Carat Hotel

Carat Hotel 후기

Carat Hotel

Ulitsa Novorossiyskaya, 3/2, 350059 크라스노다르, 러시아호텔 정보 더 보기
Carat Hotel
Carat HotelCarat HotelCarat Hotel
여행 날짜를 선택하여 예약 가능한 객실이 있는지 확인해 보세요!
트립닷컴 가격 보장제
1박

Carat Hotel 리뷰

6/10
리뷰 2개
실제 투숙객 이용후기
위치6.0
시설6.0
서비스6.0
청결도6.0
결과 내 검색:
정렬 기준:
모든 리뷰(2)
높은 평점 리뷰(1)
사진/동영상 리뷰(1)
평점 낮은 리뷰(1)
Aleksandra Dukanova
스탠다드 더블룸 또는 트윈룸
투숙일: 2025년 1월
개인
리뷰 79개
10.0/10
강력 추천
작성일: 2025년 2월 18일
Потрясающе удобно- соотношение цена-качество отличное, завтрак вкусный! Рекомендую всем кто в Краснодаре проездом, по работе или просто отдыхает
번역
리뷰어
투숙일: 2022년 12월
가족
2.0/10
작성일: 2023년 1월 31일
Бронировали отель через Букинг. Номер стандарт. По приезду нас заселили в номер на мансарде-это мини комната под крышей с одним окном под потолком и освещением как в погребе. При этом на Букинге данная информация отсутствует. Попросили поменять. Администратор предложила номер стандарт этажом ниже. Номер показали. Окна есть. Предложили доплатить 1700₽. Я зашла на Букинг. Сайт предложил мне улучшить номер за 970₽ причём номер улучшенный с террасой. Я улучшила номер на сайте. Показала администратору. На что она мне ответила, что не может нас заселить в этот номер с такой маленькой доплатой. Нужно доплатить 3000₽. Иначе нас не заселят. Позвонили управляющей, она не разрешила заселить нас в забронированный улучшенный номер. Расположение отеля очень не удобное. Рядом никакой цивилизации. С одной стороны окна выходят на очень оживлённую трассу, с другой стороны на железную дорогу. Не советую никому !!!!
번역
숙소 답변: Елена, добрый день! Благодарим Вас за выбор нашего отеля! Мы искренне сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. Сумма к доплате за повышение категории номера на сайте *********** была указана за 1 сутки. Администратор озвучила Вам сумму к доплате за весь период проживания. Мы уверены, что в следующий приезд Вы останетесь довольны пребыванием в отеле «Carat by Undersun». Всего Вам наилучшего! С уважением, Команда отеля «Carat by Undersun».