경영진의 응답 후 내 리뷰를 편집하기만 하면 됩니다. 그들에 대한 답은 아래에 있습니다. 2019년의 원래 리뷰는 아래에 있습니다. - 소름 끼치는 경영진에게: 우리는 지난 번에 당신의 집에서 떠나라는 요청을 받지 않았습니다. 그것은 사실이 아닙니다. 일명 거짓말입니다. 우리는 당신의 자리를 떠나기로 결정했습니다. - 예, 고함은 있었지만 모욕은 없었습니다. 우리는 다른 곳에서 이런 식으로 행동한 적이 없으며 최악의 경험이 될 수 있는 상황, 비용 대비 최악의 가치 및 무능한 관리에서만 가능했습니다. 교육 과정은 직원뿐만 아니라 경영진을 대상으로 해야 합니다. - 다시 마셔. 오픈 바 옵션을 거부했기 때문에 그렇게 많이 마시는 것은 불가능합니다. 또 다른 거짓말. - 다시 말하지만, 음식은 가장 낮은 품질이었고, 계란과 같은 단순한 것조차 품질이 낮았습니다. - 나는 이 리조트의 소유주에게 편지를 써서 경영진의 변화와 좋은 사업이 될 수 있었던 것을 다시 할 것을 제안할 것입니다. 원래 의견: 전반적으로 이것은 완전히 우둔하고 두꺼운 관리가 운영하는 끔찍한 호텔입니다. 아래에서 우리가 매우 화가 났던 몇 가지 사항을 볼 수 있지만 안전이 매우 중요하다는 점을 감안할 때 이 최고급 호텔에 없는 것처럼 보이는 몇 가지 기본 사항을 강조하고 싶습니다. 안전: - 방에 전화가 없거나 연결이 없습니다. 모두 수신 또는 외부 세계와 함께. 밤에는 리셉션이 닫히고 주변에 연락할 사람이 없습니다. 한밤중에 아내의 염좌에 붕대가 필요했고 도와줄 사람도 없었고, 사람을 찾을 수 있는 오전 6시 30분까지 기다려야 했습니다(물론 일반적인 언어 장벽이 있음). - 호텔은 말 그대로 아무데도 없고 작은 도로에서 떨어져 있어서 한밤중에(또는 낮에) 무슨 일이 생기면 전화할 곳이 없습니다. 직원/서비스 - 이것은 일관된 미스였습니다. 직원들은 전반적으로 훈련되지 않았고, 비전문적이며, 불행하고 우둔해 보였습니다. 아주 적은 미소 또는 당신은 잘 지내고 있는지, 우리가 어떻게 지내는지 묻거나 수영장에서 음료를 제공한 적이 거의 없습니다. 그들은 영어 구사력이 부족하여(주방 직원처럼 영어를 전혀 못하는 경우도 있음), 우리가 원하는 것이 무엇인지 모른 채 서서 우리를 쳐다보고 있습니다. 그들은 브랜드, 양(싱글 또는 더블) 등 음료 목록에 익숙하지 않았습니다. 우리는 매일 담배를 피우는 것을 보았지만 매번 재떨이를 요청해야 했습니다. 때때로 주문이 뒤섞였습니다. 서비스는 일반적으로 느렸습니다. 이것은 우리가 The Rock Restaurant에서 제공한 놀라운 서비스 이후에 특히 분명해졌습니다. 식사/음식: - 조식: 전반적으로 품질이 낮고 소시지는 저렴한 프랑크푸르트 스타일이었습니다(훨씬 낮은 리조트인 Karafuu에서 정확히 동일한 소시지를 찾았습니다). charcuterie에 대한 몇 가지 옵션, 저렴한 살라미 소시지 및 저품질 치즈 조각. 가장 짜증나는 것은 마제린밖에 없어서 매일 아침 진짜 버터를 달라고 해야 한다는 점이었습니다. 더 짜증나는 것은 직원들이 둘 사이의 차이점을 모른다는 사실이었습니다. 계란은 옅은 노란색 노른자였으며 품질이 좋지 않음을 나타냅니다. 우리는 아보카도를 요청했는데 4일 후에 잘 익은 아보카도를 제공할 수 없었습니다. 오렌지 주스도 마찬가지입니다.
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