제가 가본 호텔 중 최악입니다(500개 이상 묵었습니다). 체크인이 많이 지연되었습니다. 내가 기다리는 동안 리셉션에 있는 여자는 컴퓨터에 약 20분 동안 타이핑을 했고, 그 동안에는 완전히 침묵했다. 그가 내 예약을 찾고 있는 것인지, 아니면 누군가와 이야기를 나누고 있는 것인지는 모르겠습니다. 마침내 그가 나에게 말했을 때 그는 모든 것이 괜찮지만 리조트 서비스에 대한 추가 비용인 1인당 37달러의 요금을 지불해야 한다고 말했습니다. 내 예약에는 모든 수수료와 세금이 지불되었다고 나와 있습니다. 나는 그 메시지를 그 소녀에게 보여주었고 그녀는 여전히 나에게 요금을 청구해야 한다고 말했습니다. 알겠습니다. 지불했습니다. 방에 가보니 욕실이 더러웠고 수건이 3장밖에 없었습니다(제 예약은 4명이었습니다). 다음날 우리는 산책하러 나갔다가 돌아왔을 때 그들이 방을 치워놓은 것을 보았으나 이번에는 수건 한 장도 남기지 않았습니다. 우리는 그들을 요청하기 위해 전화했습니다. 키운 사람은 사과도 안하고 가방에 수건 4장을 담아서 나한테 불친절하게 줬음. 그날 밤, 우리는 다리미를 사용하려고 했으나 고장났습니다. 우리는 저녁 식사를 하러 가는 중이었고 옷을 다림질해야 했기 때문에 긴급하게 한 명을 데려오라고 전화했습니다. 30분 후에 다시 전화를 걸어 접시를 들어올릴 시간이었습니다. 그날 밤 그들은 내 신용카드에 8달러를 추가로 청구했는데 나는 그 이유를 전혀 알지 못했습니다. 언제 떠날지 리셉션에 물어보니 아무도 없었습니다. 점심을 먹으러 가야 했기 때문에 떠나야 했어요. 사실 호텔은 매우 실망스럽습니다.
원문번역제공: Google