Bethany Hotel

We had lunch in the restaurant of Bethany hotel, which is located on the shores of Lake Kivu, close to the southern area of the village of Kibuye in the Lake Kivu area. The location of the restaurant is excellent, being located a very fine garden. From the terrace of the restaurant, we had a breathtaking panoramic viewpoint on Lake Kivu ants its islands Food was excellent. Excellent hospitality of the staff. Altogether, I highly recommend this restaurant. It’s a haven of peace and a little paradise on the shores of Lake Kivu! From the restaurant, boat trips are offered on Lake Kivu, to visit the small islands!

Nous avons seulement déjeuné à midi. Prix abordables, service rapide. Seul bémol : désert milkshake très mauvais. Nous avons malgré tout passé un bon moment au bord du fleuve. Merci au personnel très serviable. ATTENTION VIGILANCE (ça ne concerne pas l’hôtel mais l’établissement devrait surveiller ça) : nous avons été arnaqués par un soit disant transfert de l’hôtel qui nous a demandé 6000 RWF (à/r) pour aller au restaurant. Par une personne au t-shirt de la société "Trust Boat Tours & Biking Adventure". Quand nous avons versé 3000 pour l’aller car nous n’allions pas payer l’intégralité sans aucune garantie de retour pour nous, le jeune homme a fait des histoires prétextant qu’il ne pouvait pas attendre et qu’il fallait payer l’essence ect ect. Las, nous avons cédé même si nous savons que nous avons clairement été volés. A titre d’information nous avons payé le trajet en bus de Kigali à Kibuye 4000 RWF. Mais lui, avec son bateau pour 5 minutes de bateau a même pas 100 mètres c’était plus cher. Ces comportements et ces vols nuisent à la réputation de l’hôtel restaurant. Nous n’en garderons pas un bon souvenir à cause de cette histoire. En tant que touristes nous ne sommes pas à quelques euros près, mais ces pratiques répétées (entre ça et l’absence de rendu de monnaie à répétition) c’en est trop.

Nous avions l'habitude d'aller au BEthany mais quelle déception cette fois ci (après plusieurs années sans y aller!) De la réservation , à la nourriture, aux chambres.... et aux prix augmentés... je ne recommande pas cet hotel. Pas d'eau le soir dans la chambre et quand elle est revenue, pas d'eau chaude... pas d'explication ni d'excuses (on ne vous informe même pas qu'il y a un problème d'eau...). LIterie très moyenne... lit extremement dur et mauvause qualité de draps. Petit dejeuner vraiment trop basique. peu de choix dans les boissons disponibles (meme les basiques eau pétillante et bières). Bref, l'endroit est magifique... dommage que ce soit mal géré , pas entretenu et pas si bon marché...