Xishuangbanna Shawanli Sunset Riverview Hotel (Gaozhuang Xishuangjing Xingguang Night Market)

按照實情描述一下入住經歷，我的cpb潔面乳在這個酒店裡被打掃房間的保潔員扔掉，保潔員開始説因為衹剩下一點點就丟掉了，前台最開始也説按價格賠償，聽到價格是480元，又各種説新上班保潔阿姨不容易，賠償100元而且不停強調因為剩下一點點，事實是這個潔面乳是我剛開封用2-3次，我不同意，又説潔面乳剩下1/3，賠償我1/3的價格，拉扯一天之後説又賠我1/2的價格，然後要我的消費記錄才能賠我，因為這個潔面乳是朋友出國幫忙購買了很久，但是我剛封使用，消費記錄單我無法找到，所以這個酒店就是找各種理由不賠償，我生氣在於酒店各種撒謊拉扯不解決問題，這樣沒有誠信的酒店是我版納之行最大遺憾，搞得我今天心情很糟糕！

一分都不想給的，性價比極低！服務態度極差 告莊景區接送:沒有，訂房之前就打電話了説有車，然後晚上要車説司機今日休息！ 伴手禮:沒有！兩千多的房間就一巴掌大的果盤一點西瓜一點哈密瓜！ 泳池很小！然後晚上燈光一開裏面全是蚊子！好惡習！ 這個價位選擇一線品牌吧各位朋友好太多

五一住的，訂了3間房，一晚1700，其中一間180度江景房安排在了1樓，靠近前台，嘈雜不説，外景全被樹擋住，根本看不了江景，衹有看對面的工地和酒店外景，你覺得1700的價格這麼安排合適嗎，問就是沒房了，解決方式讓我以江景房的價格去住樓上街景房，笑了。如果房間不好麻煩不要以高價格來坑害顧客，還有給要訂蜜月180度江景房的小夥伴提個醒，都是在1樓，什麼都看不見，還要被酒店前台兇巴巴的説退不了，自己去找旅行社訂房人，反正旅行社的人説衹要你們肯退，就給我申請退款了，你們卻説讓我自己去找旅行社退房，互相踢皮球就欺負我一個遊客是吧，旅行社讓我找文旅局投訴或者前台鬧，你們前台讓我去怪旅行社因為他訂的，我都沒有這麼幹，我衹是個出來玩開心的消費者，不想把心情搞糟，可是你們酒店屬實是太垃圾，如果我知道1700的酒店是這種品質和服務，我是打死也不會訂你們酒店的，西雙版納挺好，你們酒店太拉垮，服務人員素質差，服務和品質匹配不上價格的話，希望早日倒閉。。另外該住了兩個酒店都比你們好太多，我不説名字了免得你們到打一耙，説我是拖，我確實在另外兩家酒店感受到了價格比你們實惠得多，早餐和游泳池設施，還有房間更大更有特色，完全避雷這家沙婉麗，給後面的人提個醒吧！平時也就500.600的價格，完全不值哈，在附加一句，酒店安排的司機，任師傅，前一天承諾給我們包車500，第二天早上臨時變卦，要收我們900，都要出發了害得我們現重新打車，反正你們都喜歡做一次性生意，我最看不起這樣宰遊客的商家，良心完全喪失掉了，不想多説了。

一家花錢買來評價的黑店，掛羊頭賣狗肉，實體房間跟門頭還有大堂跟照片完全不是一回事。是不一樣而不僅色差，可以注意下户型對應的窗户，我訂的户型是全景窗户圖片照片都全景，實際衹有一半還有斜角的。 服務： 極其差的服務，很不耐煩的樣子愛答不理，面無表情。同伴洗澡，頭髮都濕過了，發現沒有洗髮水，兩瓶沐浴液，一個潤膚露放在淋浴間，用點腦子走點心。 設施和環境： 嚴重的安全隱患，房間有斷的線頭，進門大堂漆黑一片，當時才9點多一點，全部是粉塵，地上都是線和施工材料沒有歸攏和任何警示，能看到有鋸子各種鋒利的東西隨處可見。臟亂差，一早各種裝修的電鋸和打膨脹螺絲的聲音。 洗澡水小得跟眼淚，沒有一點壓力，拍了視頻，廁所下水道還異常的臭。 早餐要有多難吃就有多難吃，直接去對面吃了過橋米線。 過生日住這種黑店真讓人無比的糟心。這樣的店不倒閉也有鬼了，怪不得門口都在招商。

衞生很差、服務很差、設備很差、早餐很差、房間很差 1⃣️床單有破損2⃣️有潮濕感3⃣️衞生不到位4⃣️早餐八點多下去的時候部分餐品已無，未補5⃣️房間浴池內不乾淨6⃣️退房時房間內一次性浴巾收費（我七百多的房間）7⃣️説好走的時候有伴手禮（我不開口也不送） 體驗感配不上五星級酒店

在這酒店入住了兩天，第一天晚上洗澡沒有熱水，第一天晚上去的旁邊星光夜市回來太晚了也懶得麻煩人家了，就湊活洗了，第二天和酒店反映，給我們提前更換了第二天原本訂的帶單獨泳池的房間，但是進去後發現泳池跟浴缸差不多長，就是深了點與圖片上不符合，而且裏面一股煙味，於是我們就退掉了這個房間，繼續續住第一晚上的房間，他們説派人給我們維修，然後也是沒搞好，給我們換到了同級別其它房間，本來早上起來的很早，後來搞到了下午才出門，原計劃早上出去吃個飯，然後中午去原始森林去玩，下午再去野象谷，但是這麼一折騰收拾行李來回上下，出門都中午了，吃完飯都下午了，然後晚上我們回來，去原始森林玩了一趟叢林越野很費體力，也走了很多路，回來很累，又熱，回來後就在床上（被子上面）躺了一下，後來空調温度下來了，裹了會被子，等起來的時候發現被子底下，也就是床面上有不知道是壁虎還是蟑螂還是老鼠什麼屎的，問酒店怎麼處理，一開始説的是讓我們拿個墊子墊一下就好了，後來經過溝通給我們換到了原先訂的樓上帶私人泳池的房間，那個時候已經凌晨1-2點了，樓下的這個房間外面連結泳池，但是門他是壞的，底下有三個房間，衹要通過泳池就可以到別人房間進去，那個門關不上，房間外面還有幾衹壁虎和一衹蟑螂，泳池裡麪都是蟲子屍體，第二天沒敢下水，第一天的房間外面有一衹蟑螂，水裡麪第一天沒注意，第二天那個房間水池裡麪燈打開全是蟲子屍體。然後我們又收拾了一波行李，換到了樓上，然後在樓下的時候發現身上有點癢，後來到樓上的時候，發現身上過敏了，樓上他是一個複式的，樓上淋浴房水很小（視頻少於5秒上傳不了）我們四個人一起的，又衹能在樓下那個房間排隊洗澡，搞完3-4點了，第二天起來完全沒精神，再加上身上可能因為被子臟或者被什麼蟑螂蜥蜴什麼爬過過敏，原本打算的第二天下午野象谷，我們改到了第三天，但是現在這個樣子，我們第三天也完全沒有心情和力氣去野象谷遊玩，因為這個酒店導致了我們的時間全部亂了，行程也都亂了，想玩的地方也都沒法去，服務什麼的都還可以，就是酒店的硬件設施真的有很多缺陷，大老遠來玩一趟，因為酒店耽誤了我們的行程，想玩的也沒玩上，身體還過敏了，這不是出來旅遊，變成了出來受罪，一天收拾兩次行李樓上樓下跑，還洗冷水澡，身上也過敏，沒有休息好，時間都花在了酒店上面，耽誤了兩天的行程最後離店處理結果就是給兩份伴手禮，我們當時都沉默了不知道該怎麼回答，我們也沒有要那個伴手禮，我一個懶的給別人差評的人這次寫了這麼多，可想而知，因為這個酒店給我們帶來了多大的影響

酒店的管家式服務真的是特別棒，入住酒店期間管家或前台都特別熱情，見面主動打招呼問好，酒店的早餐也特別好吃，品種挺多的中西結合，酒店的泳池也特別棒，恆温泳池特別大。，對對對，酒店還有旅遊諮詢服務包車服務哦，來版納都不用做攻略了，酒店直接給安排妥妥的。房間也是非常乾淨衞生，此次入住非常滿意，下次來還住這裏！最後點名表揚一下1號管家小李。特別的貼心

位置不錯，去星光夜市路程不遠。提前預約可以提供接機服務，很方便。工作人員服務熱情，早餐提供現煮米粉麪條，吧枱和冰箱內贈送免費飲料和小食，酒店性價比挺高

酒店比預期要好，乾淨整潔馬桶和窗簾都是自動的，早餐接機都包含在內，個人覺得性價比很高，推薦江景房，酒店有電瓶車附近想去的地方都可以讓工作人員送去，我們一行5人去西雙版納會合另外4個自駕朋友，原本想租車的後來有14座的大奔就直接包車了，司機吳師傅專業有素質，還帶我們去吃地道的當地美食，下次去版納還找他👍🏻