Isabella Berger
2023년 8월 23일
호텔에 머무는 동안 매우 즐거웠습니다. 직원들은 친절하고 매우 도움이 되었으며, 모든 요청을 기꺼이 들어주었습니다. 객실 청소부(빅토리아와 나타샤)는 우리의 기대를 뛰어넘어 가능한 한 최상의 숙박을 제공하려고 노력했습니다. 스파 시설은 훌륭했습니다. 우리는 매일 사우나/스팀룸을 이용했고, 실내 및 실외 수영장도 이용했습니다. 아침 식사는 광고대로 정말 맛있었습니다.
우리의 좋은 인상을 망친 유일한 작은 문제는 객실에서의 지역 전화 통화에 대한 오해였습니다. 처음에 객실 전화로의 지역 전화 통화가 무료인지 물었고, 무료라고 확신했습니다. 하지만 마지막에 몇 번의 통화에 대해 14유로를 청구했습니다. 요금에 대해 알고 있었기 때문에 WhatsUp 앱을 사용했습니다. 돈은 큰 문제가 아니지만, 처음부터 요금에 대한 솔직한 답변을 했어야 했습니다.
원문번역제공: Google