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익스텐디드 스테이 아메리카 스위트 시애틀 레드몬드
3.8/5119생생 리뷰

익스텐디드 스테이 아메리카 스위트 시애틀 레드몬드

레드몬드|마이크로소프트 헤드쿼터스까지 거리: 2.05km
I should have followed my gut on this one. Everything from booking to actually staying at the hotel has been a disaster, but the biggest red flag besides the rooms being dirty and the shower head being loose and spraying all over the bathroom floor is the fact that management tried to enter my room. I was woken up around 10:30 am on Friday morning by someone pounding on my door and trying to gain entry. I sleep with earplugs in, as I work the night shift and the housekeeping noises keep me awake. The moment I took out my earplugs I yelled for them to give me a minute. I assume they couldn’t hear me over pounding on the door because they didn’t respond and yelled “MANAGEMENT” and continued pounding and trying to push the door open despite it being obviously locked from the top. He finally heard me saying to give me a minute and responded but not even 30 seconds later the door was attempting to be opened again. Finally I hear a woman pipe up who I assume is front desk ask if I could just come to the front desk in a little while as my payment was due yesterday. I wasn’t even aware I was supposed to be making payments. When I checked in 10 days ago no one told me that I would be making payments and when those payments would be due. When I got new hotel keys at 4:30 am after mine stopped working, a past due payment wasn’t mentioned. I was just given new keys after telling them my room number and name. The first I had heard of having to make payments was when the manager tried to gain entry into my room. This left an awful taste in my mouth and an awful feeling deep inside of me. I now don’t even want to go back to the hotel. It doesn’t help that there’s a door that has been visibly kicked in and secured with a padlock a few doors down from mine. Did management do that? I wouldn’t be surprised with how he kept trying to force my door open. I won’t be able to fall asleep in this hotel without having anxiety due to this awful experience. No apology was given and no explanation was given. No one called beforehand to tell me my payment was late. I hate to think of what would have happened if I wasn’t there. Would they have just entered my room and removed my belongs because I hadn’t made a payment they never told me about?

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FAQ (자주하는질문)

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