Jalan Putra, Chow Kit, 50350 Kuala Lumpur, Wilayah Persekutuan, 50350 쿠알라룸푸르, 말레이시아
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객실 (68)
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9.0/10
Whizz Pablo
9.0/10
익명 사용자
추천 (13)
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호텔 외관 (10)
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10/10
리뷰어
10/10
리뷰어
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8.0/10
ShahirX
6.5/10
JM travels
휴식 & 레저 (31)
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8.5/10
익명 사용자
10/10
daffodilsss
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8.0/10
Raw31
8.0/10
익명 사용자
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8.0/10
익명 사용자
9.5/10
Zaha_Nor
10/10
Erwan Majeed
10/10
Erwan Majeed
10/10
Erwan Majeed
6.5/10
每个月都会飞@爸
호텔 주변 (20)
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10/10
faizdoramora
10/10
Erwan Majeed
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10/10
Faten
10/10
익명 사용자
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1박
세리 퍼시픽 호텔 쿠알라룸푸르 리뷰
8.8/10
아주 좋음
리뷰 736개
호텔 평점의 신뢰성을 보장하기 위해 단순히 평점의 평균값을 계산하는 게 아니라, 리뷰의 신뢰도와 투숙객의 숙박 날짜를 고려하여 과학적인 계산 방식을 통해 최종 평점을 산출합니다.
실제 투숙객 이용후기
위치9.1
시설8.5
서비스8.7
청결도8.7
장 쥴리앙 전
클럽 킹룸
투숙일: 2024년 7월
가족
리뷰 3개
9.5/10
기대 이상
작성일: 2024년 8월 9일
모든면에서 만족합니다
사진은27층 호텔 뷰 입니다
숙소 답변: Dear Valued Guest,Warm greetings from Seri Pacific Hotel Kuala Lumpur.We are glad you enjoyed and had a memorable stay with us.We thanked you for your support and nevertheless will take necessary action for further improvement.Looking forward for your next visit soon!Best regards,From,The Management
Shah Wahab
디럭스 킹룸
투숙일: 2024년 12월
출장
리뷰 36개
6.5/10
작성일: 2025년 1월 19일
호텔은 식당이 많은 쇼핑몰 근처에 있습니다. 하지만 체크인 과정은 제 앞에 있는 그룹 예약(아마도)의 엉뚱한 행동으로 인해 꽤 느렸습니다. 하지만 한 가지 놀라운 점은 손수건을 요청하면 요금을 내야 한다는 것입니다! 저는 많은 호텔에 머물렀지만 손수건이 필요할 때 요금을 내는 곳은 이곳이 처음입니다!
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: Dear Shah Wahab,Greetings from Seri Pacific Hotel Kuala Lumpur,Thank you for sharing your feedback with us. We are pleased to hear that you appreciated our location near the mall with plenty of dining options. We sincerely apologize for the delay during check-in and understand how this could have impacted your experience. Regarding the hand towels, we truly value your feedback, and we will review our policies to ensure we meet the expectations of all our guests.We hope to have the opportunity to welcome you again for a more seamless stay.Warm regards,The Management
ryati
수페리어 트윈룸
투숙일: 2024년 12월
가족
리뷰 4개
10/10
강력 추천
작성일: 2025년 1월 19일
세리 퍼시픽 쿠알라룸푸르에서의 하룻밤은 정말 기억에 남을 만한 경험이었습니다. 시내 중심가에 위치하고, 길 건너편에 푸트라 선웨이 몰이 있고, 덮인 보행교로 연결되어 있어 숙박에 큰 도움이 되었습니다.
FOA는 매우 친절하게 체크인과 체크아웃을 도와주었고, 주차는 검증된 주차 쿠폰을 사용하면 입장당 RM 5에 불과했습니다.
원문 보기Google로 번역됨
6/8
숙소 답변: 친애하는 Ryati, Seri Pacific Hotel Kuala Lumpur에서 인사드립니다. 환상적인 5성급 평가와 멋진 리뷰를 공유해 주셔서 감사합니다! 저희와 함께한 숙박이 정말 기억에 남는 시간이었다고 해서 기쁩니다. 저희의 위치, 친절한 프런트 오피스 팀, 편리한 주차장 덕분에 즐거운 시간을 보내셨다는 사실이 기쁩니다. 친절한 말씀에 감사드리며, 또 다른 특별한 경험을 위해 다시 찾아주시길 기대합니다. 따뜻한 인사, 경영진
Datin Suliana Sulaiman
디럭스 킹룸
투숙일: 2024년 12월
기타
리뷰 17개
6.5/10
작성일: 2025년 1월 16일
매트리스는 딱딱했습니다. 작은 TV, 먼지가 많은 방. 욕실과 화장실 벽에 곰팡이가 피었습니다. 친절한 직원. 5성급 호텔 서비스가 아니어서 1박만 하기로 했습니다. 더 나은 시설과 서비스를 제공하는 또 다른 5성급 호텔을 얻었습니다.
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숙소 답변: 친애하는 Suliana Sulaiman님, Seri Pacific Hotel Kuala Lumpur에서 인사드립니다. 시간을 내어 피드백을 공유해 주셔서 감사합니다. 특히 매트리스, 객실 청결도, 욕실 상태와 관련하여 귀하의 숙박이 기대에 부응하지 못했다는 소식을 듣고 진심으로 죄송합니다. 귀하의 의견을 진지하게 받아들이고 하우스키핑 팀과 함께 이러한 문제를 해결하여 개선이 이루어지도록 하겠습니다. 친절한 직원에 대한 긍정적인 의견에 감사드리며, 앞으로 더욱 즐거운 숙박을 위해 다시 찾아주시기를 바랍니다. 따뜻한 인사를 전합니다. 경영진
익명 사용자
디럭스 트윈룸
투숙일: 2024년 11월
개인
리뷰 22개
9.5/10
기대 이상
작성일: 2025년 1월 1일
위치: 쇼핑몰 앞(썬웨이 푸트라 쇼핑몰), 쇼핑몰과 기차로 쉽게 접근 가능
접수: 혼잡 시간대에는 많은 카운터를 열어서 줄을 오래 설 필요가 없습니다.
객실: 넓고, 깨끗하고, 깔끔, 베개가 마음에 들고, 에어컨도 잘 작동합니다.
욕실 및 화장실: 깨끗하고 깔끔, 욕조가 제대로 작동하지 않음, 샤워실(온수기도 제대로 작동하지 않음).
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숙소 답변: Dear Anonymous User,Greetings from Seri Pacific Hotel Kuala Lumpur,Thank you for your excellent 4.7-star rating and thoughtful feedback! We're thrilled to hear that you enjoyed the convenient location, spacious and clean room, and our efficient reception service. Your kind words about the pillow and air conditioning are much appreciated.We apologize for the issues you experienced with the bathtub and shower room. Please be assured that we will address these concerns to improve the overall guest experience.We look forward to welcoming you back soon for another comfortable stay.Warm regards,The Management
Ch___Y^Fruitz^_^
디럭스 트윈룸
투숙일: 2024년 11월
친구와 여행
리뷰 18개
8.5/10
아주 좋음
작성일: 2024년 12월 29일
✅ 전략적 위치: Sunway Putra Mall&Hotel, LRT & MRT 역까지 도보 거리
✅ 주차 요금; 입장료 5링깃(호텔 투숙객)
✅ 웰컴 드링크 제공
✅ 기본 편의 시설 제공
✅ 객실: 넓고 깨끗하며 편안합니다. 에어컨은 잘 작동하고 수압은 괜찮지만 온수기만 제대로 작동하지 않습니다.
(참석자 Radna에게 감사드립니다: 객실을 깨끗하고 정돈해서 만들어 주셔서 감사합니다 👍🏻)
50 - 50(제 의견)
- 조식 뷔페: 더 다양한 선택 사항 제공.
- 팀 조식 관리: 더 체계적인 배치를 위해, 특히 휴일 시즌에는 더 많은 직원을 배정하여 투숙객이 붐비는 공간에서 오랫동안 기다릴 필요가 없고, 우리도 조식을 위한 테이블을 찾기 위해 혼자 애쓰지 않아도 됩니다.
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6/8
익명 사용자
슈페리어 킹룸
투숙일: 2024년 11월
출장
리뷰 1개
9.5/10
기대 이상
작성일: 2025년 1월 11일
조명이 매우 따뜻하고 메이크업을 하기 쉽지 않았습니다. 메이크업을 할 때 추가 램프가 필요합니다. 하지만 위치가 마음에 들고, PWTC에 가기 쉽고, 직원들이 매우 친절하고 체크인하기가 매우 쉽습니다. 전반적으로 4/5점을 줍니다.
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숙소 답변: Dear Anonymous User,Greetings from Seri Pacific Hotel Kuala Lumpur,Thank you for your excellent feedback and for sharing your experience with us. We are pleased to hear that you enjoyed our location, the friendly staff, and the smooth check-in process. We also appreciate your comments about the lighting, and we will certainly look into adding additional lamps to improve the makeup experience for our guests.We look forward to welcoming you back for another wonderful stay!Warm regards,The Management
ARENIP
수페리어 트윈룸
투숙일: 2024년 12월
출장
리뷰 31개
10/10
강력 추천
작성일: 2025년 1월 7일
아름답고 편안한 호텔. 모든 편의시설에 가깝습니다. 다음에 이 호텔을 반복할 수 있습니다
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숙소 답변: Dear Arenip,Greetings from Seri Pacific Hotel Kuala Lumpur,Thank you for your amazing 5-star rating and kind words! We're thrilled to hear that you found our hotel beautiful, comfortable, and conveniently located. We look forward to welcoming you back on your next visit for another wonderful stay.Warm regards,The Management
Maiyo
수페리어 트윈룸
투숙일: 2024년 10월
가족
리뷰 139개
8.5/10
아주 좋음
작성일: 2024년 11월 23일
방이 크고 물이 매우 부드럽습니다. 서비스도 훌륭합니다. 저희 가족은 이곳에서 즐거운 시간을 보냈고, 이벤트가 있으면 다시 방문할 것입니다.
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Shirazafira
슈페리어 킹룸
투숙일: 2024년 9월
가족
리뷰 16개
9.5/10
기대 이상
작성일: 2024년 10월 20일
오후 1시경에 일찍 체크인했습니다. 전반적으로 좋았습니다. 시설은 약간 오래되었고, TV 화면이 검은색이었습니다. 변기는 약간 시끄러웠습니다. 아마도 리노베이션할 수 있을까요?
쇼핑몰 근처. 주차 정액 요금 rm5.
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숙소 답변: 친애하는 Shirazafira님, Seri Pacific Hotel Kuala Lumpur에서 인사드립니다! 피드백을 주셔서 감사합니다! 조기 체크인을 즐기실 수 있었고 쇼핑몰 근처에 편리하게 위치해 있어서 기쁩니다. 시설에 대한 귀하의 의견에 감사드리며 TV와 화장실 소음 문제를 해결하고 리노베이션을 위한 귀하의 제안을 확실히 고려하겠습니다. 귀하의 통찰력은 고객의 경험을 개선하기 위해 노력하는 우리에게 매우 귀중합니다. 앞으로 더욱 나은 숙박을 위해 다시 찾아주시길 바랍니다! 따뜻한 인사를 전합니다. 경영진