁 10시로 조금 늦었어요. 하지만 짐 보관도 되고, 쇼핑한 물건들도 그때그때 맡길 수 있어서 딱히 신경 쓰이지 않았어요. 짐 보관이라고 해도 옆에 있는 무료 공간에 놓여 있는 거라서, 신경 쓰이시는 분들은 짐에 자물쇠를 꼭 채워야 할 것 같아요. 방도 비교적 깨끗했고 프런트 직원분도 친절하셨고, 근처에 편의점도 있어요. 저렴하게 숙박해서 정말 만족스러웠습니다.

Çok temiz ve ilgili bir oteldi. Her sey icjn tesekkur ederiz

It’s good but old rooms

합정역과 홍대역 중간지점에 위치해 있습니다. QR코드를 활용하여 체크인을 하니 숙박시 필요한 출입문 및 로커 비밀번호가 안내되었습니다. 공용 샤워공간에는 치약, 칫솔, 샤워타올 그리고 수건 등이 비치되어 있었고 자유롭게 가져다 쓸 수 있었습니다. 캡슐에는 베개 및 침구 외 두개의 콘센트와 환풍기 팬, 개별 전등 전원이 있었습니다. 아침은 시리얼과 우유, 식빵과 잼이 제공되며 개인이 가지고 간 음식을 먹을 수 있었습니다.

캡슐중에서도 침대가 넉넉한것같아요! 160기준 편하게 앉아있을수있고 가로로 다리뻗으면 닿는정도였어요. 공용공간이나 샤워실은 공간이 좁아서 불편하지만 이 가격에 하루지내기에는 최고에요! 서진도 더 찍으려했는데 숙소사진과 너무 동일해서 안찍었으니 숙소사진 믿고 가셔도 될것같아요. 너무 집같은 공간일까 걱정했는데 아늑하고 이쁜공간이었어요. 치약은있지만 칫솔은 없으니 챙겨가세요 ㅋ 아 겨울이불이 너무 얇고 차가운재질이에요. 방온도를 올리고싶었는데 1도만 올려도 공용공간이 너무 더워져서 민폐될까봐 더 올리진 못했어요. 따뜻한이불이 있으면 좋겠습니당..ㅎㅎ

호텔 디자인이 아주 심플해서 젊은 사람들에게 잘 어울려요. 가장 감동적이었던 건 호텔 베개였어요. 메모리폼 베개라 정말 편안했습니다. 겨울에는 바닥 난방도 되고, 이불도 따뜻했어요. 아래층으로 30미터만 걸어가면 편의점이 있어서 아주 편리했습니다.

정말 환상적인 숙박이었어요! 호텔은 찾기 쉽고, 합정역을 포함한 두 개의 지하철역과 가까워요. 체크인은 1층 바 리셉션에서 할 수 있고, 짐 보관도 무료로 가능해요. 제가 묵었던 금요일에는 공연이 있어서 더욱 즐거운 경험이었어요. 객실은 카드키 방식이었고, 공용 공간은 흠잡을 데 없이 깨끗했고, 침대도 아주 깨끗했어요. 최고였어요! 매일 아침 뷔페식 조식이 제공되었어요. 홍대 근처를 여행하신다면 강력 추천합니다.

객실에는 한국식 원형 콘센트와 국제 콘센트가 함께 설치되어 있었으나, 국제 콘센트가 제대로 고정되지 않아 플러그가 계속 빠지는 상태였습니다. 해외에서 사용하는 노트북을 반드시 충전해야 했고, 중요한 업무가 예정되어 있어 큰 불편을 겪었습니다. 프론트 데스크에 이 문제를 설명했으나, 처음 응대했던 여자 직원은 제 설명을 이해하려는 태도를 보이지 않았고, 오히려 옆에 있던 남자 직원에게 “원형 콘센트에 일자 플러그가 어떻게 들어가냐”는 식으로 말하며 고객을 무시하는 듯한 반응을 보였습니다. 남자 직원 역시 “당연히 안 들어가는데 뭘 묻냐”는 식으로 대응했고, 고객 앞에서 이런 대화를 주고받는 것은 상당히 무례하고 불쾌했습니다. 또한 어댑터를 대여할 수 있다는 안내도 먼저 제공되지 않았고, 제가 직접 “빌릴 수 있냐”고 묻고 나서야 가능하다는 답변을 들을 수 있었습니다. 고객이 불편 사항을 설명했을 때, 1. 문제를 이해하려는 노력도 없었고 2. 대안을 먼저 제시하는 서비스 태도도 전혀 없었습니다. 호텔에 투숙하면서 객실 내 콘센트가 정상적으로 작동하지 않을 것을 예상하는 것이 과연 당연한 일인지 묻고 싶습니다. 한국에 자주 방문하며 다양한 호텔에 머물러 왔지만, 이 정도로 기본적인 서비스 응대가 부족한 경험은 처음이었습니다. 신라 스테이라는 이름에 대한 기대가 컸던 만큼 실망도 더 컸으며, 다시는 이 호텔에 머물고 싶지 않습니다. The room was equipped with both a Korean-style round outlet and an international outlet. However, the international outlet did not hold the plug securely, and it kept falling out, making it impossible to charge my laptop. I urgently needed to charge my laptop for important work, so this caused significant inconvenience. I explained this issue at the front desk, but the female staff member who initially assisted me made no effort to understand the situation. Instead, she turned to a male colleague and said, “How would a flat plug fit into a round socket?” in a way that felt dismissive and disrespectful toward the guest. The male staff member responded with something along the lines of, “Of course it wouldn’t fit, why are you asking?” which was highly inappropriate to say in front of a customer. In addition, no information was provided about the possibility of borrowing an adapter. It was only after I explicitly asked whether I could borrow one that I was told it was available. When a guest raises a concern, 1. there should be an effort to understand the problem, and 2. possible solutions should be suggested proactively. Is it really reasonable to expect guests to assume that basic in-room facilities, such as power outlets, may not function properly during their stay? I visit Korea frequently and have stayed at many hotels, but this was the first time I experienced such a lack of basic service professionalism. Given the reputation of the Shilla Stay brand, this experience was especially disappointing, and I have no intention of staying here again.

이번에 묵었던 스탠다드룸 810호는 전반적으로 예상보다 좋았습니다. 우선, 호텔 위치가 훌륭해요. 두 지하철역 사이에 있고, 바로 앞에 버스 정류장이 있으며 주변에 세븐일레븐, 올리브영, 드럭스토어, 식당 등 모든 것이 있어서 정말 편리합니다. 둘째, 3층에서는 무료 커피, 티백, 생수를 제공하는데 이게 정말 좋았습니다. 아쉬웠던 점은 딱 두 가지였어요: 1. 도로변에 있는 객실이라 방음이 좀 아쉬웠습니다. 밤에 차 소리가 꽤 크게 들리더라고요. 저는 미리 준비해서 귀마개를 챙겨갔기 때문에 겨우 잠들 수 있었어요. 호텔에서 필요한 손님들을 위해 귀마개를 준비해 주면 좋을 것 같습니다. 2. 호텔 조식은 솔직히 좀 맛이 없었습니다. 3박을 묵으면서 6가지 세트 메뉴를 먹었는데, 가장 많이 시킨 건 버터 토스트 베이컨이었고 다른 한국식 세트 메뉴들은 다소 느끼했습니다.

방은 매우 깨끗하고 역에서 가깝고 편리합니다. 프런트도 정중하게 대응합니다. 단지 한밤중부터 아침까지 계속 복도에서 음악이 울리고 있어 수면의 방해였습니다…