화럭스 호텔 & 리조트 쿤밍 후기

Name: 화럭스 호텔 & 리조트 쿤밍
Address: No.5 Hongta West Road, 시샨구, 쿤밍, 윈난, 중국, No.5 Hongta West Road, Mainland, 중국
Rating: 9.4

화럭스 호텔 & 리조트 쿤밍

No.5 Hongta West Road, 시샨구, 쿤밍, 윈난, 중국호텔 정보 더 보기

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화럭스 호텔 & 리조트 쿤밍 리뷰

9.4/10

훌륭함

리뷰 4978개

실제 투숙객 이용후기

위치9.5

시설9.2

서비스9.4

청결도9.4

결과 내 검색:

정렬 기준:

모든 리뷰(4978)

높은 평점 리뷰(4892)

사진/동영상 리뷰(1686)

온천 추천(623)

아이와 함께가기 좋음(466)

맛있는 조식(394)

멋진 정원 뷰(358)

친절한 프런트 데스크 직원(240)

키즈 시설 포함(46)

애프터눈티 추천(45)

평점 낮은 리뷰(86)

Richie’s

킹 사이즈 침대 1개 스탠다드 전용 온천

투숙일: 2023년 9월

출장

리뷰 8개

10.0/10

강력 추천

작성일: 2023년 12월 10일

호수근처지역에 위치해있는 호텔입니다. 시중심과는 약간의 거리를 두고있지만 호텔내에 식음료등 편의시설들이 다 준비되어있어 불편함없이 이용했습니다.

숙소 답변: 尊敬的賓客，非常感謝您對我們酒店的肯定與好評！位置優越，確實是我們酒店的一大亮點，能為您的旅行帶來便利，我們倍感欣慰。您的滿意是我們不斷前進的動力，我們將繼續秉持五星級的服務標準，致力於在各個方面為您提供更加卓越與貼心的體驗。期待在未來的日子裏，能有幸再次迎接您的光臨，讓我們有更多機會為您打造難忘的住宿回憶。再次感謝您的寶貴評價，祝您生活愉快！

리뷰어

스탠다드 킹룸

투숙일: 2023년 7월

출장

리뷰 5개

10.0/10

강력 추천

작성일: 2023년 8월 5일

서비스도 호텔도 위치도 너무 좋네요!!👍🏻👍🏻👍🏻

숙소 답변: 感謝您對昆明華邑酒店的好評和喜愛！非常高興您對酒店員工和服務的稱讚。出門在外，住得舒心是每個旅者的期望，也是酒店服務的終極目標。我們會不斷努力，令旅途盡善盡美。期待再次入住昆明華邑酒店！

리뷰어

패밀리 테마 스위트 (침실 1개)

투숙일: 2023년 5월

가족

리뷰 1개

10.0/10

강력 추천

작성일: 2023년 6월 20일

정말 좋습니다

숙소 답변: 친애하는 손님,후알루셰 쿤밍 호텔에 머무시고 저희에게 좋은 평가를 주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 만족스러운 시간을 보내셨다니 정말 기쁩니다. 저희 호텔은 고객님들께 최상의 서비스와 시설을 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 고객님의 칭찬은 저희에게 큰 힘이 됩니다. 다음에 또 뵙기를 바랍니다. Hansen Han GM

익명 사용자

2 더블 스탠다드

투숙일: 2025년 3월

가족

리뷰 7개

10.0/10

강력 추천

작성일: 2025년 4월 26일

이번 숙박은 정말 좋았어요! 호텔 프런트 데스크에서 무료로 객실 유형을 업그레이드해 주고, 환영 과일도 주었습니다. 객실은 깨끗하고 정돈되어 있었고, 발코니와 욕조가 있었습니다. 객실에는 차와 커피가 완벽하게 갖춰져 있습니다. 모든 호텔 직원들은 따뜻하고 사려 깊었습니다. 호텔은 편리한 입지를 자랑하며, 정원 온천수는 매우 깨끗하고, 실내 수영장, 헬스장, 어린이 놀이 시설도 갖추고 있습니다. 가격대비 성능비가 매우 높고, 여행 사진 촬영 서비스가 잘 갖춰져 있고, 선택할 수 있는 다양한 민족 의상이 있으며, 사진작가 샤오류의 기술이 좋고, 그가 찍는 사진이 매우 아름답고, 사람에 대한 인내심이 많습니다. 다음에도 이 호텔을 선택하겠습니다.

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6/14

숙소 답변: 친애하는 손님 여러분, 자세하고 진지한 공유에 감사드립니다! 고객 만족이 저희의 가장 큰 목표이며, 고객님께 훌륭한 숙박 경험을 선사할 수 있어 영광입니다. 저희 직원의 열정적인 서비스, 완벽한 시설, 여행 사진팀의 전문적인 헌신은 저희가 항상 고수하는 품질에 대한 약속입니다. 다시 만나 뵙기를 바라며, 앞으로도 여러분께 멋진 추억을 만들어 드리겠습니다! 닝 한 총괄 매니저

Qingyang

스탠다드 킹룸

투숙일: 2025년 3월

개인

리뷰 3개

9.7/10

기대 이상

작성일: 2025년 4월 12일

환경: 표준 리조트 호텔로 가족 여행이나 혼자 여행하기에 매우 적합합니다. 호텔 외부 공원은 산책을 하거나, 꽃을 감상하거나, 백조와 놀 수 있는 곳입니다. 마당에 있는 꽃, 식물, 나무는 모두 신중하게 선택되어 심어지고 관리됩니다. 아침에는 아침 식사 후 마당을 산책하고, 오후에는 수영을 하고, 저녁에는 온천에 몸을 담그세요. 정말 편안해요. 음식: 아침 식사는 매우 풍성하고, 너무 풍성합니다. 중국요리, 서양요리, 지역 특산요리를 모두 제공합니다. 그리고 아무리 먹어도 질리지 않는 간식도 있습니다. 정말 아무리 먹어도 모자라요. 서비스: 직원들이 세심하고 열정적입니다. :

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6/18

숙소 답변: 尊敬的賓客，非常感謝您對我們酒店的細緻好評與認可！能為您提供兼顧環境、餐飲與服務的完美度假體驗，是我們始終追求的目標。無論是漫步花園、暢遊泳池，還是享受温泉與美食，我們都期待為您留下更多美好回憶。歡迎再次蒞臨，共度愜意時光！總經理寧瀚

Mr Aimo

스탠다드 킹룸

투숙일: 2025년 4월

가족

리뷰 5개

10.0/10

강력 추천

작성일: 2025년 5월 5일

저는 휴가 때 가족과 함께 쿤밍에 갔는데, 첫 번째 선택으로 화럭스 호텔을 선택했습니다. 체인 스타 호텔로서 환경, 음식, 편의성 등에서 비교적 좋은 수준을 유지할 뿐만 아니라, 놀랍게도 지역적 특성을 결합하기도 했습니다. 호텔 주변 환경은 식물이 풍부하고, 검은 백조, 공작, 작은 기차, 무형문화유산 공예품 및 어린이에게 매우 친화적인 기타 체험형 엔터테인먼트 시설이 갖춰져 있다는 점도 언급할 가치가 있습니다. 여기 직원들도 매우 친절해서 기본적으로 모든 요청에 응답해주었고, 특히 요즘 우리를 돌봐주고 있는 하우스키퍼인 써니 씨는 정말 친절했습니다. 그녀는 조심스럽고, 인내심이 많고, 사려 깊습니다! 체크인할 때 근처의 경치 좋은 명소와 여행 가이드를 알려주었어요! 호텔을 떠나기 전날, 저를 위해 특별히 "작별 선물"이 준비되었습니다. 배 수프 한 그릇이었는데, 정말 맛있었고 폐에도 좋았습니다! 전반적인 숙박 경험은 괜찮았습니다! 다시 쿤밍에 온다면 저는 계속해서 화위를 선택할 것입니다!

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6/10

숙소 답변: 尊敬的賓客：您好！感謝您在假期選擇華邑酒店開啟與家人的昆明之旅，並花費寶貴時間分享這段細緻且温暖的入住體驗！能得到您對酒店環境、餐食及便利性的高度認可，且驚喜於我們融合當地特色的巧思，讓我們倍感榮幸，這正是我們致力於為賓客打造獨特旅居體驗的初心。得知孩子們在充滿黑天鵝、孔雀的綠意環境中，通過小火車、非遺手工等互動項目收穫歡樂，我們由衷開心；更讓我們感動的是，管家 Sunny 以細心、耐心和貼心的服務，從入住時的攻略分享到離店前的暖心雪梨羹，為您的旅程增添了諸多美好回憶。您的讚譽我們定會轉達給她，這將成為她繼續傳遞温暖的強大動力。您 “再來昆明會繼續選擇華邑” 的承諾，是對我們最高的褒獎！未來，我們將持續深耕服務細節，優化特色體驗，期待與您和家人在春城再次相遇，續寫更多温馨故事！總經理寧瀚

리뷰어

2 더블 스탠다드

투숙일: 2025년 4월

가족

리뷰 4개

10.0/10

강력 추천

작성일: 2025년 5월 8일

매우 아름다운 리조트 호텔입니다. 호텔 정면의 환경은 제가 방금 방문했던 웬창 힐튼 호텔과 똑같습니다. 제가 잘못된 곳으로 차를 몰고 온 줄 알았습니다... 발코니에서 정원 전체를 볼 수 있습니다. 수영장은 정원 한가운데에 있고, 푸르고 무성하며, 전망이 매우 좋습니다. 하우스키퍼 제이는 매우 전문적이고 꼼꼼합니다! ! ! 모든 요구 사항이 충족되었습니다! ! ! 호텔 서비스 품질이 매우 높습니다. 제가 만난 직원들은 매우 친절했습니다. 밤에는 시원하지 않아서 에어쿨러를 요청해서 객실로 가져왔습니다. 정말 좋았어요! 온천은 매우 편안해요. 아이들은 밤에 시원한 바람을 맞으며 온천에 몸을 담그는 것을 매우 좋아합니다! 아침 식사용 쌀국수도 맛있고, 제 아내는 정말 좋아해요! 전반적으로 이 호텔에 묵을 만한 가치가 있는 호텔입니다. 다음에 쿤밍에 오면 계속 머물고 싶습니다. 편안하고 조용하며, 휴가에 필요한 모든 것을 갖추고 있습니다! ! !

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Zhuwanguan

스탠다드 킹룸

투숙일: 2025년 4월

가족

리뷰 20개

10.0/10

강력 추천

작성일: 2025년 5월 8일

시설: 아주 새롭고, 5성급 수준의 표준 호텔이지만 욕실에 약간의 냄새가 납니다. 위생: 매우 깨끗하고 침구도 깨끗하고 베개도 라벤더색으로 바뀌어서 매우 편안합니다. 레스토랑도 매우 깨끗합니다. 환경: 산과 물이 어우러진 아름다운 환경, 디앤치 호수와 매우 가까움, 디앤치 케이블카, 하이홍 습지 공원이 차로 단 10분 거리에 있으며, 국립 마을도 차로 약 10분 거리에 있음 서비스: 서비스가 매우 좋고, 응답 속도가 빠르며, 서비스 직원은 매우 열정적이고 인내심이 많습니다.

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숙소 답변: 친애하는 손님 여러분, 안녕하세요! 저희 호텔을 이용해 주셔서 감사드리고, 귀하의 경험을 자세히 공유해 주셔서 감사합니다! 귀하께서 호텔의 새로운 시설, 깨끗하고 정돈된 위생 환경, 아름다운 자연 경관, 따뜻하고 사려 깊은 서비스에 대해 높이 평가해 주셔서 우리는 큰 고무를 느꼈습니다. 이것은 우리 팀의 업무에 대한 가장 큰 확신입니다! 욕실 냄새 문제로 인해 진심으로 사과드립니다. 귀하의 피드백은 저희에게 매우 중요합니다. 우리는 전문가를 배치하여 포괄적인 조사와 치료를 실시합니다. 앞으로도 이와 같은 사고가 재발하지 않도록 정기 점검 및 유지관리를 강화하고 모든 투숙객이 편안한 숙박을 즐기실 수 있도록 노력하겠습니다. 귀하께서 라벤더 베개가 선사하는 편안한 경험을 즐기셨고, 호텔이 뎬츠호와 주변 명소에 가까워 편리하다는 점에 만족하셨다는 말씀을 듣고 매우 기쁩니다. 앞으로도 높은 수준의 서비스와 시설 품질을 유지하고, 세부 사항을 끊임없이 최적화해 나갈 것입니다. 다음 방문 시 더욱 완벽한 숙박 경험을 제공해 드리고 싶습니다! 닝 한 총괄 매니저

리뷰어

스탠다드 킹룸

투숙일: 2025년 4월

가족

리뷰 8개

8.0/10

아주 좋음

작성일: 2025년 5월 4일

놀랄 일은 별로 없었습니다. 저는 메이데이 연휴 때 아이들을 데리고 갔는데, 부모와 아이가 함께 할 수 있는 활동이 하루에 한 번뿐이었고, 오후 3시~4시로 제한되어 있어서 아무것도 할 수 없었습니다. 대중 온천 풀장은 8개가 있는 듯하고, 이용객은 비교적 적지만 깨끗하지는 않습니다. 그 물에 몸을 담그고 나면 온몸이 가렵습니다. 이 호텔은 표준적인 중국식 스타일로, 여가 시설이 거의 없고 아침 식사 종류도 적습니다. 쌀국수는 맛있습니다. 객실 냉장고에 있는 음료는 유료인데, 저는 많은 리조트 호텔에 묵어봤는데 모두 무료로 제공되더군요. 전체적으로 볼 때, 그렇게 놀랍지는 않고, 약간 실망스러웠으며, 메이데이 치고는 가격이 비싼 편입니다. 일부 객실은 엘리베이터에서 멀리 떨어져 있고, 엘리베이터가 거의 없으며, 화장실도 깨끗하지 않습니다.

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6/7

숙소 답변: 尊敬的客人，非常抱歉此次入住未能達到您的預期，給您和家人帶來如此不愉快的體驗。關於親子活動單一、時間受限，公共泡池衞生不達標，以及遊樂設施不足、早餐種類較少等問題，我們已深刻反思並會立即着手整改優化。冰箱飲料收費的設定未能給您帶來便利，我們也會重新評估調整。對於房間位置、電梯數量及設施配置方面的不足，我們定會積極改進。您的反饋是我們提升的重要方向，真心希望未來能有機會彌補遺憾，為您呈現更好的服務與體驗，再次致以誠摯的歉意。

리뷰어

2 더블 스탠다드

투숙일: 2025년 4월

가족

리뷰 10개

10.0/10

강력 추천

작성일: 2025년 5월 3일

최근 몇 년간 가족여행에 가장 아름답고 편안한 호텔입니다. 의심할 여지 없이, 저는 이 제품에 큰 박수를 보내야 합니다👍! 호텔은 우아한 환경, 정교한 장식, 깨끗하고 정돈된 객실, 감동적인 디테일을 갖추고 있습니다. 음식도 매우 맛있고 다양합니다. 서비스가 친절했고, 프런트 데스크의 레이첼은 세심하고 반응이 빨라서 마치 집에 있는 것 같은 기분이 들었습니다. 다음에는 여기를 선택하겠습니다.

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숙소 답변: 尊敬的客人，感謝您給予如此高的讚譽！能成為您家庭遊中 “最美最舒適” 的選擇，我們深感榮幸。已將您的認可傳遞給 Rachel，期待下次重逢，繼續用細節與熱忱為您打造温馨難忘的旅途！總經理寧瀚

리뷰어

스탠다드 킹룸

투숙일: 2025년 4월

가족

리뷰 19개

10.0/10

강력 추천

작성일: 2025년 5월 3일

이 호텔은 매우 훌륭하고, 하이난의 호텔과 비슷한 건축 양식을 가지고 있습니다. 안으로 들어서면 무성한 푸른 나무, 수영장, 독특한 정원 온천이 있어 마치 하이난에 있는 것 같은 느낌을 받을 수 있습니다. 매우 좋은 경험이었습니다. 푸광제이의 서비스는 사려 깊었고 마지막 날에는 디저트까지 제공해주었습니다. 추천할만한 가치가 있습니다!

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숙소 답변: 尊敬的客人，感謝您的用心推薦！欣喜酒店的熱帶風情、特色設施與 Jay 的服務能為您帶來愉悦體驗，甜品贈禮承載心意，期待與您再續愜意度假時光！總經理寧瀚

리뷰어

퍼스널라이즈드 테마 2 더블 스탠다드

투숙일: 2025년 4월

가족

리뷰 6개

10.0/10

강력 추천

작성일: 2025년 5월 2일

저는 메이데이 연휴 동안 가족과 함께 쿤밍의 이 호텔에 머물렀습니다. 우리는 호텔 전반에 매우 만족했습니다. 객실은 깨끗하고, 시설도 잘 갖춰져 있었고, 서비스도 매우 좋았습니다. 호텔 직원들은 매우 열정적이었고, 셰리의 서비스 태도는 매우 사려 깊었습니다. 제가 가장 놀랐던 건 뷔페였어요. 5성급 호텔 중에서도 음식의 종류는 가장 많지는 않았지만, 맛은 다른 많은 5성급 호텔보다 정말 좋았습니다. 아침 식사에서 가장 놀랐던 건 수제 크루아상이었어요. 저는 크루아상을 좋아해서 여러 매장에서 크루아상을 먹어봤습니다. 놀라울 정도로 맛있고, 바삭바삭하고, 향긋하며, 버터 맛이 가득합니다. 아이들을 위한 다양한 액티비티도 있어서 아이들과 함께 살기에 매우 적합하며, 강력 추천합니다!

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숙소 답변: 尊敬的客人，感謝您選擇昆明華邑並分享如此真摯的體驗！欣喜您對房間、服務、自助餐及小童活動的喜愛，已將您的認可轉達 Sherry。期待與您和家人再續美好旅程！總經理寧瀚

리뷰어

스탠다드 킹룸

투숙일: 2025년 4월

가족

리뷰 1개

10.0/10

강력 추천

작성일: 2025년 5월 2일

가격대비 성능비가 높고, 위생적이고 믿음직하며, 건강차가 들어간 온천은 마음이 따뜻해지고, 아준이 주도적으로 부정적인 점을 내어주었고, 9각형 그리드 레이아웃이 고급스러워서 돈을 쓸 가치가 있습니다! 호텔 버틀러 제이는 친절하고 세심하며 24시간 내내 세심한 서비스를 제공합니다~

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숙소 답변: 尊敬的賓客：您好！非常感謝您選擇我們酒店並給予如此高的評價！能讓您覺得性價比高且對衞生放心，我們感到無比欣慰，這是我們一直堅守的服務底線。泡湯時送上的養生茶能温暖您的心，這也正是我們希望傳遞的關懷。攝影師阿俊主動贈送底片，還將照片進行高級的九宮格排版，得到您的認可，我們已將您的稱讚傳達給他，相信這會激勵他繼續用專業和熱情為賓客留下美好瞬間。酒店管家 Jay 温柔細緻、全天候的貼心服務能獲得您的肯定，我們也十分開心，您的滿意就是對他最大的鼓勵。您的支持是我們前進的動力，我們會繼續努力提升服務品質，注重每一個細節，為您帶來更多物超所值的體驗。期待您再次光臨，我們定不負所望，為您打造更難忘的入住經歷！祝您生活愉快，萬事順遂！總經理寧瀚

리뷰어

2 더블 스탠다드

투숙일: 2025년 3월

가족

리뷰 2개

10.0/10

강력 추천

작성일: 2025년 5월 1일

[화위호텔 쿤밍 숙박체험] 대만족! ✨ 가족과 함께 HUALUXE Kunming에 묵은 경험은 정말 대단했습니다! 호텔은 뎬츠 호수의 아름다운 풍경을 바라보고 있으며, 이그제큐티브 레이크 뷰 룸의 바닥부터 천장까지 내려오는 대형 창문을 통해 매일 "잠자는 숲속의 공주" 산의 전망을 즐길 수 있습니다. 호텔 여행 사진 촬영을 위해 사전에 약속을 잡아주신 여행 사진작가 Xiao Xie에게 특별히 감사드립니다. 샤오 셰 선생님은 각도를 찾는 데 능숙하시네요! 로비부터 정원까지 전체 과정을 직접 지휘했고, 30분 만에 분위기 있는 사진을 12장 이상 만들었습니다. 조식 뷔페의 쌀국수가 너무 맛있어서 다음에 쿤밍에 오면 꼭 다시 갈 거예요! @旅拍小谢 저희를 위해 촬영 시간을 좀 남겨두세요! 📸

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