더 모린(The Maureen)

The Maureen에 머무는 것은 콜카타에 머무는 동안 최악의 경험이었습니다. 이 숙박은 제가 마지막 순간에 예약했습니다. Franky Speaking Hotel은 매우 훌륭하며 Raghunathpore Junction 근처 Baguiati 중심부에 위치한 부티크 호텔입니다. 호텔 내부의 청결함과 함께 호텔에서 만들어지는 아우라 ***** 수준급! 그런데 서비스에 있어서는 이 사람들이 정말 한심하고 손님에게 무례하게 행동합니다. 나는 비행기 티켓 확인을 기다리고 있었는데 그들이 정말 나쁜 행동을 하고 체크아웃 시간이 오전 11시라고 말했고 그들은 이미 오후 12시까지 한 시간 동안 머물 수 있도록 허용했기 때문에 2시간 연장을 요청했습니다. 데스크에 적힌 체크아웃 시간은 밤 12시였는데 리셉션에 손님이 대기하고 있고 예약이 꽉 차서 5분도 더 묵을 수 없어서 11시 45분에 바로 방을 비워달라는 전화를 받았습니다. . 안타깝게도 짐을 그대로 들어 올리라고 직원을 보냈기 때문에 오전 11시 59분에 정각에 체크아웃해야 했습니다. 나는 그들의 행동으로 인해 가방을 부적절하게 포장해야 했습니다. 나는 화창한 여름에 짐을 휴대품 보관소에 맡기고 호텔을 떠났습니다. 오후 1시에 돌아오는 항공권이 다음 날에만 이용 가능하다는 사실을 알게 되었기 때문에 같은 호텔에서 다시 체크인해야 했고 다시 체크인을 위해 1시간 이상 소요되는 서류를 모두 제출해야 했습니다. 놀랍게도 나는 그날 이미 예약된 동일한 방을 얻었습니다. 따라서 호텔에서 어떤 종류의 예의를 기대하는 사람은 여행 중에 최소한 이를 피해야 합니다. 이 부동산과 공유할 사건이 하나 더 있습니다. 내가 머무는 동안 그들은 IDFC First Bank를 통해 레스토랑 청구서에 대해 50% 할인을 제공한다는 캠페인에 따라 제안을 진행하고 있었습니다. 놀랍게도 리셉션 직원은 이 제안을 알지 못했고 불행하게도 그들은 직원이 내가 물으러 왔을 때 친밀하게 받았음에도 불구하고 제안을 이용할 것이라고 미리 알리지 않았다는 이유로 나에게 이 제안을 제공하는 것을 거부했습니다. 필요한 것이 있고 송장을 준비할 수 있는지 여부(할인이 허용되면 제안 금액을 줄입니다). 여러분 조심하세요!!! RIC 호텔 직원분, 회계처리를 하다가 갑자기 고객님과의 경험을 떠올렸을 때 고객님의 송장을 손에 넣었는데 송장 하단에 "We will Thank you Feedback"이라는 문구를 보고 오늘 그 피드백을 공유하게 되었습니다. 이 플랫폼을 통해 여러분과 함께합니다. 저를 호스팅해주셔서 감사합니다!!!

콜카타에서 머물기에 완벽한 장소입니다. 이전에 2년 전에 이곳에 머물렀고 2년 후에도 너무 비싼 상태로 유지되었으며, 잘 관리된 호텔입니다. 리셉션 직원의 친절함을 언급하고 싶습니다. 그녀는 훌륭한 일을 하고 있습니다. 전반적으로 즐거운 시간을 보냈습니다.

호텔의 모든 직원과 숙박 공간 및 행동에 대해 말할 것도 없습니다. 거기에 있어서 정말 좋았습니다. 뛰어난 룸 서비스, ***연고 및 환경도…. 숙박할 가치가 있도록 해주신 프론트 오피스에 특별히 감사드립니다. Samir, Ritambar, Shoaib, Gourav, Firoz 및 Biswanath Kundu에게 특별히 감사드립니다. 팀 전체는 각 게스트가 편안하게 머무를 수 있도록 노력합니다… ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

We booked the banquet of "The Maureen" for the Marriage reception on 15th Dec 2023. It was an amazing experience. The even was well coordinated, beautifully ***aged and the staff was extremely cordial towards the 250+ guests who attended the function. Apart from the sanitation , hospitality , the food was just the icing on the cake. Very satisfied indeed and this arena is highly recommended for such gatherings.

Room Service was great and on point. You will get timely breakfast which will be complimentary. Decent options consisting of Fruits, Bread, eggs etc. Rooms are neat and tidy, also you can request for any additional services that you need. All the people are very helpful.

The room was very clean and well maintained. The bathroom was also very clean. The room service was great. The food quality is nice. I would fully recommend anyone visiting this hotel for stay solo or with family or as a couple. Very well behaviour and service from Sudip and Jaya.

Hospitality, Food, stay, Ambience everything is awesome. highly recommended for family trips. I'll surely stay here on my next trip to Kolkata.

Great location, beautiful surrounding a**osphere, great staff. Most friendly and helpful receptionist Sudeep and Jaya. Food was good and great value for money and service was attentive and efficient. One suggestion please make Sambar more sweeter. Thanks for good service.

The stay was great and comfortable and food was great.. The staff was very friendly and helpful. The room sheets were very neat and clean. The bathroom was well mentained and clean with all necessary items. Thank you for the great experience.