客觀評價:酒店時間比較久了,房間空間比較擁擠,比一般普通酒店房間小,衞生間和淋浴房是分開的,淋浴房也比較小,床比較舒服,枕頭太高不適合頸椎,毛巾白色已然呈灰色,但衞生巾洗臉池有直飲水龍頭。送的小點心是開封特色點心和酸奶。
衞生:房間衞生一般,前台大廳有蒼蠅飛翔
環境:酒店周圍環境不理想,臟亂比較普遍。還有個夜市,喇叭喊到半夜12點。
服務:前台和客房服務比較周到。早餐廳的服務不合格,收餐盤都不問一下是不是可以收,直接上來就動手,能驚到客人,不專業。今天早上剛好遇到旅行團,早餐混亂不堪,餐廳工作人員顯然已經習以為常了。先不説餐點能不能及時供應上,整個用餐過程,被無數次打擾變成座位保衞戰,一起身座位就沒有了,讓人一下子想到要用磚頭佔位置的年代現實版。建議餐廳工作人員提前規劃好團體客户用餐位置,或者分批次用餐,不要影響其他客人,實在混亂不堪,根本不像在星級酒店用餐的體驗。
酒店另外有餐廳,提供開封特色菜,口味清淡的朋友記得提醒做菜要少鹽,不然就是齁鹹。菜量是夠大的,服務談不上好,我們是包廂,點完菜,等上菜的時候,不會給客人倒水,不會主動換骨碟,上菜後基本找不到服務員,要服務自己開門喊人,還要多喊幾次。麪食類的點心量大,味道好,但等候時間很長,韭菜雞蛋盒子等了差不多50分鐘,直到我們要退了,服務員説在做的過程中。。。又等了10分鐘上來了。
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