Ibis Jouy-en-Josas Vélizy

저희 아버지는 불행하게도 끔찍한 교통사고를 당해 심각한 척추 부상을 입었기 때문에 한 달 전에 예약을 취소하려고 했습니다. 그는 응급 수술을 받았고 이제 적어도 한 달 동안 움직이지 않아야 합니다. 완전히 예측할 수 없고 통제할 수 없는 의료 상황에도 불구하고 호텔은 예약 한 달 전에 아버지에게 호텔의 단골 고객이었던 예약금의 80%를 청구했습니다. 이는 인간성이 엄청나게 부족하고 서비스 품질이 무엇보다 훨씬 낮음을 나타냅니다. 이 시설에서 기대할 수 있습니다. 이 경험을 필요한 모든 당사자와 공유하고 싶습니다. 호텔 직원과 방향에 대한 배려가 부족하고 서비스 품질이 좋지 않다는 점을 강조하고 싶습니다.

We stayed at this hotel for one night after our flight from Malta. Matthieu on reception was welcoming & professional. On as asking for a place we could eat, he recommended a nearby restaurant where we enjoyed a very good meal. The bedroom was pleasant & clean with a comfortable bed. Breakfast provided a great choice, including hot dishes, & was appreciated. A very pleasant end to our holiday.

J’ai récemment séjourné à l’Ibis Hôtel de Jouy-en-Josas (Vélizy), et je dois malheureusement dire que l’expérience fut en demi-teinte. L’hôtel en lui-même est correct, bien que quelque peu vieillissant. On y retrouve des équipements d’un autre temps, comme les clés physiques à l’ancienne, qui ajoutent peut-être un charme rétro mais traduisent surtout un manque de modernisation. Le petit déjeuner proposé est très basique, avec une qualité et une variété limitées, loin des standards que l’on peut attendre, même dans cette gamme. Mais ce qui m’a le plus marqué — et non dans le bon sens — reste l’attitude du personnel d’accueil, notamment en soirée et durant la nuit. Les veilleurs et gardiens ont fait preuve d’un mélange regrettable de négligence et d’arrogance vis-à-vis des clients. Ni sens du service, ni courtoisie minimale : on a le sentiment de déranger plus que d’être accueilli. Dans l’hôtellerie, l’accueil est souvent ce qui fait toute la différence, et ici, malheureusement, il est en net décalage avec les attentes, même les plus modestes. Je partage cet avis avec l’espoir que la direction prenne conscience de l’importance capitale d’un personnel formé et à l’écoute, surtout à l’accueil — véritable vitrine d’un établissement.

Comme d'habitude... Voilà presque 7 ans que je passes 3 à 4 fois par ans à ,l'(Ibis de Jouy en Josas. Accueil toujours chaleureux. Chambre impeccable. Service plein d'attention. Même notre lévrier est bien reçu. Rien de changer depuis la 1ere fois. Merci. à l'équipe.

Hôtel Ibis aux normes de l'enseigne. Un peu loin de tous commerces, restaurants mais il y a des petits plats et des pizzas corrects en vente à l'hôtel. Le personnel est sympathiques et accueillant. Parfait pour une nuit

Ci abbiamo passato due notti a metà giugno. L'unica pecca è la mancanza dell'aria condizionata, per il resto siamo stati molto soddisfatti, soprattutto per la location (sembra di essere piacevolmente sperduti in mezzo alla campagna) e per il piccolo giardino dove è possibile fare colazione. Personale molto gentile. Se dovessimo tornare dalle parti di Versailles, sicuramente ci torneremmo.