JamesH262
2024년 9월 19일
인력이 부족하고 실망스러웠습니다. 이 호텔은 별로 좋지 않았습니다. 침대가 거의 무너져 내리고, 변기가 더럽고, 캔에서 부어 전자레인지로 데울 수 있는 기본적인 음식과 직원이 너무나 부족해서 매우 실망스러운 숙박이었습니다. 제가 도착했을 때 체크인을 위해 35분을 기다려야 했습니다. 데스크에는 아무도 없었고 다른 손님 6명이 기다리고 있었습니다. 3개의 디지털 체크인 카운터 중 2개가 고장 났고, 제가 시도했을 때 3번째는 작동하지 않았습니다. 저는 비어 있고 직원이 없는 바/레스토랑에 앉아서 잠시 넷플릭스를 보았습니다... 체크인을 한 후, 침대는 충분히 편안했지만 침대 머리판과 꼭 맞지 않아서 베개를 포함한 물건들이 틈새로 떨어졌습니다. 제가 확인해보니 침대 다리가 제대로 수리되지 않아서였습니다(사진 참조). 에어컨 소리가 화물 열차 소리 같았고 너무 시끄러워서 꺼야 했습니다. 저녁 식사는 밋밋했습니다. 소금에 절인 돼지고기, 기본 완두콩, 캔 옥수수 위에 정말 인상적이지 않았습니다. 식당의 변기는 더럽습니다. 화장지, 바닥에 소변이 있습니다(사진 참조). 별도로, 제 방의 화장지가 떨어져서 리셉션에 보고했습니다. 다시 요청할 때까지 하루 동안 교체되지 않았습니다. 이것은 (어느 괜찮은 호텔에서든) 최우선 요청이 될 것입니다... 직원들은 친절했습니다... 하지만 경영진은 분명히 지름길을 가고 있으며 충분하지 않습니다. 그들이 고군분투하고 좌절하는 모습이 보였습니다. 이곳은 관리가 제대로 되지 않고 직원이 부족한 호텔이고, 아니요, 다시는 가지 않을 것입니다.
원문번역제공: Google