콴탄, Pantai Teluk Tongkang 근처 호텔

출장을 자주 다니는 사람으로서 최근에 AC Hotel Kuantan에 머물면서 의견을 공유하고 싶었습니다. 전반적으로 호텔에서의 경험은 긍정적이었습니다. 시설은 잘 관리되어 있었고 직원들은 친절하고 수용 적이었습니다. 그러나 객실 에어컨 시스템에 문제가 발생했습니다. 편안한 초기 온도에도 불구하고 몇 시간 후에 방이 따뜻해지기 시작했다는 것을 알았습니다. 호텔 직원이 문제를 해결하고 해결하기 위해 조치를 취하는 데 시간이 걸렸습니다. 유지 보수 문제가 발생할 수 있다는 것을 이해하지만, 호텔이 향후 이러한 우려에 대한 응답 시간을 개선하여 고객이 지속적으로 편안한 숙박을 보장하기를 바랍니다.

직원들은 친절하고 방의 크기는 평균이었습니다. 나는 'mee goreng mamak'(룸 서비스)를 주문했습니다. 음식은 신선하고 뜨거웠지만 ... 평균적이고 좋은 위치이며 현지 음식을 쉽게 찾을 수 있습니다. 나는 2 개의 침실이있는 1 개의 방을 예약했다. 그들은 메인 도어에 2 개의 액세스 카드를 제공하고 마스터 침실에는 1 개의 액세스 카드를 제공하지만, 한 방에서 다른 방으로 왔다갔다하기 때문에 가족에게 편리하지 않다고 느꼈습니다.

쇼핑몰 앞 도심 지역 👍🏻 전체적으로 괜찮습니다. 많은 가구가 오래된 상태입니다. 경영진이 장비를 더욱 현대적이고 가격 대비 가치가 있는 수준으로 업그레이드할 수 있기를 바랍니다.

Nestled amidst the bustling city of Kuantan, Grand Darul Makmur Hotel offers a serene retreat for travelers seeking comfort and convenience. From the moment you step into the elegant lobby, you're greeted with warm hospitality and a sense of tranquility that sets the tone for your stay. The hotel's location is strategic, situated close to key attractions and business centers, making it an ideal choice for both leisure and business travelers. Upon arrival, I found the check-in process to be efficient, with the staff displaying professionalism and courtesy. The rooms at Grand Darul Makmur Hotel are spacious, well-appointed, and meticulously clean. I stayed in a deluxe room with modern amenities such as a comfortable bed, flat-screen TV, and a well-stocked minibar. The panoramic views from the room were breathtaking, offering a glimpse of the city skyline or the lush greenery surrounding the hotel. One of the highlights of my stay was the dining experience at the hotel's restaurant. The breakfast buffet offered a wide array of delicious options, catering to different tastes and dietary preferences. Whether you prefer local Malaysian cuisine or international dishes, there's something for everyone to enjoy. The attentive staff made sure that every guest's dining needs were met, adding to the overall dining pleasure. The hotel's facilities are impressive, including a fully-equipped fitness center and a refreshing swimming pool. After a long day of exploring the city, I found solace in unwinding by the poolside, soaking in the serene ambiance and indulging in some well-deserved relaxation. Furthermore, the hotel's commitment to cleanliness and safety measures is commendable, especially in light of current global circumstances. I felt reassured knowing that stringent hygiene protocols were in place throughout the property. Overall, my experience at Grand Darul Makmur Hotel was nothing short of exceptional. From the impeccable service to the comfortable accommodations and excellent dining options, every aspect of my stay exceeded expectations. I would highly recommend this hotel to anyone visiting Kuantan, and I look forward to returning in the future.

My first time here.. good location, Room is clean and cozy, great scenery from the room, breakfast is ok.. but the staff are not so friendly though.. overall, this hotel is just ok..

내가이 호텔을 선택한 유일한 이유는 🛏️ 매우 편안한 슈퍼 멋진 침대였습니다. 그게 전부입니다. 긴 시간 운전 및 작업 후 허리를 구속하기 위해이 호텔을 선택하십시오 🥹🥹

1. 체크인하는 동안 금연실을 요청했는데 침대에 얼룩이 생겼습니다. 침대 시트를 바꾸기 위해 하우스 키핑을 요청했지만 전화가 작동하지 않았습니다. 침대 시트 변경을 요청하기 위해 프론트 데스크에 개인적으로 로비로 내려 가야했습니다. 하우스 키핑이 와서 침대 시트를 ”변경”했습니다. 우리는 침대 시트를 검사하고 정확히 같은 위치에 정확히 같은 얼룩을 발견했습니다. 2. 화장실 문을 닫을 수 없습니다. 15 분 이내에 3 가지 주요 문제로 인해 좌절했습니다. 우리는 로비로 향했고 우리 방을 바꾸라고 요청했다. 그것이 마지막 가능한 방이었던 것에 따라 흡연실을 얻었다. 3. 전화 라인이 다시 작동하지 않았고, 화장실 롤을 사용할 수 없었습니다. 4. 우리는이 호텔이 칫솔과 치약을 제공하지 않으므로 우리 자신을 가져 왔습니다. 우리가 2 일에 돌아 왔을 때, 우리의 모든 세면 도구는 사라졌습니다. 세면 도구를 제공하지 않을 때 하우스 키핑 서비스는 동의없이 세면 도구를 던졌습니다. 다시 한 번 불만을 제기하기 위해 로비로 내려 가야했습니다 (전화가 작동하지 않았 음을 기억하십시오?). 프론트 데스크는 세면 도구를 우리 방으로 보내겠다고 약속했지만 결코 오지 않았습니다. 5. 3 일째에 체크 아웃하는 동안, 하우스 키핑은 우리를보고 세면 도구를 처분 한 것에 대해 우리를 보상 할 것을 제안했습니다. 그들의 실수를 인정하려는 그들의 노력에 감사하는 한,이 보상은 (필요한 경우) 충분한 교육을 제공하지 않고 직원에게 호텔의 정책을 명확히하지 않은 경영진이 아닌 직원들로부터 나옵니다. 전반적으로, 나는 완전히 화가 났으며 결코 돌아 오지 않을 것입니다.

아주 좋습니다 아주 굿이에요! 후회하지 않을거에요 솔직히 다른 리뷰보고 걱정했는데 엄청 크고 깔끔하고 좋아요 오션뷰도 좋지만 여긴 시티뷰가 짱이야! 아주 좋습니다 아주 굿이에요! 후회하지 않을거에요 솔직히 다른 리뷰보고 걱정했는데 엄청 크고 깔끔하고 좋아요 오션뷰도 좋지만 여긴 시티뷰가 짱이야!

We were welcomed with open arms. Great place in the middle of the town. Easily access to parking. Extra info to all. The toiletries only have a shampoo, a bar soap and liquid body soap. No toothbrush. There is a bit of stain on the bedding. A bit old school on the air-conditioning but it's still perfectly functional. The toilet is clean. The hotel was actually next to high school. So sometimes there is club practice and you will hear the school band playing. The water dispenser on my level which is supposed to be cold is warm. And hot still hot. The water dispenser on the ground floor is broken. Only hot water can be used. And Girls the iron and iron board will be outside in the balcony. Overall just for sleeping it was perfectly ok.

객실은 좋고 깔끔하고 깨끗했습니다. 주차를 위해 게이트 하우스 사람들을 막지 않는 한 어디든 주차할 수 있습니다. 체크인에 답장 시간이 필요하기 때문에 오시기 전에 먼저 소유자와 대화하는 것을 잊지 마십시오.