우리는 성인 3명을 수용할 수 있는 패밀리 킹룸을 이용했습니다. 체크인 시간은 오후 3시였고, 오후 3시 45분에 도착했지만 방이 준비되지 않았다고 했습니다. 그러나 체크인 카운터의 직원이 방이 준비될 때까지 쉴 수 있는 임시 방(킹 디럭스룸)을 주었습니다. 오후 5시에 전화해서 방이 준비되었으며 우리 방으로 옮겨줄 것이라고 말했습니다. 이사한 후 저녁을 먹으러 나갔습니다. 오후 10시에 방으로 돌아와서 소파베드가 준비되지 않았고 세 번째 성인이 잘 수 있는 베개나 담요도 없다는 것을 깨달았습니다. 게스트 서비스에 전화했더니 설치하러 왔습니다. 하지만 무슨 일인지는 모르겠지만 소파베드가 고장나서 설치할 수 없다고 했습니다. 대신 여분의 침대를 가져올 것이라고 했습니다. 여분의 침대 때문에 방을 움직일 공간이 줄었습니다. 저는 낮에는 소파베드를 닫는 것을 선호해서 방을 돌아다닐 공간이 많기 때문에 소파베드가 있는 방을 예약했습니다. 그날 밤에도 엔지니어링 팀에 전화해서 샤워 헤드 홀더를 수리했습니다. 샤워기 헤드를 제대로 고정하지 못하는 것 같아서 사용하기 어렵습니다. 와서 고쳐줬습니다. 하지만 다음 날, 다시 풀렸습니다. 포기하고 그냥 두었습니다. 자카르타의 5성급 호텔인 그랜드 하얏트에서 이런 종류의 객실 시설을 기대하지 않습니다. 객실을 더 잘 관리해 주세요. 직원들은 모두 매우 친절하고 도움이 됩니다. 감사하고 매우 기쁩니다.
기대 이상
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도시 중심부에 있는 놀라운 호텔입니다. 문을 열고 들어오는 순간부터 체크아웃할 때까지 서비스가 완벽합니다. 객실은 크고 매우 깨끗하며 모든 편의 시설이 갖춰져 있습니다. 환상적인 헬스장, 스팀룸, 사우나가 있고 풀 사이드 바에서는 멋진 네그로니를 제공합니다. 아침 식사는 5성급으로 매우 다양했습니다. 제가 유일하게 말하고 싶은 것은 수영장이 매우 작다는 것입니다(휴식용 수영장이라고 생각하세요). 리셉션의 Xavier가 모든 것을 설명하기 위해 제 방까지 안내해 준 것에 감사드립니다. 저는 분명히 다시 여기 머물고 누구에게나 추천할 것입니다.
매우 높은 비용 효율성으로 스위트 룸이 있는 호텔. 이번에는 2룸 스위트를 예약했습니다. 거실이 매우 넓고, 전망이 밝고 편안하며, 바닥이 높고, 매우 깨끗합니다. 위치는 그랜드 인도네시아에서 도보로 약 10분 거리에 있습니다. 사실, 호텔 옆에 AGORA라는 새로운 쇼핑몰도 있습니다. .temu cafe를 포함하여 많은 레스토랑과 음식이 있습니다. 혼자서 관광 명소에 가면 , 호텔에서 도보로 약 5분 거리에 있습니다. 유일한 단점은 호텔이 안쪽 거리에 위치하고 있으며 주요 거리에서 나가려면 조금 걸어야 한다는 것입니다. 길이 좁고 많은 차가 지나가므로 위험에 주의해야 합니다.
+s:
• 그랜드 인도네시아와 탐린 시티 몰 사이에 위치하고 있으며, 호텔 바로 밖 호텔 레스토랑 옆에 편의점도 있습니다.
• 모든 직원(보안팀, 정문, 리셉션, 하우스키핑)의 고객 서비스가 훌륭했습니다.
• 처음 묵었던 방에 전기 문제가 있어서 방을 바꿔줄 수 있는지 문의했더니 더 큰 방으로 바꿔주셨습니다!
강력 추천합니다!
자카르타 중심의 쇼핑하기 최고 좋은 위치입니다. 주변에 쇼핑몰 다수 포진하고 있고 바로 길 건너에 루이뷔통 매장있습니다. 아침 조식은 전세계 랭킹 탑순위에 들어갈 정도로 가짓수 많으나. 음식의 맛은 가짓수에 비해 좀 떨어집니다.
역쉬 쌀국수는 베트남이라는 생각을 했습니다.
자카르타 공항에서 호텔까지 교통체증으로 한시간 소요. 여유있는 교통편 예약 필요합니다.
장점
1. 훌륭한 위치.. 자카르타 중심부.. 두 개의 거대한 쇼핑몰(플라자 인도네시아와 그랜드 인도네시아) 바로 옆
2. 놀라운 환대 서비스.. 이른 체크인부터 탈의실까지, 무료 업그레이드를 제공하는 조용한 객실까지 세심하게 배려해 줍니다.
3. 무료 커피 머신
4. 모든 객실에 매우 세련된 일본식 비데가 있습니다.
단점
단점이 하나뿐입니다. 편의시설이 약간 오래되었습니다.
시설: 매우 좋음,
위생상태 : 매우 깨끗함
환경: 매우 편안함
서비스: 우수
이틀 동안 이 호텔에 묵었는데 프론트 데스크 직원들이 참을성이 많았고 특히 요즘에는 야간 근무 직원들과 항상 소통하고 문제 해결을 도와달라고 요청했습니다. 세 번이나 반복했는데 말투가 정말 좋고, 아침 식사도 맛있습니다. 밤에는 로비에 바가 있어서 시끄럽지 않고 조용합니다. 사람들. 머무는 동안 중국인들을 많이 봤어요. 특히 내 사진 속 동생이 마음에 듭니다. 그는 미소가 좋고, 참을성 있는 서비스와 높은 서비스 품질을 가지고 있습니다. 그들의 감독자도 매우 훌륭하여 고객이 다양한 문제를 해결하도록 도와줍니다.
아주 좋음
리뷰 220개
8.9/10
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