전반적으로 매우 좋습니다. 호텔 환경이 매우 좋습니다. 프런트 데스크도 매우 친절합니다. 그들이 신맛이 나는 망고를 먹는 것을 보고, 그것을 나와 어머니에게 맛보라고 주었습니다. 매우 독특하죠. 세면도구도 괜찮습니다. 시설도 매우 좋습니다. 유일한 단점이라면 아래층이 조금 시끄럽다는 점일 수 있습니다. 쿤밍 근처 호텔이 다 여기 있고 비행기 탑승하려면 길이 너무 이르기 때문에 다들 귀마개를 착용하시길 권합니다.
Ps WiFi 이름이 웃기네요
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숙소 답변: ❤호텔 환경이 아름답고 쾌적합니다❤저희 호텔에 대한 좋은 평가에 진심으로 감사드립니다! 전반적으로 훌륭하다고 말씀해 주셔서 매우 기쁩니다 😀. 저희는 모든 고객에게 고품질의 서비스와 편안한 환경을 제공하기 위해 최선을 다해 왔습니다. 당신이 언급한 좋은 호텔 환경, 친절한 프런트 데스크, 독특한 사워 망고는 모두 우리가 노력하고 있는 분야입니다. 세면도구 및 시설에 관해서는 앞으로도 품질을 유지하고 개선해 나가겠습니다 🎈. 동시에, 귀하께서 언급하신 아래층의 소음 문제에 대해서는, 투숙객에게 미치는 영향을 최소화하기 위해 방음 조치를 강화하겠습니다. 여러분의 지원과 제안에 다시 한번 감사드리며, 곧 다시 뵙기를 바랍니다! 💖
리뷰어
만샹 슈페리어 2침대 룸
투숙일: 2025년 3월
친구와 여행
리뷰 1개
10.0/10
강력 추천
작성일: 2025년 4월 25일
서비스가 매우 좋고, 가격대비 성능비가 매우 높습니다. 비행기는 오전 10시에 출발하며, 공항 픽업 서비스를 제공해 드립니다. 아침 식사도 봉지에 포장되어 있습니다. 객실 시설은 완벽합니다. 근처에 시장이 있어서 걸어서도 갈 수 있고 자전거로도 갈 수 있어서 매우 편리합니다
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숙소 답변: ❤호텔은 사려 깊은 공항 드롭오프 서비스를 제공합니다❤ 안녕하세요, 고객 여러분! ❤xxx❤저희 호텔에 대한 좋은 평가에 진심으로 감사드립니다! 저희는 모든 투숙객에게 고품질의 서비스와 편안한 숙박 경험을 제공하기 위해 최선을 다해 왔습니다. 고객님의 만족이 저희에게 가장 큰 동기입니다💪. 당사의 공항 드롭오프 서비스는 귀하의 여행을 더욱 편리하고 순조롭게 만들어 드리기 위해 고안되었습니다.🛫 동시에, 우리는 아침 식사의 질과 편의성에도 주의를 기울여, 바쁜 일정 속에서도 맛있는 음식을 즐기실 수 있도록 휴대하기 편리한 아침 식사를 준비했습니다. 호텔 객실은 고객의 다양한 요구를 충족할 수 있도록 완벽하게 갖춰져 있습니다🎈. 근처 시장에서는 더 다양한 선택이 가능합니다. 걸어서든 자전거로든 그곳을 방문하면 현지 생활의 분위기를 느낄 수 있어요🥳. 다시 한번 귀하의 지원과 인정에 감사드립니다. 저희는 앞으로도 서비스 품질을 끊임없이 개선하기 위해 노력하겠습니다. 다음에도 또 뵙기를 바랍니다! 🤗
익명 사용자
만샹 슈페리어 2침대 룸
투숙일: 2025년 3월
기타
리뷰 24개
9.7/10
기대 이상
작성일: 2025년 4월 22일
객실은 매우 깨끗했고 호텔 서비스도 매우 좋았습니다. 특히 세부 사항에 대한 관심이 돋보였습니다. 호텔 시설은 비교적 단순하고, 아침 식사는 비교적 풍성하며, 뷔페는 매우 신속하게 보충됩니다. 공항 픽업 및 세탁 서비스도 제공됩니다.
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숙소 답변: ❤객실이 깨끗하고 서비스도 좋아요❤저희 호텔에 대한 좋은 평가에 진심으로 감사드립니다! 저희는 모든 투숙객에게 양질의 서비스와 편안한 숙박 경험을 제공하기 위해 최선을 다해 왔습니다. 방이 깨끗하다고 말씀하셨는데요. 이는 우리 호텔이 항상 고수하는 기준입니다. 저희 청소팀은 모든 객실을 꼼꼼히 청소하여 투숙객이 체크인 시 깨끗하고 편안함을 느낄 수 있도록 최선을 다합니다😀. 호텔은 서비스 세부 사항에도 많은 노력을 기울여 투숙객이 세심한 배려를 느낄 수 있도록 최선을 다하고 있습니다🥰. 풍성한 조식 뷔페와 적절한 시기에 보충되는 뷔페는 저희의 손님의 요구를 충족시키기 위해 최선을 다하는 부분입니다. 또한, 저희는 투숙객의 여행과 삶을 더욱 편리하게 만들기 위해 공항 픽업 및 세탁 서비스를 제공합니다. 저희는 이러한 장점을 유지하기 위해 계속 노력하며, 끊임없이 서비스 품질을 개선해 나갈 것입니다. 다음 기회에 다시 뵙기를 바랍니다! 💖
리뷰어
만샹 슈페리어 더블 침대 룸
투숙일: 2025년 3월
개인
리뷰 1개
10.0/10
강력 추천
작성일: 2025년 4월 26일
밤에 공항에 도착하기에는 약간 늦었고, 호텔에서 셔틀버스도 제공해주었습니다. 편안한 밤을 보냈고, 아침에는 아침 식사도 제공되었습니다. 저는 쌀국수와 과일을 좋아해요~
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숙소 답변: ❤호텔은 사려 깊은 셔틀버스를 제공합니다❤ 고객 여러분, 저희 호텔을 알아봐 주시고 칭찬해 주셔서 대단히 감사합니다! 공항에 늦게 도착하셨을 때 셔틀 서비스를 즐기셨다는 사실과, 아침 식사로 제공된 쌀국수와 과일에도 만족하셨다는 사실을 알게 되어 매우 기쁩니다. 저희는 모든 투숙객에게 고품질의 서비스와 편안한 숙박 경험을 제공하기 위해 최선을 다해 왔습니다. 고객님의 만족이 저희에게 가장 큰 동기입니다💪. 저희는 호텔의 다양한 하이라이트와 서비스를 유지하기 위해 계속해서 열심히 노력할 것이며, 여러분을 다시 뵙기를 기대합니다! 🤗
리뷰어
만샹 슈페리어 더블 침대 룸
투숙일: 2025년 2월
커플
리뷰 1개
7.2/10
작성일: 2025년 3월 20일
공항 픽업 서비스 이용 가능
주변에 식당이 많고 맛도 좋아요
방은 꽤 깨끗했지만, 유일한 단점은 소파에 알 수 없는 얼룩이 있었다는 것이었는데, 이해할 만한 일이었습니다.
하지만 샤워할 때 뜨거운 물이 나오지 않아요! 프런트 데스크에 전화했더니 쿤밍의 기온이 갑자기 떨어졌고 뜨거운 물이 끓는 속도가 느리다고 했습니다. 해당 프로젝트는 수리되었으며, 충분한 온수를 공급받으려면 한 시간이 걸릴 것으로 예상됩니다. 나는 그날 밤 기다리지 않고 미지근한 물로 샤워를 했습니다.
다음날 아침 머리를 감았는데 여전히 뜨거운 물이 나오지 않았습니다. 기온이 4도인 날에 이 물을 사용하는 것은 정말 불편했습니다.
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숙소 답변: [총괄 매니저 답변] 고객님께: 온수 사용이 정상화되었습니다! 나쁜 경험을 하게 해서 정말 미안해요😔. 소파의 얼룩에 대해서는 청소관리를 강화하겠습니다. 욕조물이 뜨겁지 않은 문제에 대해서는 반드시 깊이 반성하고, 설비 유지관리를 강화하여 유사한 상황이 다시 발생하지 않도록 하겠습니다🙏. 저희는 엔지니어링 부서에 즉시 요청하여 온수 공급 시스템을 전면적으로 검사하고 최적화하고 만족스러운 설명을 제공하겠습니다. 다시 한번 불편을 끼쳐드려 죄송하며, 문제점을 지적해 주셔서 감사합니다. 덕분에 저희는 개선하고 향상시킬 수 있는 기회를 얻었습니다. 💪 다음에도 다시 한번 기회를 주시길 바라며, 다음에 방문하실 때는 완벽한 경험을 하실 수 있기를 바랍니다.
Sunny°fanyin
만샹 슈페리어 더블 침대 룸
투숙일: 2024년 12월
커플
리뷰 37개
10.0/10
강력 추천
작성일: 2025년 1월 23일
시설: 새롭게 단장되었으며 스마트하고 완벽합니다.
위생 : 매우 깨끗합니다. 이모도 청소에 매우 진지합니다.
환경: 공항 근처, 늦게 도착하는 분들에게 적합
서비스: 매우 좋습니다. 프런트 데스크도 매우 환영하며, 운전기사도 공항 픽업 시 매우 열정적입니다.
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숙소 답변: ❤완벽한 스마트 시설❤ 저희 호텔을 칭찬해 주시고 칭찬해 주셔서 진심으로 감사드립니다! 귀하가 언급한 새 장식의 장점은 스마트하고 완벽하며, 위생적이고 깨끗하며, 편리한 위치와 열정적인 서비스는 모두 우리가 개선하고 유지하기 위해 열심히 노력해 온 것입니다. 모든 손님이 이곳에서 집의 따뜻함과 편안함을 느낄 수 있도록 계속 노력하겠습니다. 😘
리뷰어
만샹 슈페리어 더블 침대 룸
투숙일: 2024년 12월
출장
리뷰 4개
9.5/10
기대 이상
작성일: 2025년 1월 22일
호텔에는 천국 같은 침대가 있습니다. 방은 매우 깨끗해서 긴 여행 후에 정말 감사했습니다. 리셉션 직원은 친절하고 상냥했습니다. 셔틀 버스가 오후 2시 30분에 정차하기 때문에 호텔에서 택시를 예약하는 데 도움을 주었습니다.
해외에서 쿤밍으로 오는 여행객을 위한 주의사항: 택시 요금을 지불해야 하므로 현금 RMB를 지참하세요. 왕복 40RMB입니다. 택시는 영수증을 제공합니다. 호텔 지역으로 가는 버스나 지하철과 같은 대중교통이 없습니다. 아니면 WeChat, Didi 앱을 다운로드할 수 있습니다. 안타깝게도 호텔 와이파이가 약해서 앱을 다운로드할 수 없었습니다. 그렇지 않으면 매우 편안한 침대가 있는 멋진 고급스러운 객실을 즐기세요. 호텔을 강력히 추천합니다.
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숙소 답변: 저희 호텔을 아껴주시고 사랑해주셔서 진심으로 감사드립니다🥰! 깨끗한 객실과 친절한 리셉션 직원 등 말씀하신 장점을 계속해서 유지하고 계승해 나가겠습니다. Wi-Fi 신호가 약한 문제와 관련하여 기술 인력을 배치하여 가능한 한 빨리 문제를 해결하고 최적화하여 더 나은 경험을 제공할 것입니다. 추천해주셔서 다시 한번 감사드리며, 또 방문을 기대하겠습니다😘!
리뷰어
만샹 슈페리어 더블 침대 룸
투숙일: 2024년 12월
가족
리뷰 2개
10.0/10
강력 추천
작성일: 2025년 1월 21일
생활환경이 매우 좋고, 시설이 매우 새것이고, 겨울에도 따뜻하고, 공항과도 매우 가까우며, 픽업해주시는 분이 매우 친절하고, 내부에 스마트기기도 있고, 아침식사로 쌀국수도 제공됩니다. 맛있는.
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숙소 답변: ❤스마트샤오두 대단해요❤ 저희 호텔😃을 인정해주시고 칭찬해주셔서 정말 감사드립니다! 좋은 생활 환경, 새로운 시설, 따뜻함, 공항과의 근접성, 친절한 픽업 직원, 맛있는 아침 쌀국수 등이 모든 게스트에게 제공하기 위해 열심히 노력해 온 고품질 경험이라고 말씀하셨습니다. 앞으로도 계속 관리하고 개선해 나갈 예정이니, 앞으로도 많은 방문 부탁드리겠습니다🥰!
익명 사용자
만샹 슈페리어 2침대 룸
투숙일: 2024년 9월
출장
리뷰 1개
1.0/10
작성일: 2024년 10월 14일
시설: 화장실에 일회용 변기 커버가 있습니까? 앉을 길이 없었습니다. 그리고 슬리퍼의 품질도 종이쪼가리처럼 정말 형편없습니다. 찻주전자 안에 알 수 없는 물건이 들어 있었습니다. 원래는 차를 끓여 먹고 싶었지만 더 이상 그럴 기분이 아니었습니다.
청결도: 먼지와 쓰레기가 잘 치워지지 않았고, 베개에 머리카락이 있어서 정말 말문이 막혔습니다.
환경 : 호텔은 길가에있어 매우 시끄럽고 교통량이 많아 밤새 잠을 잘 수 없었습니다.
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숙소 답변: [단장 답변] 손님 여러분, 안녕하세요! 이렇게 불쾌한 숙박 경험을 선사하게 되어 매우 죄송합니다😔. 화장실에 일회용 변기 커버가 부족하고, 슬리퍼 품질이 좋지 않고, 찻주전자에 이물질이 들어가고, 위생 상태가 불량한 문제에 대해 말씀하신 문제에 대해 우리는 이를 매우 중요하게 생각하며 즉시 관련 부서에서 조치를 취하도록 조치하겠습니다. 철저한 점검과 개선🛠️. 호텔 내 환경 소음 문제와 관련하여, 각 게스트의 휴식의 질을 보장하기 위해 방음 시설 추가도 고려할 예정입니다🌙. 다시 한번 불편을 끼쳐드린 점 깊이 사과드리며, 추후 다시 방문하시면 더욱 개선된 서비스를 만나보실 수 있도록 노력하겠습니다✋. 고객님의 소중한 피드백에 감사드리며, 더욱 편안하고 만족스러운 투숙 경험을 제공할 수 있도록 노력하겠습니다😊.
익명 사용자
만샹 슈페리어 더블 침대 룸
투숙일: 2025년 3월
친구와 여행
리뷰 28개
7.5/10
작성일: 2025년 4월 9일
호텔은 거리에 위치해 있어 방음이 좋지 않습니다. 밤이 되면 술에 취한 사람들이 시끄럽게 떠들거나, 하이힐을 신은 여행객들이 시끄럽게 돌아다니는 경우가 많았습니다. 나는 밤새 잠을 잘 수 없었다. 서비스는 괜찮습니다. 공항까지 배달해 드리고, 아침에 간단한 아침 식사를 준비해 드립니다.
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숙소 답변: [총괄 매니저 답변] 😔불편한 숙박 경험을 겪게 되어 매우 죄송합니다! 거리에 위치한 호텔의 방음이 좋지 않아 진심으로 사과드립니다🙏. 저희는 가능한 한 빨리 방음을 강화하고 외부 소음이 투숙객에게 미치는 영향을 줄이기 위한 조치를 취하겠습니다. 동시에, 호텔 주변 환경 관리를 강화하고, 유사한 사고가 재발하지 않도록 노력하겠습니다. 귀하께서 언급하신 아침 식사와 공항 픽업 서비스와 관련하여, 귀하의 인정을 받게 되어 매우 기쁩니다. 저희는 이러한 측면에서 서비스 품질을 유지하고 개선하기 위해 계속해서 노력할 것입니다. 다시 한번, 여러분께 불편을 끼쳐드려 진심으로 사과드립니다. 최대한 빨리 개선하여 여러분께 더욱 만족스러운 숙박 경험을 제공해 드리고 싶습니다💪! 🤗
익명 사용자
만샹 슈페리어 더블 침대 룸
투숙일: 2024년 8월
출장
리뷰 1개
1.0/10
작성일: 2024년 10월 1일
시설: 목욕을 위한 기본 슬리퍼가 없습니다. 일회용 슬리퍼의 품질이 좋지 않습니다. 목욕하고 밤에 자도 발이 아프습니다.
위생: 침대에 머리카락이 있습니다. 변기가 깨끗하지 않은 접착제 같은 얼룩이 있습니다.
환경: 길가에 너무 가깝고, 너무 시끄럽고, 호텔의 방음 효과가 좋지 않고, 옆집 문 닫히는 소리에 사람들이 잠에서 깨어납니다.
서비스: 경험이 좋지 않습니다. 프론트 데스크에서 소프트웨어를 다운로드하라고 요청하지만 확인 없이 다운로드합니다. 게다가 소프트웨어에는 자체 호텔만 있고 가격이 너무 높습니다.
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숙소 답변: [총지배인의 답변] 고객님께 불쾌한 체크인 경험을 안겨드려 정말 죄송합니다. 🙏 말씀하신 시설 문제에 대해서는 즉시 고품질 일회용 슬리퍼를 구입하여 각 객실마다 더욱 따뜻한 바닥 시설을 제공하도록 하겠습니다. 위생에 관해서는 침구와 욕실 시설의 청결도를 최고 수준으로 유지하기 위해 청소 직원에 대한 교육을 강화했습니다. 🧹✨환경 소음 문제에 대해서는 차음 효과를 향상시키고 객실 내 귀마개 등 소음 감소 도구를 제공하여 조용한 휴식 환경을 보장하기 위해 최선을 다하겠습니다. 🌙😴서비스에 관해서는 고객의 동의 없이 소프트웨어가 다운로드되지 않도록 프런트 직원 교육을 강화하겠습니다. 가격 책정에 관해서도 내부 감사를 실시하여 가격 책정이 합리적이고 투명하도록 하겠습니다. 💼🔍다시 한번 진심으로 사과드립니다. 앞으로도 더 나은 숙박 경험을 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. 🙏귀하의 의견에 감사드리며 행복한 삶을 누리시기를 바랍니다! 🌟
Peril
만샹 슈페리어 더블 침대 룸
투숙일: 2025년 3월
커플
리뷰 6개
7.5/10
작성일: 2025년 4월 6일
괜찮은 호텔이고, 환승이나 비행기 기다리는 데 매우 적합해요. 주변에 레스토랑이 많고, 걸어서도 갈 수 있어 매우 편리합니다. 호텔에서 공항 도착 시간을 미리 알려드릴 것입니다.
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숙소 답변: ❤호텔 주변에는 맛있는 음식이 많이 있습니다❤고객 여러분, 저희 호텔을 평가해 주셔서 대단히 감사합니다! 환승 중에 항공편을 기다리실 수 있는 적합한 장소를 제공해 드리겠습니다. 저희는 언제나 고객님께 편리한 서비스를 제공하기 위해 최선을 다해 왔습니다. 호텔 주변에 다양한 음식점이 있고, 공항까지 정시에 도착하도록 알려주는 서비스도 있는데, 이는 모두 고객에게 편안한 경험을 제공하기 위한 저희의 노력의 일환입니다. 저희는 앞으로도 서비스 품질을 끊임없이 개선하기 위해 노력하겠습니다. 다음에도 또 뵙기를 바랍니다! 😀😀😀
익명 사용자
만샹 슈페리어 더블 침대 룸
투숙일: 2024년 8월
개인
리뷰 4개
10.0/10
강력 추천
작성일: 2024년 9월 28일
시설: 서비스 로봇을 통한 방문 배송을 포함하여 모두 이용 가능합니다.
위생: 깨끗하고 깔끔하며 건식 및 습식 분리가 잘 이루어집니다.
환경: 밝고 관대하며 창밖 전망이 좋으며 방음 개선이 필요합니다.
서비스: 따뜻하고 사려 깊으며 적시에 응답합니다.
쿤밍 창수이 공항 개인 차량 픽업 및 하차 서비스: 프런트 데스크에서 사전에 전화하여 버스가 공항에서 하차하고 15분 안에 지정된 위치에 도착할 것임을 알려드립니다.
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숙소 답변: 호텔 시설, 청결도, 서비스❤서비스 로봇❤에 만족하셨다니 매우 기쁘게 생각합니다. 특히 쿤밍 창수이 공항의 특별 차량 픽업 및 하차 서비스는 귀하의 여행을 더욱 편리하게 만들어 줄 수 있으며, 이것이 우리가 노력해 온 것입니다. 🏨🚗저희는 방음에 대한 제안을 지속적으로 개선하고 모든 게스트에게 더욱 조용하고 편안한 환경을 제공하기 위해 노력하겠습니다. 보내주신 격려와 응원에 다시 한번 감사드리며, 다시 뵙기를 기대하겠습니다! 🌟🌈