선웨이 호텔 조지타운 페낭

호텔은 조지타운에 위치해 있어 이동이 편리합니다. 아래층 푸드 스트리트의 볶음 꿔띠아오는 매일 줄이 길게 늘어서 있었지만, 사실 맛은 평범했어요. 게다가 아래층에는 차찬탱(홍콩식 카페 식당)과 두리안 노점도 있었는데, 모두 길거리 음식점 스타일이었습니다. 한 블록만 가면 가마(GAMA) 슈퍼마켓이 있어서 특산품이나 음료, 과일을 살 수 있었고요. 벽화 거리까지는 1km가 조금 넘는 거리였습니다. 체크인할 때 프런트 직원은 인도 사람이었고, 객실 구역으로 들어가니 락사 향이 나는 방향제 냄새가 공기 중에 가득했습니다. 페낭에는 맛있는 길거리 음식이 많아서 이번에는 호텔 조식을 이용하지 않았습니다. 객실 내 물과 음료가 모두 무료여서 이 점은 정말 좋았습니다.

전반적으로는 괜찮았어요. 국내 4성급 호텔 정도 되는 것 같습니다. 다만 방음이 너무 안 좋았어요. 아침 일찍 제 핸드폰 알람이 울리는 줄 알았는데, 알고 보니 옆방 알람 소리였어요. 정말 귀 바로 옆에서 핸드폰이 진동하는 것 같았고, 옆방에서 말하는 소리도 다 들릴 정도였습니다.

가성비가 정말 좋았고, 위치도 매우 편리했어요. 걸어서 여러 관광지에 갈 수 있었고, 길 건너편에는 맛있고 저렴한 딤섬 맛집(点心之家)이 있었어요. 저녁에는 매일 아래층으로 내려가 야식을 즐겼는데, 유명한 할아버지 꿰띠아오와 사테 꼬치 모두 정말 맛있었어요. D24 두리안과 두리안 다이너스티도 같은 건물 아래층에 있었고요. 객실은 충분히 넓었고, 저희가 예약한 두 방 모두 위생 상태가 잘 관리되어 후기에서 언급된 위생 문제는 전혀 없었어요. 프런트 데스크에는 중국어 서비스가 없었지만 직원분들은 친절했어요. 하지만 벨보이와 하우스키퍼분들의 서비스가 가장 인상 깊었어요. 매일 웃는 얼굴로 아주 친절하게 대해주셨거든요. 주말에는 관광지로 가는 무료 셔틀 서비스가 있어서 매우 편리했고, 예약 담당 직원도 아주 친절했어요. 유일한 단점은, 객실 예약 시 이미 관광세를 지불했음에도 불구하고 체크아웃 시 또 다시 청구했다는 점이에요. 증빙 서류를 프런트에 보여줬지만 소용없었죠. 결국 씨트립(携程)에 연락해서 호텔과 조율한 끝에 해결될 수 있었어요. 금액이 크지는 않았지만, 왜 이중으로 결제해야 하는지 이해가 안 됐어요. 그래도 씨트립에서 문제 해결을 신속하게 처리해 줬고, 상담 태도도 정말 좋았어요. 전화 통화했던 직원분(남자분) 목소리도 듣기 좋아서 아주 만족스러웠습니다.

위치가 정말 좋았습니다. 호텔의 등급이나 화려함에 크게 구애받지 않는다면 이곳을 추천합니다. 무엇보다, 바로 아래층에 유명한 중루 푸드 스트리트(中路食街)가 있어서, 길 모퉁이의 볶음 꿔이띠아오(炒粿条)는 매일 긴 줄이 늘어서 있을 정도였습니다. 게다가, 마침 제 생일에 체크인했는데, 이런 서프라이즈 선물을 해주셔서 정말 기뻤습니다.