맥신 호텔 - 성인 전용(The Maxine Hotel Adults Only)

We had a 2 night stay as part of our 2 week holiday in another part of Crete. We absolutely loved it. The room and facilitates were really good. Very comfortable beds. Fantastic view from our room big balcony with chairs. Great pool and sun longers, swing seats in lovely grounds. The owners were lovely people and should be so proud of their achievements. Included breakfast was good sitting on the communal balcony enjoying the view. We had dinner one night and were very impressed 15 euros for 3 courses with a choice of 3 mains and buffett for starter and desert. We know the area well and were happy with the location just ouside of the village it was so peaceful and a pleasant stroll along the beach path to the harbour and restaurants . Thankyou for a wonderful stay.

We got upgraded to a suite from a standard room that was booked - I believe the only difference was that the room was larger with nicer decor. However, we could not access the wifi from this room, it didn't matter for us as it was only a short 1-night stay but ordinarily this would have been a problem. Compared with a previous hotel we stayed in I did not feel that Villa Maxine Hotel's buffet breakfast was 'covid secure' - Instead of individually wrapped portions, it was like a pre-covid buffet with all guests handling the same serving utensils from large open platters. The large pool and basketball court are in need of refurbishment - perhaps closed due to a lack of guests - this is only an issue in that it's an eyesore from the balcony. Parking tip! It is a long walk to reception from the first carpark you come to - keep driving down the road and you come to a second entrance with more parking that's just a few steps to reception with suitcases as opposed to going via the pool area and up numerous steps.

Dit hotel is vergane glorie. Kamers worden gerenoveerd maar het is net niet. Zwembad is vies en onveilig, airco werkt niet, geen wifi, ontbijt is enorm karig/gewoon slecht te noemen. Wordt in 2 uur tijd gebruikt door te veel mensen en dat kunnen ze niet aan. Ook amper verse producten, lijkt alsof het allemaal niets mag kosten. Gebruikte toiletartikelen in toilet. Parkeren is een drama. Rondom de kamers is het ook niet bepaald schoon te noemen. Eigenaar is erg vriendelijk en probeert mee te denken maar is niet geschikt voor het runnen van zo'n groot hotel. Foto's op diverse websites tonen een ander beeld dan wat het in werkelijkheid is

Insgesamt ein angenehmes Hotel mit schönem Ausblick und freundlichem Personal. Sauberkeit der Zimmer ist für 3 Sterne angemessen. Ein negatives Ereignis möchte ich jedoch nicht unerwähnt lassen. Am frühen Morgen des Abreisetags fand ich mein Fahrzeug zugeparkt. Im Hotel war um 7 Uhr morgens noch niemand zu finden der helfen konnte. Nun kommt ein Malheur das ich nur mir selbst zuschreiben kann. Ich sah die Chance das Auto durch eine Lücke am steilen Hang zu bewegen. Es ging schief und das Auto landete im Graben. Hektik und Zeitdruck (Flug) hatten mitgespielt. Nach ca. 1.5 Stunden probieren zusammen mit einem sehr hilfsbereiten Hotelgast das Auto heraus zu ziehen (2 Seile waren schon gerissen) kam ein Hausmeister mit dem richtigen Seil und das Auto wurde heraus gezogen. Mit einer ordentlichen Delle am Kotflügel. Zum Glück hatte ich Vollkasko ohne Selbstbehalt. Und nun kommt die eigentliche Kritik. Es hatte sich herausgestellt das Auto des Zuparkers war eine Hotelangestellte deren Bungalow direkt vis a vis stand war. Ohne eine Entschuldigung wies sie darauf hin das ja der Schlüssel im Auto gelegen hätte und man das Auto ja hätte umparken können. Wer? soll darauf kommen. Diese Angestellte war sehr bekannt und hat auch an der Rezeption die Gäste empfangen. Ich empfand das absolute Zumutung und wirkliches Nogo für ein Hotel. Nach dem Vorfall kam es noch nicht mal zu einer Kontaktaufnahme seitens des Hotels oder zu einer Entschuldigung. Der Flug war natürlich weg und einen Ersatzflug musste ich selbst bezahlen. Mietwagenfahrer seid gewarnt: Wenn ihr dieses Hotel buchen wollt dann parkt euer Auto in der Ebene und erklimt den steilen Hang bis zum Eingang zu Fuss. Die ohnehin raren Parkplätze direkt am Hotel werden auch von den Hotelangestellten in eigentümlicher Weise genutzt.

Personnel très sympathique. Hôtel avec une belle vue mer. Chambre et lit face mer, très spacieuse. Rien à redire. Bord de mer à pieds.

Das Hotel Maxine ist ein familiär geführtes Hotel. Die Zimmer haben einen schönen Blick auf das Meer aufgrund der Lage weiter oben im Ort- gut zu Fuß sollte man sein (steiler Weg zum Hotel) . Poolbereich klein, aber absolut ausreichend und schön gestaltet mit einer einfachen Poolbar, die Snacks und Getränke anbietet. Zimmer im Standard- Bereich sehr einfach, renovierungsbedürftig (Risse im WC- Sitz- Bereich (Hygiene!!) und in der Duschtasse), Geruchsbildung im Bad aus den Abflüssen). Zimmer Superior- Bereich- schön renoviert und für kurze Aufenthalte ausreichend von Möbiliär- bei längeren Aufenthalten zu wenig Ablageflächen und Haken zum Aufhängen (z.B. im Badezimmer, wenig Kleiderbügel etc.), schöne große Terasse Service- Personal vom Frühstück sehr freundlich und flink unterwegs- top! Pool- Bar- Personal sehr zurückhaltend (leere Gläser und Teller werden nicht abgeräumt trotz Bienen) und leider teils unfreundlich bei Nachfragen zur Speisekarte und auch keine Bemühungen Auskunft zu geben bei Unwissenheit des Angebots. Kein eigenständiges Auffüllen von WC- Papier, Handtücher, Handseife, Handdesinfektion bei den öffentlichen Toiletten am Pool ( Hygiene??) Service Empfang: Keine Reinigung des Zimmer in regelmäßigen Abständen trotz Aufenthalt von 14 Tagen- nur auf NachNachfrage :(. Kein Nachlegen von WC- Paier, Handtücker, Wechsel der Bettwäsche- nur auf Nachfrage. Leider wurde uns das nicht bei check in mitgeteilt. Bei Umzug wurden die Koffer auch nicht aufs neue Zimmer transferiert :( und standen somit den ganzen Tag im öffentlichen Bereich nähe der Tür. Bei Nachfragen zum Nachlegen, Wünschen oder Auskünften zu Unternehmungen immer freundlich und zugewandt. Ein familiär geführtes einfaches Hotel, wo der Service leider noch ausbaufähig ist, um einen entspannten und unvergesslichen Aufenthalt zu bieten ohne immer Nachfragen zu müssen bei kleinsten Dingen.

L'hôtel bénéficie d'une vue magnifique notamment depuis la salle du petit-déjeuner, qui est d'ailleurs bien complet et proposant des produits typiques des petit-déjeuner grecques. Le réceptionniste était très agreable. La chambre etait propre. Le rapport qualité prix est plus qu'intéressant. Nous avons eu une grande terrasses pour notre chambre.