디우네 호텔 & 리조트

5 Sternen Hotel, never ever...3 vllt noch gerade so ein 4 Stern Hotel

Hotel spełnił nasze oczekiwania. Śniadania urozmaicone i obfite. Pokoje czyste, wygodne łóżko. Sejf na wyposażeniu. Świetny pomysł z lnianymi woreczkami. Rezygnujesz w danym dniu ze sprzątania, wywieszasz ten woreczek na klamce. W zamian otrzymujesz słodki prezent. Mała rzecz, a cieszy. Specjalne podziękowania dla Pani Kierownik Recepcji za załatwienie pewnych problemów z naszą rezerwacją. Tak to powinno wyglądać : miła i rzeczowa rozmowa, satysfakcjonująca nas propozycja załatwienia sprawy. Gratulacje dla hotelu, za zatrudnienie tak kompetentnego pracownika.

Preis-Leistung für ein angebliches 5* Hotel ungenügend. Schon beim Check In fühlten wir uns ungewollt. Zimmer am hintersten Ende des riesigen Komplexes, Parken nur auf dem Schotter für 15 Euro am Tag schon happig, Hund fast doppelt so teuer. Halbpension lohnt nicht, wenn man nicht jeden Abend nen Berg Fleisch oder kalte Kartoffeln essen will, denn für Vegetarier oder Menschen mit besonderen Wünschen gibt es hier maximal ein Augenrollen. Habe ich in keinem (!) fünf Sterne Hotel bisher so erlebt. Zudem keine kulinarische Linie, alles wild durcheinander von chinesisch bis "KFC-Like" Chicken. Leihfahrräder für polnische Verhältnisse viel zu teuer, lieber in der Umgebung schauen. Die Zimmer müssten günstiger sein, dafür, dass einen um 6.30 Uhr der lauten Baustellenlärm aus dem Schlaf reißt und bis 19 Uhr anhält. Entspannung? Fehlanzeige! Polnische Gäste werden bevorzugt behandelt, bei Beschwerden wird man weggeschickt. Einem angeblichen 5* Hotel - auch für polnische Verhältnisse - nicht würdig. Wir waren hier nur im paar meckernde Gäste, für uns war es unser einziger Jahresurlaub! Hier kommen wir nicht mehr her!

Odradzam przyjazdu do tego Hotelu. Zwiedziliśmy wiele hoteli w naszym kraju ale takie obsługi i standardów dawno nie widzieliśmy. Recepcja twierdziła że nie ma już miejsc parkingowych choć o godz 22:30 było ich przynajmniej 6. Kiedy auto zostawiłem na jednym z miejsc otrzymałem blokadę na koło i dodatkową opłatę 200zl niezgodna z regulaminem. Dodatkowo porysowano moją felgę w samochodzie. Obsługa niekompetentna, twierdziła za każdym razem że nic nie mogą zrobić bo takie mają standardy, a jeden Pan poinformował mnie że powinienem się domyślić że będą mieli duże obłożenie i może nie być miejsca i powinienem wcześniej je wykupić choć na infolinii nikt mnie nie poinformował o tym przy rezerwacji. Pokój z balkonem to raczej z paskiem 30cm gdzie nawet nie wejdzie krzesło ciężko mówić o balkonie choć w recepcji prosiliśmy o normalny taras i była informacja że taki będzie. W łazience uszkodzona uszczelka pod prysznic przez co zalewało łazienkę. Po pierwszym dniu mamy już dość. Odradzam

Das Hotel hätte eine Renovierung nötig. Leider sind ***** Sterne zuviel. Die Tür musste repariert werden da sie nicht schließte, die Getränke sind sehr Teuer und das essen ist auch nicht so besonders. Für unsere klein Kindern mussten wir uns essen suchen. Da kein essen für sie dabei waren. Das Hotel hätte eine Renovierung nötig. Leider sind ***** Sterne zu viel. Die Tür musste repariert werden, da sie nicht schloss, die Getränke sind sehr teuer und das Essen ist auch nicht so besonders. Für unsere kleinen Kinder mussten wir uns Essen suchen, da kein Essen für sie dabei wa vom Buffet.

Wir sind derzeit für 8 Nächte hier. (Juni 25) für ca. 1250 Euro. Sauberes und ordentliches sehr ,,riesiges" Spa Hotel. Überwiegend polnische Hotelgäste. Für uns sind die 5 🌟 überbewertet eher ein 4 Sterne Hotel. Alle freundlich...aber keiner spricht deutsch. Die Zimmer, Bad waren immer sauber und Handtücher jeden Tag gewechselt. Das Frühstück ist super von Lachs bis Waffeln alles da. Ärgerlich ist das neben dem Hotel kleine Bungalows (andere Anlage) stehen wo jeden Tag und Sonntags bis 0.30 Uhr laut die Mucke läuft. Weiterhin wird nebenan ein riesengroßer Hotelkomplex gebaut...man steht mit den Betonrütterln auf und Abends ist erst ab 19.00 Ruhe. Parken kostet für 8 Tage 94 Euro zusätzlich dazu die Kurtaxe. Wir finden das Preis /Leistungsverhältnis ist insgesamt eindeutig zu hoch. Lockere Balkonfliesen und ein Schwalbennestproplem auf vielen Balkonen sind derzeit ersichtlich. Auf Grund des Lärms empfehlen dieses Hotel....und Achtung!!! auch die umliegenden Hotels in diesem Jahr nicht. Tipp: Viele Hotels bieten kostenlos Stühle für den Strand an...hier leider nicht. Wir sind froh das die Ferien in Polen erst nächste Woche losgehen. Wäre das Hotel ausgebucht wäre es zu laut/hellhörig. Fazit: Noch Note 2