Kona Islander Inn Condos

이 소박한 여관은 해안과 All'' 드라이브 바로 옆에 있습니다. 체크인 과정은 쉬웠고 객실은 적절한 크기였으며 멋진 발코니가 있습니다. 수영장과 유료 세탁 시설이 있습니다. 위치는 판매자였습니다. 파도소리를 들을 수 있습니다. 내 방은 깨끗했습니다.. 또한 당시 무료였던 Kona 트롤리와 가깝습니다.

내 손녀는 방에 머물렀다. 그녀는 오후 9시 30분에 체크인했고 침대에 시트나 베갯잇이 없었습니다. 우리는 근무 시간 외 서비스 번호로 전화를 걸었고 그들은 시간 공유 장치를 관리하는 관리 회사에 메시지를 줄 것이라고 말했습니다. 그들은 다음날까지 침대를 정리하지 않았습니다. 내 손녀와 그녀의 친구는 수건에서 잤습니다. 담요가 없었습니다.

리뷰가 엇갈려서 여기 예약을 망설였습니다. 은퇴한 대도시 일간지의 여행 편집자로서 나는 내 자신의 의심에 귀를 기울이지 않은 것이 부끄럽습니다. 먼저 30살 된 딸과 저는 이곳이 정말 마음에 들었으면 좋겠다고 말씀드리고 싶습니다. 우리는 섬의 다른 곳에서 가족을 방문하고 있었고 집으로 돌아오기 전 마지막 이틀 동안은 많은 것이 필요하지 않았습니다. 스튜디오 유닛은 작았지만 적당했고, 거울로 된 벽이 더 크게 느껴졌습니다. 건물과 부지는 아름답고 꽃이 만발한 열대 식물, 쾌적한 수영장 공간, 고급 가스 그릴 등으로 잘 관리되어 있었습니다. 방은 깨끗했습니다. 간이 주방에는 쿡탑이 없었지만 대신 가스로 타오르는 티키 횃불로 둘러싸인 외부 그릴을 사용했습니다. 작은 냉장고와 전자레인지는 잘 작동했습니다. 박스 모양의 벽걸이형 AC 장치는 시끄러웠지만 기능적이었습니다. 바다의 알리이 드라이브(Alii Drive) 건너편에 있고 파머스 마켓(Farmers Market)과 카일루아-코나(Kailua-Kona) 쇼핑 지구에서 단 몇 걸음 거리에 있어 위치가 훌륭했습니다. 체크인 시 첫 번째 경고 신호가 나타났는데, 다른 리뷰어들의 문제를 읽고 등록 시 서면으로 특별히 요청한 대로 침대 소파가 내 딸을 위해 구성되었는지 데스크 매니저에게 확인할 수 있는지 물었을 때였습니다. . 그녀는 무뚝뚝하게 내 말을 끊고 모든 숙소가 개인 소유이며 그러한 질문에 대해 도움을 줄 수 없다고 말했습니다. 도움이 될 만한 힌트가 아닙니다. 처음부터 완전한 기능 장애와 불행. 어 오. 당연하게도 우리가 방에 들어갔을 때 침대 소파에는 매트리스만 놓여 있었습니다. 콘도를 샅샅이 뒤져보니 옷장 서랍에 담요가 하나 있었지만 소파베드용 시트나 베개는 없었습니다. 부대의 정보 시트에는 이 문제와 다른 여러 섬 주민 부대를 처리하는 Soleil Management의 도움을 받을 수 있는 기본 연락 전화가 제공되었습니다. 하지만 시트에는 근무 시간이 오후 4시에 끝났다고 적혀 있는데, 이는 (하, 하) 체크인이 시작되는 시간과 일치합니다! "24시간 지원 전화"를 통해 메시지 기계로 연결되었습니다. 메시지를 남겼습니다. 한 시간 동안 아무런 연락도 없이 다시 시도했습니다. 기계를 다시 얻었습니다. 그런 다음 *******에 전화하여 콘도를 예약했습니다. 처음에는 이상하게 낄낄거리는 고객 서비스 담당자가 ******* 서면으로 이루어진 고객 요청은 보장될 수 없다는 계약 내용을 인용하려고 했습니다. 정말? 콘도 임대시 기본 침구는 보장되지 않나요? 그런 다음 그녀는 향후 예약에 사용할 수 있는 50달러 크레딧으로 내 행복을 사려고 했습니다. 젠장, 난 단지 내 딸의 침대 시트를 원했을 뿐이에요. (이미 딸에게 시트가 안 나오면 거기서 자겠다고 미리 말했지만.) 마침내 에이전트는 나를 보류시키고 소속사에 연락을 하게 됐다. 결국, 어떤 알 수 없는 이유로 그녀는 내가 "오후 4시 이전에만"이라고 지정된 번호로 직접 전화해야 한다고 말했습니다(지금은 오후 7시쯤이었습니다). 나는 감독자 Rowena에게 연락을 했는데, 그녀의 사무실이 같은 섬에 있지도 않다는 사실을 밝혔습니다. (코나에서 무슨 일이 일어나는지 걱정해주셔서 너무 감사합니다.) 그녀는 침대 밑에 있는 상자에 침구를 넣어야 한다고 주장했습니다.

우리가 밤 늦게 도착했을 때 우리는 그녀가 OT를 얻지 못하기 때문에 체크인 할 수 없다고 들었습니다. 우리는 방 #와 fob 코드와 고맙게도 전화 #를 받았습니다. 여러 단위가 있으며 해변에서 가장 가까운 단위가 있다고 들었습니다. 포브에는 열쇠가 없었습니다. 우리는 마우이에 있는 번호에 전화를 걸어 한 시간 동안 장난을 치고 다른 방으로 들어갔다. 그것은 매우 더러웠다. 아침에 우리는 프론트 데스크에 가서 전날 밤에 예약한 방으로 들어갔다. 조금 더 깨끗해서 이사를 하게 되어 기뻤습니다. 낮에 재산을 본 후 우리는 전날 밤 우리가 우리 방에 들어가려고 할 때 아무 일도 일어나지 않았기 때문에 기뻤습니다. 이 지역에서 노숙자 및 명백한 약물 사용이 많습니다. 위치는 이 숙소의 가장 좋은 점입니다. 그들은 이 속성에 대한 몇 가지 주요 업데이트를 수행해야 합니다!!!!

발코니로 이어지는 미닫이문과 스크린 도어에는 장치를 고정하는 잠금 장치가 없었습니다. 발코니 문에는 체인 잠금 장치가 있어 사용할 때 약 8인치의 간격이 남습니다. 가사 의미: 옷장에 더러운 수건의 큰 가방을 남겼습니다. 싱크대 사용시 악취가 났습니다. Resort Mgmt는 도어 잠금 문제를 해결하지 못했습니다. 주차 공간이 매우 협소하여 주차가 어려웠습니다.

Yes the parking is tough but it’s not that bad. The place is dated but it’s works. The staff is helpful. The location is great. We had a quiet studio that faced the ocean. Although we could hear neighbors it wasn’t bad. Was our first time on the big island so sandy beaches are hard to find. We used the pool met lots of nice folks that were there also. Overall it was good. Please try the big island grill too. Good family Hawaiian style food but the service is great.

Cannot beat the location. Walking distance to shops, beautiful views across the street. Only 60 parking spots for 144 units. Our unit needed updating but it was clean. We had a problem with ants (common in Hawaii) and there is a limited kitchen (only microwave, fridge and toaster-not very well equipped). Maintenance responded quickly the first time we called for tv not working (missing remote), closet door off the track, broken lock on slider. They never responded when we called about a broken light above the sink. This place needs attention. I would not go in the hot tub because it was not clean. Pool seemed ok. Laundry onsite but you better bring quarters and the change machine was broken.

We have been to the Kona Islander half a dozen times. The overall convenience is the best part, followed only by the view. The restaurants are in easy walking distance. The grounds are beautiful. The pool area is very nice too.

The room was dirty and musty smelling. The first night was so uncomfortable that we moved to a hotel across the street so we can enjoy our vacation. An additional expense we did not plan on, but our trip was much more enjoyable NOT staying at the Islander. Very small frig, TV that did not work, and a floor so dirty that my shower water the next morning was almost mud on the shower floor. Location was the only plus - across from the ocean. Unfortunately many homeless people reside along the ocean. Disheartening seeing these people struggling. Hotel staff not helpful. Told us to contact the management company instead of helping us with our issues. I read reviews before we left for Kona and most were about insects. We did not see insects.