491-5 Karuizawa, Kitasaku-gun, 389 0102 가루이자와 정, 기타사쿠 군, 나가노 현, 일본호텔정보 보기
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1박
규카루이자와 키쿄, 큐리오 컬렉션 바이 힐튼 리뷰
4.5/5
훌륭함
리뷰 45개
평점의 신뢰성 보장을 위해 단순히 평점의 평균을 계산하는 대신 리뷰의 신뢰도와 투숙객의 숙박 날짜를 고려하여 최종 평점을 결정합니다.
실제 투숙객 리뷰
위치4.5
시설4.4
서비스4.6
청결도4.5
검색 조건:
정렬 기준:
모든 리뷰(45)
높은 평점 리뷰(41)
사진/동영상 리뷰(16)
친절한 직원(21)
객실 좋음(12)
픽업/샌딩서비스 이용가능(8)
맛있는 조식(7)
깨끗함(6)
넓은 객실(5)
편리한 위치(5)
다시 오고 싶은 곳(4)
평점 낮은 리뷰(4)
리뷰어
프리미어 트윈룸
투숙일: 2024년 1월
가족
리뷰 1개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년2월20일
위치가 매우 좋습니다. 긴자 거리가 걸어서 5분 거리에 있구요. 호텔 바로 앞에 톤보노유 온천으로 갈 수 있는 버스 정류장이 있습니다. 객실의 톤앤매너, 친절함은 굉장히 격조가 있습니다. 다시 오고싶은 곳입니다
리뷰어
프리미어 트윈룸
투숙일: 2024년 1월
가족
리뷰 3개
4.2/5
아주 좋음
작성일: 2024년4월19일
호텔규모는 작았으나 깔끔하고 친절했습니다.
특히 식당과 사우나가 고급지고 좋았고 스키장까지 무료 라이드 해주셔서 아주 편리 했습니다.
Ka Man
디럭스 트윈룸 (발코니 포함)
투숙일: 2024년 1월
가족
리뷰 2개
4.5/5
훌륭함
작성일: 2024년2월14일
직원들은 모두 매우 친절하고 운전기사부터 리셉션 직원, 청소 직원까지 도움을 줍니다. 우리는 이 호텔에서 즐거운 시간을 보냈습니다. JR 역과 스노우 하우스를 오가는 픽업 서비스는 우리에게 플러스입니다. 또한 조식의 종류도 다양하고 재료의 신선도도 높게 평가됩니다. 그들은 체크아웃 후 짐을 다시 가져갈 수 있도록 태워줄 만큼 친절합니다. 전반적으로 말하자면, 나는 이 호텔을 다른 사람들에게 추천할 것입니다.
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익명 사용자
프리미어 트윈룸
투숙일: 2023년 12월
가족
리뷰 3개
4.7/5
기대 이상
작성일: 2024년1월30일
호텔 서비스는 말할 것도 없고, 사전에 호텔에 전화하시면 셔틀버스를 준비해 드릴 수 있습니다.스키장에서 가깝지는 않지만 방이 넓고 편안합니다. 제가 가장 좋아하는 것은 매일 돌아온 후에 대욕장에 가서 목욕하는 것입니다. 깨끗하고 세면도구가 풍부합니다. 아침 식사는 매일 선택 사항이며, 일본식 아침 식사를 권장합니다. 유일한 불만은 화장실에 있는 헤어드라이기 사용 중 불꽃이 튀다가 갑자기 불이 붙었다는 것이었습니다. 바로 프론트에 전화했더니 웨이터가 빨리 와서 교체해주고 끊임없이 사과했습니다. 장기간 사용하지 않아 전선이 노화되어 발생할 수 있습니다. 구 가루이자와는 큰 곳이 아니기 때문에 쇼핑이나 스키를 즐기기에 매우 편리합니다.
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港女日誌
수페리어 트윈룸
투숙일: 2024년 4월
가족
리뷰 6개
4.0/5
아주 좋음
작성일: 2024년5월2일
우리는 호텔에서 환상적인 숙박을 보냈습니다. 호텔은 우리에게 잘 서비스를 제공하고 우리의 노부모님을 잘 보살펴주었습니다. 객실은 약간 구식이지만 직원, 운전사 및 카페 직원 서비스가 모든 것을 해결했습니다. 호텔은 구시가지 지역에 위치하고 있으며 근처에 좋은 레스토랑이 많이 있습니다. 호텔 차량 서비스를 이용하면 기차역까지 무료로 이동하실 수 있습니다. 이것은 우리가 노인 두 명과 함께 여행할 때 많은 시간과 돈을 절약해 줍니다.
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리뷰어
디럭스 트윈룸 (발코니 포함)
투숙일: 2024년 1월
커플
리뷰 14개
3.6/5
작성일: 2024년4월16일
호텔은 매우 오래되었지만 위치가 매우 좋고 여행하기에 편리합니다. 호텔의 아침 식사는 괜찮지만 온천 수영장은 실제로 온천 냄새가 전혀없는 작은 목욕장입니다. 일본인도 먼저 몸을 담그고 샤워를합니다.
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익명 사용자
디럭스 트윈룸 (발코니 포함)
투숙일: 2023년 10월
커플
리뷰 8개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2023년11월28일
훌륭했습니다. 중국인이 많았던 것이 신경이 쓰였습니다만, 방은 넓고 청결하고, 방의 음료나 스낵이 모두 무료. 아침 식사는 9시라고 약간 요리가 적기 때문에, 빨리 가는 것을 추천합니다. 다음도 반드시 묵습니다!
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Duh
수페리어 트윈룸
투숙일: 2023년 2월
가족
리뷰 1개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2023년4월12일
할말
비수기에 갔는데 카루이자와역까지 셔틀버스가 있었어요 온천도 있고 조식도 맛있고 객실 냉장고에 음료수도 다양하고 화장실도 넓고 호텔 카운터 서비스도 좋았어요 매우 좋았습니다. 기회가 된다면 다시 이곳에 묵고 싶습니다.
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리뷰어
프리미어 트윈룸
투숙일: 2023년 7월
가족
리뷰 5개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2023년8월8일
가격은 비싸고 장점은 확실합니다 서비스도 1등급이고 아침식사도 맛있고 시설도 좋습니다 특히 욕실이 넓어서 하루종일 목욕도 하고 실내에서 시간을 보낼 수 있어요 매우 편안한 사우나.
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Catherine
프리미어 트윈룸
투숙일: 2024년 1월
가족
리뷰 3개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년2월13일
호텔 직원은 항상 웃으며 도움을 주며 세심한 서비스를 제공합니다.
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리뷰어
코트야드 스위트
투숙일: 2023년 4월
가족
리뷰 1개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2023년5월10일
매우 깨끗하고 접객도 정중하고 훌륭한 호텔이었습니다.
연박했습니다만, 침대 메이킹도 완벽하고 서비스도 좋았습니다.
본격적인 요리도 룸서비스 할 수 있어 방에서도 즐길 수 있었습니다.
다시 가고 싶습니다.
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Chenjunchao
디럭스 트윈룸 (발코니 포함)
투숙일: 2022년 10월
친구와 여행
리뷰 31개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2022년11월10일
꽤 만족스러운 숙박
호텔은 우아하고 관대합니다.
단풍에 둘러싸여 분위기가 가득
아침에 창밖을 내다보며
단풍잎이 펄럭이다
단풍잎도 먹을때 낮은편
아름다운
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6/10
익명 사용자
코트야드 스위트
투숙일: 2022년 9월
가족
리뷰 13개
2.2/5
작성일: 2022년10월22일
위치가 좋은 아주 오래된 호텔이지만 프론트 데스크의 일본 서비스 직원은 서비스 인식을 개선해야합니다. 우리는 2주 전에 미리 예약을 하고 부모님 방과 가까운 방을 요청했지만 여전히 다른 건물에 배정되었습니다. 다음날 아침 7시에 짐을 싸서 신청 당일 방을 바꾸고 싶었지만 방이 꽉 찼다는 이유로 거절했습니다. 사실, 우리를 위해 그것을 바꾸기에는 너무 게으르다...
인근 인디고 호텔이 새롭고 아름답습니다! 다음에 우리는 여기에서 고려하지 않을 것입니다 .....
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SHUHUI
수페리어 트윈룸
투숙일: 2022년 10월
커플
리뷰 1개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2022년11월14일
무료 픽업 및 드롭 오프, 냉장고의 모든 음료는 무료입니다. 스파가 있습니다. 위치가 훌륭합니다. 서비스 직원이 친절하고 정중합니다.
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Richudongfang81
디럭스 트윈룸 (발코니 포함)
투숙일: 2022년 7월
출장
리뷰 7개
4.0/5
아주 좋음
작성일: 2022년8월22일
호텔 장식은 상당히 구식이며 서비스 태도가 그것을 보상합니다.
다만, 마지막날 조식 처리 방식이 너무 아쉬웠습니다 씨트립에서 더블 조식을 주문했습니다 전염병 때문에 호텔에서 손님이 채식 조식으로 아내를 고를 수 있도록 여러 패키지를 출시했습니다. 서양식 패키지와 일식 패키지 세트 메뉴는 흰죽 2그릇과 스크램블 에그 2개로 바뀌었다.이 변경으로 인해 웨이터가 세 번 와서 추가 요금이 부과된다고 설명하려고했습니다. 끝으로 종이와 펜을 가지고 오라고 해서 세트메뉴⬆️, 흰죽과 계란 가격 플러스 마이너스 계산 보여줘야만 추가금을 못받는걸로 아는데 2가지 서비스 문제 첫 번째는 소란을 피우는 것입니다 정말 고객을 최우선으로 하는 호텔은 이런 사소한 일로 손님과 경쟁해서는 안 됩니다. 객실료와 세금은 말할 것도 없이 1박에 5,000입니다. 결국 그들은 불합리했습니다. 두 번째는 미국 소유 호텔의 웨이터 대부분이 기본적인 영어 의사소통 능력조차 부족하다는 점이다.