알베르고 빌라 마테르 그라티아에

Sono appena tornata dal mio secondo week end in questa struttura e non ho potuto fare a meno di condividere la mia esperienza . Ho vissuto due we in un piccolo sogno dove distaccata dal traffico di Roma e da tutto il resto perché una volta entrata nel parcheggio del MG, non hai più bisogno di uscire visto che c’è tutto : un mare bellissimo , una spiaggia attrezzata favoloso e un ristorante a picco sul mare che sia a pranzo che a cena ti fa sentire in una piccola Capri , non può essere certo tutto perfetto le camere infatti sono un po’ datate e arcaiche ma comunque tutte dotate di Smart tv dove con il proprio account ci si può collegare a qualsiasi piattaforma , ma questo e’ compensato dall’incredibile professionalità’ e gentilezza dell’intero staff in special modo da Salvo h24 disponibile e il responsabile del ristorante Gianluca persona squisita ma anche le cameriere e le receptionist, lavoro nel settore di marketing territoriale da anni e consiglio a tutti di visitare questo posto e assaggiare la sua cucina

Abbiamo pernottato per una notte e nn ci torneremo più per i seguenti motivi: Camera sporca,climatizzatore bloccato dalla reception. Abbiamo fatto notare al personale delle pulizie alcune problematiche successivamente anche al direttore della struttura il quale ci ha risposto che nn era vero nulla mentre nel frattempo le signore delle pulizie sono andate a ripulire tutto facendo finta di nulla entrando nella camera due volte con i nostri effetti personali. Bella figura di m….. complimenti

Posto bellissimo, ristorante ottimo, ottimo vino, pane fatto in casa, piatti di pesce speciali di ottima qualità, ricca ed ottima colazione a buffet,servizio impeccabile ed alla mano, sia dell' hotel che del ristorante, prezzi buoni. Vicinissimo al castello di Santa Severa. Assolutamente consigliato.

Siamo stati tre giorni, nel complesso è stata una esperienza positiva, soprattutto per la bellissima posizione della spiaggia. L’unica cosa è forse la struttura datata ma ho notato dei lavori che sicuramente tenderanno ad ammodernarla, ma nel complesso è un’esperienza positiva.

Fatto piuttosto grave:abbiamo mandato una mail prima di prenotare chiedenfo disponibilità e specificando di viaggiare con un cane di piccola taglia e non ci è stato detto che non venivano accettati animali. Solo al momento dell'arrivo è stato detto e nonostante fosse stato fatto presente che era stata inviata una mail e nella risposta non era stato detto che non erano ammessi il direttore si è rifiutato di parlare con i clienti che sono stati costretti a chiamare i carabinieri per far valere i loro diritti

La struttura è potenzialmente magnifica..Posto stupendo e personale!) Delizioso. Veramente. In particolare un sentito grazie a Romina che è stata particolarmente esigente alle esigenze di noi anziani. Struttura adatta a famiglie e comitive. Spero per loro di avere il successo che si meritano.