가이아 피라미드 호텔

매우 실망스러운 경험이었습니다. 우리는 럭셔리 피라미드 뷰 룸을 예약했습니다(이 호텔을 선택한 이유입니다). 체크인 후, 우리는 또 70분을 기다렸습니다!! 방 전기 시스템이 고장났다는 말을 들을 때까지(진짜인지 아닌지 몰랐고, 방이 더블 예약되었을 수도?).. 그런 다음 호텔 매니저가 50달러를 환불해 주고 가장 저렴한 방을 배정해 주었습니다.. 첫 번째 방에서 물이 새서 다른 방으로 바꿨습니다... 방은 매우 매우 작고, 욕실은 냄새가 너무 심하고, 석회질이 많이 있습니다... 50달러를 환불 받았지만, 여전히 그렇게 작고 냄새 나는 방에서 살기 위해 120달러를 썼다는 뜻이고, 우리는 이 호텔을 4개월 전에 예약했습니다... 레스토랑은 옥상에 있고, 전망이 좋습니다. 아침 식사도 좋습니다.

이 호텔을 8일 동안 예약했는데 치명적인 실수였습니다. 1) 호텔은 공항에서 호텔까지 무료 교통편을 제공합니다. 도착하기 전에 나는 그들의 웹사이트와 WhatsApp에 날짜와 항공편 번호에 대해 4번이나 편지를 보냈습니다. 매번 그들은 반드시 나를 만날 것이라고 대답했습니다. 공항을 떠날 때 아무도 나를 만나지 않았습니다. 그들은 단지 나를 잊었습니다. 운 좋게도 영어를 구사하는 현지 주민이 호텔에 전화로 연락했고, 호텔에서는 나를 데려다 줄 차를 찾기 시작했습니다. 호텔과 30분간의 협상 끝에 차량을 찾았습니다. 2) 킹사이즈 침대 2개와 산 전망을 갖춘 1인용 스탠다드 4베드룸을 예약했습니다. 대신, 나는 싱글 침대 2개와 집 측면의 전망이 있는 작은 더블룸을 받았습니다. 사진-첨부. 리셉션에 가서 예약한 방이 맞지 않는다고 하더군요. 하룻밤만 묵으라고 했더니 예약한 방에 들어가게 되었어요. 중간에 만나고, 또 중간에 만났고, 그 결과 예약한 지 5일째 되는 날 예약했던 방을 배정받았습니다. 이 방은 또한 벽을 볼 수 있었고 작았고(명시된 30미터가 아님) 더럽고 오래되었습니다. 이 작은 방에는 여행가방을 넣어 둘 곳조차 없었습니다. 유리장 문은 수년간 세탁을 하지 않았고, 냉장고는 허름했고, 욕실은 망가져 있었습니다. 사진을 첨부하고 있습니다. 등록된 예약 내용과 객실이 일치하지 않는다고 리셉션에 다시 연락했고, 홈페이지에 올라온 사진과 트립닷컴 채팅에도 해당 사건에 대해 글을 올렸습니다. 호텔은 trip.com 또는 파트너의 요청에 응답하지 않았습니다. 그들은 단 한 건의 항소도 받지 못했다고 말했습니다. 나는 ***a Pyramids 호텔에 더 이상 머물지 않고 다른 호텔에 돈을 지불할 것이라는 것을 깨달았습니다! 호텔과 트립닷컴에 조기 체크아웃에 대해 경고했습니다. 아직 급여일은 3일 남았습니다. 별 문제 없이 근처 호텔에 방을 예약했습니다. 가야 페이라미즈 호텔에 비하면 그야말로 천국이었습니다. 3일 간의 침묵 끝에 내 예약이 만료되자 가야 피라미드 호텔은 trip.com에 연락하여 내가 더 이상 호텔에 머물지 않을 경우 3일 동안 환불하지 않겠다고 말했습니다. 자발적으로 부분 환불을 해주신 Trip.com에 감사드립니다. 3) 호텔에는 좋은 객실이 여러 개 있는 것 같습니다. 그러나 일반적으로 호텔은 매우 초라하고 청소 상태가 좋지 않습니다. 개조는 역겹다. 아침 식사는 뷔페가 아니지만 항상 제공되는 몇 가지 메뉴가 있습니다. 이는 모든 사람에게 적합한 것은 아닙니다. 하지만 레스토랑에 있는 사람들이 노력하고 있으니 우리는 그들에게 공을 주어야 합니다. 요약 - 가야 피라미드 호텔을 떠나는 것만으로도 돈은 상관 없었습니다.

2025년 1월 1일부터 2박 3일에 피라미드 뷰 객실을 예약했습니다. 오전중에 도착했기 때문에 짐을 맡기고 그대로 피라미드 관광에 갔다. 음료를 마시고 안내되어 옥상에… 바나나 스무디?를 피라미드와 대 이집트 박물관을 바라보며 휴식하면서, 역시 방에서 쉬고 싶다고 15분 정도로 1층의 프런트에 가면 계열의 호텔에 방을 준비했다는 것을 말해 그대로 맡기다 있던 짐과 함께 택시에… 택시에는 호텔의 스탭도 동승했기 때문에 다소는 불안이 줄었습니다만 역시 상당히 불안해졌습니다. 데려간 끝은 스핑크스 쪽의 파노라마 피라 미즈 인이었습니다. 그래서 이쪽의 예약표를 건네주었습니다만 무사히 체크인 할 수 있었습니다(다소 기다렸습니다만… 좋아요. 숙박하고 있지 않기 때문에 실태는 불명합니다만, 적어도 프런트는 매우 친절하고 친절하고 악인상은 전혀 없습니다. 주변에 가게가 적은 지역이므로 예약하시는 분은 주의해 주십시오.

방은 크지 않지만 필요한 모든 것이 갖춰져 있습니다. 위치는 말 그대로 꼭대기 층에서 아침 식사를 할 때 볼 수 있습니다. 큰길에 접해 있기 때문에 밤에 시끄러울 수 있으므로 잠이 얕은 학생들은 주의 깊게 살펴보시기 바랍니다.

예약한 방에 한번도 묵지 않고 여러 방으로 매일 변경되었습니다. 화장실도 흐르지 않는 꽤 싫은 생각을 했습니다. 피라미드의 경치는 깨끗합니다만 추천할 수 있는 호텔이 아닙니다.

프론트 데스크의 여성은 매우 열정적이었습니다. 그녀는 우리를 위해 사진을 찍고 인사했습니다. 서비스는 별 5000개였습니다. 그는 종종 옥상에서 일하며 매우 친절합니다.