산티야 코 팡간 리조트 & 스파

산티야 코 팡간 리조트 & 스파 후기

산티야 코 팡간 리조트 & 스파

22/7 Moo 5, 태국호텔정보 보기
산티야 코 팡간 리조트 & 스파
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1박

산티야 코 팡간 리조트 & 스파 리뷰

3.9/5
좋음
리뷰 85개
실제 투숙객 리뷰
위치3.9
시설3.8
서비스4.0
청결도4.1
검색 조건:
정렬 기준:
모든 리뷰(85)
높은 평점 리뷰(71)
사진/동영상 리뷰(10)
추천하는 숙소(12)
맛있는 조식(6)
친절한 호스트(6)
훌륭한 전망(5)
평점 낮은 리뷰(14)
뷰어
프리미어 디럭스룸
투숙일: 2024년 3월
커플
리뷰 3개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년4월21일
해변 모래가 너무 거친 것 빼고는 다 좋아요
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MVCarvalho
수페리어룸
투숙일: 2023년 9월
커플
리뷰 1개
3.0/5
작성일: 2023년10월4일
숙소는 놀라운 전망을 자랑하며 매우 아름답고, 4성급 호텔의 경우 일반, 서비스, 음식 및 시설을 개선해야 합니다. 호텔은 중심지에서 차로 약 40분 거리에 너무 멀고, 호텔에서는 무료 셔틀을 제공하지 않으므로 어떤 이유로든 시내로 가려면 비용을 지불해야 합니다. 아침 식사: 다양한 음식이 있지만 품질이 좋지 않은 것 같아서 더 많은 것을 기대했습니다. 시설: 수영장과 일광욕용 침대는 괜찮습니다. 한 종류의 천을 제공하지만 수건은 제공하지 않습니다. 방: 내 방은 아름답고 깨끗했지만 너무 어두웠고, 욕실 바닥은 일종의 타일처럼 미끄럽고 조금 위험했습니다.
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JC
씨 뷰 빌라 (수영장)
투숙일: 2023년 7월
커플
리뷰 4개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2023년7월23일
3번째 방문인데 항상 집보다 편안함을 느끼게 해줍니다. 도시 생활에서 벗어나 숲 속 녹지와 함께 휴가를 즐기기에 완벽한 리조트입니다. 아무것도 비교되지 않습니다. 강하게 코팡안에서 가장 좋은 것을 추천합니다.
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익명 사용자
수페리어룸
투숙일: 2023년 5월
커플
리뷰 3개
1.7/5
작성일: 2023년5월27일
나는 이 호텔을 누구에게도 추천하지 않습니다. 방은 곰팡이와 썩은 나무 냄새가 나고, 모든 것이 어디에서나 부서지고, 수건이 더럽고, 서비스가 끔찍하고, 방에 곤충, 도마뱀, 쥐가 있습니다. 아주 나쁜! 가격은 부풀려져 있으며 12년 전 호텔 수준과 동일합니다. 이제 이 호텔은 2*를 받을 자격이 있으며 그 이상은 아닙니다! 모든 곳에서 긴급 수리가 필요합니다. 호텔 주인은 전혀 신경 쓰지 않습니다. 마지막 돈을 모으고 호텔을 팔거나 문을 닫으려고 하는 것처럼 느껴집니다. 매우 부주의한 태도. 아침 식사 10점 만점에 1점, 모든 것이 오래되고 낡았습니다. 해변은 없습니다. 쓰레기, 흙, 돌이 있습니다. 수영장도 더럽지만 염소 냄새가 지독합니다.
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숙소 답변: 저희 호텔에 머무시는 동안 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 현재 개조 공사가 진행 중이므로 객실/빌라의 일부가 폐쇄되었습니다. 안타깝게도 통로 옆에 개조된 객실 계획이 있어 소중한 손님들이 더럽고 부서진 나무를 볼 수 있습니다. 그러나 고객이 만족하는 가치가 우리의 최우선 가치입니다. 다시 한번 서비스를 제공할 수 있는 기회가 있기를 바랍니다.
뷰어
가든 뷰 스위트 (수영장)
투숙일: 2024년 1월
커플
리뷰 6개
4.0/5
아주 좋음
작성일: 2024년2월3일
태국을 정말 경험하고 싶다면 다른 곳으로 가세요... 가격대비 주변환경도 잘 관리되어야 할 것 같아요 그렇지 않으면 매우 좋습니다
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뷰어
프리미어 디럭스룸
투숙일: 2024년 5월
가족
리뷰 11개
4.0/5
아주 좋음
작성일: 2024년5월8일
우리는 1주간의 가족 휴가로 왔고 방이 2개 있었습니다. 성공했다고 요약할 수 있습니다.
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HayleyB
슈프림 디럭스 수영장 엑세스 룸
투숙일: 2023년 4월
커플
리뷰 3개
2.5/5
작성일: 2023년4월3일
어떤 부분은 피곤해 보였습니다. 체크아웃 후 가방이 방에서 도착하여 정문에서 택시로 환승하는 데 40분이 걸려서 페리를 놓칠 뻔했습니다. 음식은 매우 비쌌습니다. 예약한 방을 배정받지 못했어요. 내 방에 벌레가 많아요. 유리잔 속의 바퀴벌레입니다.
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숙소 답변: 저희 호텔에 머무시는 동안 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 일반적으로 공용 부두가 호텔에서 꽤 멀고 산으로 둘러싸인 도로로 인해 지역 페리를 타는 경우 여유 시간을 갖고 택시를 미리 예약하도록 항상 알려드립니다. 객실 유형의 경우 예약을 결정하기 전에 항상 전망, 편의 시설, 욕실 등의 객실 정보가 표시됩니다. 또한, 리조트가 열대 섬에 위치하고 있으며 원래의 큰 나무가 많이 있기 때문에 열대 동물을 통제할 수 없습니다. 투숙 기간 동안 겪으신 불편이나 실망에 대해 사과드립니다. 이러한 문제를 알려주셔서 감사합니다. 귀하의 피드백은 서비스를 개선하고 고객에게 더욱 즐거운 경험을 보장하는 데 도움이 되므로 귀하의 의견을 소중하게 생각합니다.
뷰어
로열 그랜드 빌라 (수영장)
투숙일: 2023년 9월
가족
리뷰 10개
4.7/5
기대 이상
작성일: 2023년9월24일
최고의 위치, 흠잡을 데 없는 청결함, 직원들의 친절함. 수영장과 숨막히는 전망을 갖춘 빌라 1606~1609를 주저하지 말고 선택하세요. 귀하의 편의를 위해 객실/빌라까지 무료 셔틀이 운행됩니다. 아침 식사는 풍부하고 맛있습니다. 장점: 아침 식사 중 8분간의 마사지가 무료로 제공됩니다.
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Pomelo S
프리미어 디럭스룸
투숙일: 2023년 1월
커플
리뷰 4개
3.5/5
작성일: 2023년2월25일
이 숙소의 위치는 우리가 원했던 다소 외진 곳에 있고 조용합니다. 해변을 따라 마을까지 걸어가는 것은 호텔에서 쉽게 접근할 수 없기 때문에 편도당 약 200바트의 택시를 타고 마을까지 이동해야 합니다. 방은 비교적 넓고 멋진 발코니가 있습니다. 2개의 매우 멋진 대형 수영장. 두 번째 수영장은 Blk 3의 가파른 경사면에 위치해 있으며, 거기에 객실이 있으면 아주 좋습니다. 아침 식사는 동서양의 균형이 잘 잡혀 있었습니다. 부정적인 의견은 객실과 해변의 인터넷 연결 상태가 좋지 않아 일부 사람들에게는 실망스러울 수 있다는 점이었습니다. 전반적으로 이곳은 아름답고 조용하며 유기적인 유형의 숙소이며 즐거운 시간을 보냈습니다.
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숙소 답변: 시간을 내어 저희 숙소에 대한 리뷰를 공유해 주셔서 감사합니다. 저희의 위치, 넓은 객실, 멋진 발코니, 다양한 동서양 요리 옵션에 만족하셨다니 기쁘게 생각합니다. 또한, 객실 내 인터넷 연결로 인해 불편을 겪으신 점 사과드립니다. 그리고 저희 호텔이 섬에 위치해 있기 때문에 해변가에 있어서 불안정할 수 있습니다. 우리는 시설과 서비스를 개선하기 위해 지속적으로 노력하고 있으며, 귀하의 피드백을 고려하여 숙소 전체의 인터넷 연결을 향상시킬 것입니다.
Anat DORI
프리미어 디럭스룸
투숙일: 2024년 2월
가족
리뷰 1개
4.7/5
기대 이상
작성일: 2024년3월4일
훌륭한 직원이 매우 따뜻하고 친절하며 아름다운 호텔입니다. 다시 돌아와서 사랑해
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jean philippe
가든 뷰 스위트 (수영장)
투숙일: 2023년 2월
커플
리뷰 4개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2023년2월3일
놀라운 경험. 우리는 풀 스위트룸에 묵었는데 모든 것이 5성급 호텔의 기대와 같았습니다. 훌륭한 편의 시설과 직원. 좋은 음식과 완벽한 전망, 해변으로의 접근성.
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숙소 답변: 저희 호텔을 선택해 주시고 긍정적인 평가를 남겨주셔서 감사드립니다. 귀중한 시간을 내어 이 리뷰를 공유하신 것은 우리에게 큰 의미가 있습니다. 다시 한번 서비스를 제공할 수 있는 기회가 있기를 바랍니다.
Plienthingtrum
씨 뷰 빌라 (수영장)
투숙일: 2024년 1월
커플
리뷰 2개
3.2/5
작성일: 2024년1월8일
공사로 인해 코가 막히고 호텔 측에서 실수가 많아 하루에 글을 쓸 시간이 부족할 것 같습니다.
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Alex Travels
아웃도어 빌라 (수영장, 샤워포함)
투숙일: 2022년 10월
가족
리뷰 8개
3.5/5
작성일: 2022년12월16일
호텔은 아름답습니다. 풍부한 자연, 넓은 수영장, 고요한 해변. 그러나 호텔은 유지 관리가 많이 필요하며 특히 빌라 앞 데크와 공공 장소는 더욱 그렇습니다. 불행히도 서비스는 예전만큼 좋지 않습니다.
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숙소 답변: 최근 저희 호텔에 투숙하신 것에 대한 피드백을 공유해 주셔서 감사합니다. 아름다운 주변 환경, 풍부한 자연, 넓은 수영장, 고요한 해변에 대한 칭찬에 감사드립니다. 그러나 숙박 기간 동안 특히 빌라 앞 데크와 공용 공간에서 발생한 유지 관리 문제에 대해 사과드립니다. 귀하의 의견은 소중하며 이러한 유지 관리 문제를 해결하고 숙소가 양호한지 확인하기 위해 즉각적인 조치를 취할 것입니다. - 전체적으로 유지됩니다. 귀하의 이해와 인내심에 감사드리며, 향후 귀하를 다시 모실 기회를 갖게 되어 저희 호텔의 진정한 품질을 반영하는 향상된 경험을 제공할 수 있기를 바랍니다.
Ian
씨 뷰 빌라 (수영장)
투숙일: 2022년 11월
커플
리뷰 5개
3.5/5
작성일: 2022년12월4일
호텔은 오래되었지만 이점만 제공합니다. 자연과의 놀라운 통일성. 체육관이 작동하지 않았습니다. 이것은 매우 불쾌합니다!
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숙소 답변: 귀하의 리뷰에 진심으로 감사드립니다. 다만, 체육관이 폐쇄된 점 사과의 말씀을 드립니다. 저희 체육관은 리모델링 공사로 인해 일시적으로 폐쇄되었으나 곧 다시 오픈할 예정입니다. 이해해 주시기 바라며, 향후 다시 서비스를 제공할 수 있는 기회를 갖기를 기대합니다.
Martin
씨 뷰 빌라 (수영장)
투숙일: 2023년 2월
친구
리뷰 5개
3.2/5
작성일: 2023년3월7일
전반적으로 호텔은 좋았지만 몇 가지 점에서 우리가 기대했던 것과 달랐습니다. 우리는 "바다 전망이 있는 빌라"를 예약했습니다. 우리가 배정받은 빌라에는 바다 전망이 없었습니다. 빌라 내부에서도, 수영장에서도, 선베드에서도, 외부 욕조에서도 바다를 볼 수 없었습니다. 바다를 엿볼 수 있는 유일한 방법은 테라스의 특정 지점에 서서 보는 것뿐이었다. "바다 전망"이라고 광고된 객실과 (trip.com) 예약 페이지에서도 다르게 제안한 객실에서 우리가 기대했던 것과는 다릅니다. 우리가 불평을 했을 때 우리는 바다가 부분적으로 보이는 또 다른 빌라를 배정받았습니다. 감사합니다. 하지만 매니저는 예약 페이지에 있는 사진이 사실은 다른 빌라였다고 말했습니다. 하지만 예약 페이지에 제공된 사진과 그림이 올바른지 확인하는 것은 내 책임이 아닙니다. 호텔에서는 이를 처리해야 합니다! 이는 다음 호에도 적용됩니다. 체육관은 개조 공사로 인해 폐쇄되었습니다. 예약 과정에서 그들은 많은 기계를 갖춘 거대한 피트니스 센터를 광고했습니다. 이제 폐쇄되었으며 이에 대한 정보를 얻지 못했습니다. 멀티운동기구도 하나도 없는 '미니짐'은 얄궂은 장난일 뿐 제대로 된 헬스장을 대체할 수는 없습니다! 이번에도 직원은 웹사이트를 통해 이에 대해 알릴 것이라고 말했습니다. 그것을 확인했을 때, 나는 여전히 그들의 웹사이트에서 대형 체육관의 사진을 발견했습니다. 그냥 '미니 체육관'이라고 불렸어요. 하지만 그것이 무엇을 의미하는지 그리고 제공된 사진이 더 이상 정확하지 않다는 것을 내가 어떻게 알 수 있습니까??
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숙소 답변: 최근 저희 호텔을 이용하신 것에 대해 의견을 공유해 주셔서 감사드립니다. 전반적인 경험에 대해 칭찬해 주셔서 감사드리며, 기대에 미치지 못한 부분에 대해 사과드립니다. 체육관과 관련하여, 보수 공사로 인해 예상치 못한 폐쇄로 인해 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 특히 예약 과정에서 더 큰 규모의 피트니스 센터를 광고했기 때문에 실망하신 점을 이해합니다. 해당 사항에 대해 충분한 소통이 이루어지지 못한 점 송구스럽게 생각하며, 사전에 필요한 정보를 제공하지 못한 점 사과드립니다. 제공된 사진과 현재 체육관 상태의 차이에 대한 귀하의 피드백은 적절히 기록되었으며, 현재 시설을 정확하게 반영하도록 웹사이트가 업데이트되도록 하겠습니다. 귀하의 피드백은 개선 영역을 식별하고 향후 유사한 상황이 발생하지 않도록 하는 데 도움이 되므로 귀하의 피드백을 소중하게 생각합니다. 고객님의 이해에 감사드리며, 고객님의 의견을 참고하여 고객의 경험을 향상시키도록 하겠습니다.