Mioshuishui
2024년 9월 7일
호텔의 위치는 비교적 편리합니다. 작은 기차역까지 도보로 5분, 루체른 중심부까지 도보로 5분 거리입니다.
객실 크기나 시설, 조식도 꽤 괜찮습니다
맞은편에 맥도날드가 있어요
더 안 좋았던 건 첫날 체크인하는데 20분 정도 걸렸는데, 유니온페이 채널에 문제가 있다고 하더군요. 컴퓨터가 고장나서 또 방카드가 틀려서 왔다 갔다 했어요.
그들은 매니저가 9시 이후에 출근하고 다음 날 4시 30분 전에 프론트 데스크에 보증금 문제에 대해 이야기할 때까지 기다려 달라고 요청했습니다. 저는 지금은 밖에서 놀고 있어서 갈 수 없다고 말했습니다. 연락주세요. 다행히 체크아웃할 때 문제가 해결되었습니다. 마침내 진도 제 시간에 받았습니다.
다만, 체인 호텔이다 보니 전반적인 체크인 과정이 매우 원활하지 않고, 프론트 데스크 직원의 역량도 향상되어야 합니다.
원문번역제공: Google