이즈 호텔(쿤밍 진마비지팡 수린제 차이윈리) 후기

숙소 답변: 친애하는 고객 여러분, 이러한 제안을 공유해 주셔서 감사합니다. 객실에 대한 만족과 서비스에 대한 이해에 깊이 감사드립니다. 언급하신 욕조와 설탕 문제와 관련하여, 저희 객실 팀은 모든 투숙객이 편안한 목욕 시설을 즐길 수 있도록 즉각적인 조정을 했으며, 필요한 설탕과 기타 간식을 제공했습니다. 여행 패키지 서비스 구매 시 불편을 끼쳐드려, 앞으로 프런트 데스크 접수 역량을 강화하여 모든 정보를 항상 이용할 수 있고 쉽게 접근할 수 있도록 하겠습니다. 귀하의 피드백은 저희에게 매우 중요하며, 저희는 서비스 품질을 계속 개선해 나갈 것입니다. 더욱 완벽한 경험을 다시 제공해 드릴 수 있기를 기대합니다. 존경하는 매니저님

숙소 답변: 친애하는 손님, 피드백을 주셔서 감사합니다. 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 체크아웃 후 짐 보관과 관련하여 짐 보관은 무료로 제공되지만, 앞으로 더 가깝고 편리한 거리를 보장하기 위해 개선할 것입니다. 동시에, 인근 매장에 연락하여 더 많은 지원을 제공할 수 있는지 알아보았습니다. 지하철 거리의 경우 운송 부서와 협상하여 운송 솔루션을 추가하고 이동 거리를 단축하기 위해 노력하고 있습니다. 귀하의 편안함과 편의성이 저희의 주요 목표이며, 다시 뵐 때 더 나은 경험을 제공하고자 합니다. 다시 한번 사과드립니다.

숙소 답변: 귀중한 피드백을 주셔서 감사합니다. 저희의 훌륭한 위치와 평화로운 주변 환경, 넓은 객실과 아침 식사 제공을 마음에 들어하셨다는 사실을 알게 되어 기뻤습니다. 객실 상태, 침구 품질, 흡연 문제에 대한 귀하의 의견은 우려스럽습니다. 모든 투숙객이 편안하고 상쾌한 숙박을 할 수 있도록 이러한 사항을 즉시 해결해 드리겠습니다. 저희 팀은 귀하께서 서비스가 훌륭하다고 생각하셨다는 사실에 매우 기쁩니다. 개선된 시설로 다시 귀하를 맞이할 수 있기를 기대합니다.

숙소 답변: 귀하의 높은 칭찬과 지원에 진심으로 감사드립니다. 편안하고 편리한 숙박 경험을 제공하게 된 것을 영광으로 생각합니다. 고객님의 만족은 저희의 원동력이며, 고객님의 다시 방문을 기대하며, 앞으로도 고품질의 서비스를 유지하고 더욱 즐거운 여행 추억을 선사할 수 있도록 노력하겠습니다.

숙소 답변: 친애하는 손님: 안녕하세요! Yiju Kunming Nanping Pedestrian Street Golden Horse and Jade Rooster Branch를 선택해 주시고 귀중한 시간을 내어 고객님의 투숙 경험을 저희와 공유해주셔서 감사합니다. 저희 서비스에 대해 귀하께서 인정해 주셔서 매우 영광입니다. 귀하의 상세한 공유에 큰 격려를 받았습니다. 저희를 향한 여러분의 기대와 사랑에 부응할 수 있도록 열심히 노력하겠습니다. 마음에 드신다면 저희에게도 가장 큰 만족입니다. 여러분의 많은 응원도 기대하겠습니다. 당신의 일에 행운이 있기를 바랍니다. ——Catherine Huang, 호텔 총지배인

숙소 답변: 친애하는 손님: 안녕하세요! Yiju Kunming Nanping Pedestrian Street Golden Horse and Jade Rooster Branch를 선택해 주셔서 감사드리며 귀중한 시간을 내어 호텔 가격과 서비스 품질을 인정해주셔서 매우 영광입니다. 여러분의 세세한 공유에 영감을 받아 여러분의 기대와 사랑에 부응할 수 있도록 열심히 노력하겠습니다. 마음에 드신다면 저희로서는 가장 큰 만족이 될 테니 여러분의 많은 지원을 기다립니다. 앞으로도 저희 호텔을 다시 방문해 주시고, 더욱 쾌적한 숙박을 즐기실 수 있기를 바랍니다. ——Catherine Huang, 호텔 총지배인

숙소 답변: 친애하는 고객님, 호텔의 위치와 프론트 서비스에 대해 좋은 평가를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 엘리베이터에서 발생하는 약간의 냄새와 관련하여 저희는 즉시 문제 해결에 착수했으며, 보다 편안하고 산뜻한 라이딩 경험을 제공할 수 있도록 일일 청소 과정을 최적화하고 있습니다. 호텔에 대한 소중한 의견을 남겨주셔서 다시 한번 감사드리며, 앞으로도 더욱 향상된 서비스를 경험해 주시길 기대하겠습니다. 진심으로 감사드립니다!

숙소 답변: 친애하는 손님, 투숙 기간 동안 귀하에게 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 싱글 객실 카드만 보유하는 문제와 관련하여 2인의 숙박 요구 사항을 수용할 수 있도록 객실 카드 정책을 즉시 업데이트했습니다. 앞으로는 귀하의 편의를 위해 유효한 객실 카드 2개를 받으실 수 있습니다. 엘리베이터와 객실에도 객실 카드가 필요한 것으로 파악되어, 고객님의 여행 고민을 완화할 수 있는 솔루션도 검토 중입니다. 세탁기와 건조기에 관해서는 기꺼이 이 무료 서비스를 제공해 드리겠습니다. 앞으로는 더욱 사려 깊고 개인화된 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 다시 한 번 고객님께 불편을 끼쳐드린 점 깊이 사과드리며, 재차 서비스 이용 시 더 나은 경험을 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.

숙소 답변: 친애하는 손님: 귀하에게 이러한 불쾌한 숙박 경험을 제공하게 되어 매우 죄송합니다. 체크인 시 제때에 객실을 청소하지 못한 점과 직원의 태도가 좋지 못한 점 진심으로 사과드립니다. 우리는 고객에 대한 서비스 품질의 중요성을 잘 알고 있으며, 귀하의 피드백을 통해 관리 및 서비스의 단점을 인식할 수 있습니다. 당사는 이번 문제에 대해 진지하게 반성하고, 직원 교육을 강화하며, 서비스 인식 및 전문성을 제고하여, 유사한 상황이 재발되지 않도록 하겠습니다. 장기간 체류에도 불구하고 이런 상황을 겪게 되어 더욱 안타깝습니다. 우리는 오래된 고객을 더욱 소중히 여기고 더 나은 서비스 경험을 제공해야 합니다. 다시 한 번 진심으로 사과드리며, 개선할 수 있는 기회를 주시기를 바랍니다. 앞으로도 저희를 선택하실 기회가 또 있으시면 최선을 다해 만족시켜드리겠습니다. 행복한 삶을 기원합니다! 호텔 총지배인 캐서린

숙소 답변: 친애하는 손님: 안녕하세요! Yiju Kunming Nanping Pedestrian Street Golden Horse and Jade Rooster Branch를 선택해 주셔서 감사합니다. 고객은 우리의 기초이며, 외출은 도시에서 당신의 영혼을 편안하게 하고 풍요롭게 하는 것입니다. 호텔에서 시작하여 서비스를 전문으로 하는 저희는 다음번에 당신을 훌륭하게 만나기를 기대하며 항상 길에서 당신을 기다리고 있습니다. ——Catherine Huang, 호텔 총지배인

숙소 답변: 안녕하세요! Kunming Nanping Pedestrian Street의 Golden Horse Biji Square를 선택해 주셔서 감사합니다. 호텔에 대한 귀하의 의견에 감사드립니다. 호텔 입구의 도로 공사로 인해 귀하의 경험에 영향을 끼쳐 죄송합니다. 문은 5월 말, 6월 중순까지 지속되는 빗물 배수 공사이기 때문입니다. 다음에 호텔에 체크인하실 때 사전에 프런트 데스크에 전화하시면 공사 방향을 피해 조용한 장소를 마련하실 수 있습니다. 호텔에는 자체 차량이 없기 때문에 호텔은 채널에서 픽업 및 드롭 서비스도 제공할 수 없습니다. 이에 대해 사과드리며, 고객님께서 남겨주신 피드백도 기록하여 본사에 보고하도록 하겠습니다. 앞으로도 더 많은 서비스를 제공해 주시길 바라며, 다시 한번 고객님을 모실 수 있는 기회를 기대하겠습니다! 다시 방문해 주시기를 기대하며, 귀하의 모든 행운과 행복을 기원합니다!--酒店总经리 Catherine Huang

숙소 답변: 안녕하세요! Yiju Kunming Nanping Pedestrian Street Golden Horse and Jade Rooster Branch를 선택해 주셔서 감사합니다. 시간이 흐르고 세월이 흘러 조용하고 따뜻합니다. 흐르는 바람과 얼룩덜룩한 세월이 당신에게 행복과 행운을 가져다줍니다! 호텔에 대한 긍정적인 평가에 감사드립니다. 편안한 환경과 집과 같은 서비스를 제공하는 것은 항상 호텔 직원 모두의 의도이자 공통 목표였습니다. 귀하의 칭찬을 받게 되어 영광이며, 귀하에게 서비스를 제공할 수 있는 기회를 기대합니다. 다시. ! 우리는 당신을 다시 만나기를 고대하고 당신에게 최선과 행복을 기원합니다! 호텔 총지배인 HX Chen

숙소 답변: 친애하는 손님: 안녕하세요! Yiju Kunming Nanping Pedestrian Street Golden Horse and Jade Rooster Branch를 선택해 주셔서 감사드리며 귀중한 시간을 내어 호텔 가격과 서비스 품질을 인정해주셔서 매우 영광입니다. 여러분의 세세한 공유에 영감을 받아 여러분의 기대와 사랑에 부응할 수 있도록 열심히 노력하겠습니다. 마음에 드신다면 저희로서는 가장 큰 만족이 될 테니 여러분의 많은 지원을 기다립니다. 앞으로도 저희 호텔을 다시 방문해 주시고, 더욱 쾌적한 숙박을 즐기실 수 있기를 바랍니다. ——Catherine Huang, 호텔 총지배인

숙소 답변: 친애하는 손님: 안녕하세요! Yiju Kunming Nanping Pedestrian Street Golden Horse and Jade Rooster Branch를 선택해 주셔서 감사합니다. 객실 문제로 인해 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 진심으로 사과드립니다! 고객님께서 말씀하신 개선이 필요한 부분은 면밀히 조사하여 수정하도록 하겠습니다. 호텔은 바퀴벌레 문제에 대한 고객님의 피드백을 매우 중요하게 생각하며, 즉시 저희 소독업체에 연락하여 객실 및 호텔 전체에 대한 철저한 소독을 실시하였습니다. 호텔에서는 고객님께 깊은 사과의 말씀을 드립니다. 호텔 외부 도로 공사를 위해 저희도 호텔 외부에 정부 공사가 있어서 시장 핫라인에 전화하거나 건설업체에 직접 연락하는 등 여러 방법을 시도해 보았지만 소용이 없었습니다. 손님들은 귀마개를 준비했습니다. 저희 팀은 다시 한 번 세심하고 만족스러운 서비스를 제공하기를 기대하며, 모든 세부 사항을 완벽하게 완성하여 가장 편안한 서비스 경험을 제공하기 위해 열심히 노력하고 있습니다. 기타 문의사항이 있는 경우, 호텔은 언제든지 진심으로 기대하고 있습니다. 점검을 위해 다시 오십시오. 모든 호텔 직원은 행복한 가족과 최선을 다하길 바랍니다! 호텔 총지배인 캐서린 황