홀리데이 인 익스프레스 조호르바루 호텔 예약

이곳에 여러 번 왔지만, 항상 좋은 인상을 받았는데 이 부분만 빼고는요. 호텔이 점점 낡고 붐비면서 청소가 너무 소홀해졌어요. 소파와 카펫 두 군데에 얼룩이 너무 많아서 체크인 직후 바로 전화해서 알렸어요. 에어컨도 고장 났는데, 서비스나 청소를 하는 건지 모르겠어요. 에어컨이 천천히 작동하려면 오일을 넣어야 할 것 같아요. 예약한 비슷한 타입의 방이 없어서 방을 바꿔달라고 했지만, 저희는 별로 좋아하지 않았어요. 다음 날 도와주겠다고 했지만 아무런 조치도 취하지 않았어요. 얼룩을 덮을 담요를 받았는데, 카펫 얼룩은 여전히 ​​그대로였어요. 매트를 가져다주겠다고 약속했는데도 안 줬어요.