넵튠 프와니 비치 리조트 & 스파 -

Food, resort and room and swimming pools re really perfect.

Hotel. Das Resort besteht aus zweistöckigen Häusern mit je 8 Zimmern und ein paar Villen in Strandnähe. Die Häuser sind teilweise am Berg und nur über zahlreiche Treppen zu erreichen, die andern sind im unteren Gartenbereich. Die Gäste waren international, sehr viele aus osteuropäischen Gebieten Die Anfahrt vom/zum Flughafen beträgt 1,5 bis 2 Stunden, je nachdem wie viele Hotels angefahren werden. In der Umgebung befindet sich ein typisches afrikanisches Dorf ohne wirkliche Einkaufsmöglichkeiten. Am Strand sind noch einige Verkaufshütten für Souvenirs und Kleidung. Wenn man wirklich etwas vergessen hat und einkaufen muss, ist man auf eine lange Taxifahrt angewiesen. Sorgfältig packen!!!! Der Hotelshop bietet ebenfalls nur Souvenirs und ein paar Kleidungsstücke. Service Der Service im Hotel ist hervorragen und zwar überall. Das Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Jeder ist bedacht darauf, dass man sich wohlfühlt. Probleme gab es bei mir bei der Ankunft. Da ich nach einer Knie OP möglichst keine Treppen laufen soll, hatte ich mich mit dem Hotel per Mail und WhatsApp in Verbindung gesetzt. Die von mir gebuchte Kategorie Deluxe Garden Ocean View gibt es laut TUI und der Abbildung der Zimmer auf der FB Seite des Hotels im unteren und oberen Bereich. Nach Schilderung meiner Situation wurde mir auch zugesichert, man werde sich um die Regelung kümmern. Nach 3 Stunden Wartezeit bekam ich bei der Ankunft dennoch ein Zimmer in einem der Berghäuser. Nicht machbar für mich. Nun sollte ich 50 $ pro Tag aufzahlen, was ich natürlich nicht akzeptiert habe. Nach weiteren 3 Stunden bekam ich schließlich ein Zimmer in einem der unteren, nicht renovierten Häuser, ohne jeglichen Meerblick. Nach so vielen Stunden Reise und Wartezeit in großer Hitze blieb ich dort. Habe aber erfahren, dass etliche andere Gäste mit der gleichen Kategorie im unteren Bereich und mit herrlichem Meerblick untergebracht worden sind.! Gastronomie. Das Essen ist durchweg sehr gut. Großes Angebot, gut zubereitet. Ich habe nur im Hauptrestaurant gegessen, da ich nicht so begeistert von servierten Gängen bin, mir lieber das suche, worauf ich Appetit habe. Alle Säfte, Smoothies, Cocktails sind mit frischen Fruchtsäften hergestellt. Beim Frühstück eine Pork- Ecke mit verschiedenen Schinken, Salami und heißem Speck. Auch Rinder- und Thunfisch- Carpaccio stand zur Auswahl, verschiedene Käsesorten, frisch zubereitete Eispezialitäten, Crepes, Waffeln, traumhafte Auswahl an Obst und allem, was das Herz begehrt. Getränke wurden wie bei allen Mahlzeiten zügig serviert. Auch beim Mittag- und Abendessen blieben kaum Wünsche offen 2 bzw 6 Stationen für frisch zubereitete Fleisch-, Fisch-, Gemüse-und Nudel und sonstige Speisen rundeten das große Angebot an Salaten und anderen Speisen ab. Highlight außer dem Obst unzählige leckere Torten und Törtchen, liebevoll dekoriert. Bei den Speisen und Getränken war alles hervorragend Zimmer. Die Zimmer sind groß und rustikal-schön eingerichtet. Das große Bad

The rooms were impeccable, beautiful. The grounds were immaculately maintained. The staff and overall customer service was top notch, among the best we've ever encountered. The food was outstanding....much better than cruise ship food. We couldn't have been more impressed.

I had a good birthday party there the only thing I didn’t like is people smoking in common areas some guests are not smokers the resort needs to find a designated area for smoking

War sehr schön, schöne Anlage, kann man empfehlen