호텔은 카이세리 버스 정류장 맞은편에 있습니다. 장식은 매우 우아하고 멋집니다. 하지만 프론트 데스크나 레스토랑에 영어를 할 수 있는 사람이 하나도 없습니다. 가장 중요한 점은 식사 비용을 객실 계정에 게시할 수 없다는 것입니다. 다른 호텔에서는 체크아웃할 때 식사 비용을 객실 계정에 청구하고 요금을 균일하게 정산할 수 있습니다. 여기서 식사하면 계산서를 한 번 발행해 달라고 했는데, 레스토랑이 아직 문을 열지 않아서 아침에 체크아웃할 때 프런트에 해달라고 했는데 계산서가 안 나오더라고요. 오랫동안 발행되지 않았습니다. 서비스가 매우 열악했습니다!
아침에 아침 식사를 하러 레스토랑에 갔는데, 객실 요금에 식사가 포함되어 있지 않으며 나중에 지불하겠다고 레스토랑 직원에게 솔선해서 말했지만 이해하지 못하고 그녀도 당황했습니다. 프론트에 확인을 하라고 했는데, 확인을 기다리기가 민망하더군요. 그래야만 가서 아침을 먹을 수 있습니다.
아침 식사는 보통 7시에 시작됩니다. 비행기를 타야 하기 때문에 6시 30분에 일찍 아침을 먹고 싶은데, 레스토랑에서는 사전에 보증금을 내야 한다고 합니다. 어떻게 그런 이유가 있을까요? 보증금을 미리 지불해야 식사를 할 수 있습니다.
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