판커 호텔(지난 기차역)

판커 호텔(지난 기차역) 후기

판커 호텔(지난 기차역)

No. 89 Chezhan Street, 텐차오구, 250000 지난, 산동, 중국호텔정보 보기
판커 호텔(지난 기차역)
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1박

판커 호텔(지난 기차역) 리뷰

3.9/5
리뷰 76개
실제 투숙객 리뷰
위치4.1
시설3.8
서비스3.9
청결도3.8
검색 조건:
정렬 기준:
모든 리뷰(76)
높은 평점 리뷰(64)
사진/동영상 리뷰(12)
편리한 위치(20)
편리한 교통(13)
기차역과 가까움(13)
친절한 운영진(11)
추천하는 숙소(6)
시설 괜찮음(5)
평점 낮은 리뷰(12)
YUHWA
코지 퀸룸
투숙일: 2024년 3월
개인
리뷰 4개
4.7/5
기대 이상
작성일: 2024년6월10일
위생은 먼지가 좀 있었지만 역 근처라는 위치성 그리고 외관과 달리 예쁜 하늘색 인테리어로 기분 좋게 묵었습니다! 생각보다 시끄럽지도 않았구요 만족합니다
SEOHEON
룸 더블침대 (스페셜특전, 공용욕실)
투숙일: 2024년 4월
개인
리뷰 11개
2.0/5
작성일: 2024년5월28일
호텔 베드버그 있는듯함 형식적인 청소로 온통 구석 먼지 25년 중국 여행중 처음 베드버그 있는 호텔. 숙박 가격을 더 올려도 침구류 소독부터 하시길 나쁜평 잘안하는데 다른 여행자를 위해서 올림.
숙소 답변: 親,非常抱歉給您帶來不便!一樓和七樓是後來分隔的房間,隔音相對不好。其餘大部分房間很少有隔音不好的,全為實牆分隔。凡客是面向大眾的經濟型商務酒店,主要面向商務和旅遊及辦公出差的人士,以及在校學生和親朋接待,提供乾淨、安全、可靠,品質和信譽有保證,有標準化運營體系支撐的住宿品牌。酒店房間面積在16-22平方。衞生、熱水、網絡和暖氣是我們的優勢。離濟南站進出站口都在200米左右,離長途汽車站300米,去市內主要景點都在3公里以內。隔音方面酒店99套房中有66間是四面均為24釐米實牆的房間,隔音效果超好。有30來間房隔音效果要差些。對聲音敏感的話可以跟前台説要隔音效果好些的房間。每間房都保證無線WIFI信號強。提醒:前台可以免費領取一次性拖鞋,退房後十年內本酒店住過的客人不消費也可以免費寄存行李。免費叫醒服務,免費糖果,一次性洗漱用品全部免費,房間有吹風機,獨立衞浴,熱水有循環和增壓。給父母家人打電話酒店免費送話費30分鐘。感謝每一位客人!雖然凡客並不完美,也會有缺憾,但是我們用心為大家服務,在成長中更好地幫助每一位客人,助人就是助已!凡客始終以客人的滿意度為第一要旨。
뷰어
코지 퀸룸
투숙일: 2024년 5월
개인
리뷰 1개
4.0/5
아주 좋음
작성일: 2024년6월10일
청소가 덜 되어 있었습니다. 문제가 생겼는데 사장님이 빨리 해결해줘서 감사했고, 역이랑 꽤나 가까워서 위치가 좋은 것 같습니다
hongsuk
비즈니스 스탠다드룸
투숙일: 2023년 10월
출장
리뷰 13개
3.5/5
작성일: 2023년11월27일
이젠 쇠락하고 있는 제남역 주변. 감안하여 그럭저럭 입니다
숙소 답변: 친애하는, 먼저 귀하의 신뢰에 감사드립니다! Fanke Hotel은 2013년 10월에 개장했으며 2018년에 개조되었습니다. 우리는 좋은 평판과 심층적인 서비스를 갖춘 현대적인 호텔이 되기 위해 노력하고 있으며, 깨끗하고 안전하며 신뢰할 수 있는 숙박 시설을 보장합니다. 품질과 평판을 갖추고 있으며 표준화된 운영 체제 브랜드로 지원됩니다. 모든 것은 시장 요구 사항과 손님의 요구에 따라 설계되고 표준화됩니다. 호텔은 고객 중심 접근 방식을 따르고, 다른 사람과 공감하고, 리더십을 추구하고, 손님 만족을 일반적인 지도 이념으로 삼고, 세부 사항 알림 및 가족을 강화합니다. 서비스 지향. 우리는 손님을 돕는 것이 우리의 미래에 도움이 된다고 생각합니다! 우리는 손님을 행복하게 만들기 위해 최선을 다하고 있습니다! 공감은 기본적인 비즈니스 자질이며, 이익이 최우선이 아닙니다! 우리는 고객이 Fanke에서 행복할 수 있도록 행복하고 만족스럽게 운영되기를 바랍니다. 일반적으로 투숙객의 질이 높기 때문에 호텔에서는 객실 검사 시스템을 시행하고 있으며, 투숙객은 보증금을 반납하신 후 바로 체크아웃하실 수 있습니다. 고객께서는 체크아웃 후 10년 이내에 수하물을 무료로 보관하실 수 있습니다. (최대 무료 보관일은 180일입니다.) 호텔에는 총 98개의 스위트룸이 있고 24시간 개방하며 객실 면적은 15-20평방미터, 24시간 즉시 온수, UPS 전원 공급 장치, 단일 에어컨, 4성급 표준 매트리스 및 침구를 갖추고 있습니다. 객실 내 헤어드라이어, 독립형 욕실, 무료 광섬유, 무선 WIFI, 30분간 무료 시내 통화, 객실 내 모든 일회용 세면도구가 무료로 제공됩니다. 슬리퍼는 프런트 데스크에서 이용 가능하며 여행 가이드도 제공됩니다. 지난역은 교통의 중심지입니다. 호텔은 역 출구에서 불과 160m 떨어져 있으며 공항, 관광 명소 및 시내 쇼핑몰과 비교적 가깝고 편리합니다. 다음 방문을 환영합니다!
markma
코지 퀸룸
투숙일: 2023년 10월
개인
리뷰 19개
4.2/5
아주 좋음
작성일: 2023년11월8일
버스를 타는 여행자에게는 기차역 옆 호텔의 위치가 매우 편리합니다. 아침 식사는 제공되지 않지만 현지 운영자가 로비에서 아침 식사를 판매하도록 준비했습니다. 건물은 약간 낡았지만 매우 좋습니다. 충분한.
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 지난에는 현재 지난 기차역, 지난 동역, 지난 서부 기차역의 3개 기차역이 있으며, 우리는 지난 시내에서 가장 큰 기차역인 지난 기차역에 있으며 비교적 가깝고 편리합니다. 시내의 다양한 관광 명소와 쇼핑몰로 이동합니다. 모든 분들이 호텔을 쉽게 찾을 수 있도록 간략하게 안내해 드립니다. 지난역에서 나와 지상에 도달하면 20m 떨어진 곳에 "티켓 홀"이라는 세 글자가 보입니다. 티켓 문으로 가세요. 매표소를 마주한 후 좌측으로 100m 직진하세요. 이렇게 하면 길을 찾지 않고도 호텔을 쉽게 찾을 수 있습니다. 역에서 나와 매표소 입구까지 걸어가면 이미 "Fanke Hotel"이라는 네 글자가 보입니다. 지난역과 지난서역은 12km 떨어져 있으며, 전용버스 K156이 있으며, 지난역에서 지난서역까지 소요시간은 약 30분, 택시비는 30위안입니다. 기차역에는 셀프 서비스 티켓 자동 판매기가 충분하므로 기본적으로 줄을 설 필요가 없어 티켓을 구매하는 것이 편리합니다. 지난시는 버스전용도로를 이용하고 있기 때문에 도로가 혼잡할 때에도 교통이 원활하게 흐를 수 있습니다. 지난 서역과 지난 기차역 사이에 출발역이 있으며, 호텔은 버스 정류장에서 약 200m 떨어져 있으며 지난 서역과 지난의 주요 관광 명소로의 이동이 매우 편리합니다. 호텔 옆 300m 떨어진 복합 버스 정류장에서 지난 국제공항행 버스가 오전 6시부터 매시간 운행되며 공항까지 40분이 소요됩니다. 알림: 일회용 슬리퍼는 프런트 데스크에서 무료로 제공됩니다. 체크아웃 후 10년 이내에 반케 호텔에 투숙하신 고객께서는 비용을 들이지 않고 무료로 수하물을 보관하실 수 있습니다. 우리는 게스트의 요구를 충족하기 위해 노력합니다. 집을 비울 때는 게스트의 기분이 가장 중요합니다! 안전이 최우선입니다! 우리는 가족을 돌보는 것처럼 손님을 돌보기를 희망하며 손님을 만족시키는 것이 우리의 확고한 목표입니다!
Wuhuhahu
코지룸 침대 2개
투숙일: 2024년 3월
친구와 여행
리뷰 1개
1.0/5
작성일: 2024년4월5일
잃어버린 물건을 관리하지 않는다면 여기에 머무르는 것을 권장하지 않습니다. 건강: 평균 건강 시설: 시트에 구멍이 있고 심하게 손상되었습니다. 서비스: 체크아웃 후 바로 방에 뭐가 남아있는 걸 알아채고 호텔 프런트에 연락했는데, 이 중에 방을 청소해주시는 분이 응답이 없다고 하셔서 나중에 전화해 달라고 하더군요. 그 기간 동안 여러 번 전화를 했지만 3시간 후 다시 호텔로 돌아와 프론트에 문의해보니 물건은 버려지고 쓰레기도 치워진 것으로 나타났습니다. 연락을 해보니 프론트 데스크가 임차인의 재산에 주의를 기울이지 않아 이번 사건이 발생했다는 사실을 알게 되었습니다.
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 非常感謝您的反饋,我們已經加強了客人退房後可能會要物品的管理,就是退房後物品可能要可能不要的暫時留置7天再處置。但大多數情況下不會出現您所説的情況。**上也有像您反饋的同樣問題,不知道是不是同行故意來黑我們!我們不會做得像您説得那麼差!相信我們!什麼樣的客人都有,我們的原則是客人永遠是對的,來改進我們的工作。
AP胖
코지 퀸룸
투숙일: 2023년 11월
개인
리뷰 39개
4.5/5
훌륭함
작성일: 2023년12월16일
좋은 위치. 기차역까지 도보 거리 내에 있습니다. 많은 버스. 직원이 도움이 됩니다.
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 감사합니다! 행복을 기원합니다!
MASAAKI
비즈니스 스탠다드룸
투숙일: 2024년 3월
출장
리뷰 2개
3.7/5
작성일: 2024년4월19일
접수의 여성의 대응은 매우 좋았습니다. 이른 아침 제남역으로 가려면 좋은 입지입니다. 단지 초청결을 요구하면 다소 어려움이 있습니까?
원문 보기Google로 번역됨
JIUNFUH
코지 퀸룸
투숙일: 2023년 10월
개인
리뷰 18개
4.0/5
아주 좋음
작성일: 2023년11월18일
기차역과 매우 가깝습니다. 근처에 먹을 것이 많습니다. 바로 밖에 43.84번 버스가 있습니다. 다양한 명소로 이동하기 매우 편리합니다. 65세 이상이라면 무료로 탈 수 있습니다. 역과 가까워서 시끄럽지도 않고 잠의 질도 좋습니다.
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 손님은 호텔 운영 품질과 서비스 품질의 온도계이며, 손님 만족은 우리 업무의 가장 큰 원동력입니다. 고객은 항상 마음으로 고민하고 판단하며 발로 투표합니다.고객을 행복하게 하고 만족하게 하고, 기분 좋은 감정을 불러일으키고, 모두가 좋아하게 만들고, 가격 대비 좋은 가치, 높은 안전 성능, 친화력 및 기타 요소와 같은 요소가 고객의 지출을 결정합니다. 또는 떠나십시오.그래서 우리는 고객 만족에 집중할 수 있도록 직원 교육에 특별한 관심을 기울이고 있습니다. 경제적 여건이 허락하는 한 손님이 구매하는 것은 기분, 경험, 즐거운 시간이므로 저희 호텔은 이 높이에서 세심한 서비스를 제공합니다. 우리는 손님을 돕는 것이 우리의 미래에 도움이 된다고 생각합니다! 우리는 손님을 행복하게 만들기 위해 최선을 다하고 있습니다! 우리는 고객의 진정한 목소리를 듣고 다른 호텔보다 더 잘 이해하여 고객이 호텔을 더 좋아할 수 있기를 바랍니다! 주의사항: 지난역 출구에서 매표소 방향으로 20m 이동 후 매표소 입구에 도달하면 매표소를 마주한 후 왼쪽으로 100m 직진하세요. 객실 면적은 16~22평방미터이며, 24시간 항온 온수, 독립된 욕실, 무정전 전원 공급 장치, 분리형 에어컨, 4성급 표준 매트리스 및 침구, 객실 내 헤어드라이어, 광섬유 광대역 및 무선 WIFI를 갖추고 있습니다. , 무료 통화 30분 ; 프런트에서 무료 캔디 제공; 객실 내 모든 일회용 세면도구가 무료로 제공됩니다. 일회용 슬리퍼는 프런트에서 무료로 제공됩니다. 숙박 시 180일 동안 수하물을 무료로 보관할 수 있습니다. 체크아웃 후 10년 이내 (24시간 상시 모니터링으로 보관 과정에서도 안심하실 수 있습니다!) 고객이 안심하고 안전하게 드실 수 있도록 품질, 평판, 기준을 고집합니다. 다음 방문을 환영합니다!
뷰어
코지 퀸룸
투숙일: 2023년 10월
가족
리뷰 18개
4.5/5
훌륭함
작성일: 2023년11월2일
위치가 매우 편리합니다. 버스터미널과 진안역 고속철도가 바로 옆에 있어 먹거리 찾기에도 편리합니다. 카운터 서비스가 효율적입니다! 청소 아줌마와 유지 관리 기술자도 방의 TV를 돕는 데 매우 효율적이었습니다. 각자의 봉사에 감사드립니다.
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 지난에는 현재 지난 기차역, 지난 동역, 지난 서부 기차역의 3개 기차역이 있으며, 우리는 지난 시내에서 가장 큰 기차역인 지난 기차역에 있으며 비교적 가깝고 편리합니다. 시내의 다양한 관광 명소와 쇼핑몰로 이동합니다. 모든 분들이 호텔을 쉽게 찾을 수 있도록 간략하게 안내해 드립니다. 지난역에서 나와 지상에 도달하면 20m 떨어진 곳에 "티켓 홀"이라는 세 글자가 보입니다. 티켓 문으로 가세요. 매표소를 마주한 후 좌측으로 100m 직진하세요. 이렇게 하면 길을 찾지 않고도 호텔을 쉽게 찾을 수 있습니다. 역에서 나와 매표소 입구까지 걸어가면 이미 "Fanke Hotel"이라는 네 글자가 보입니다. 지난역과 지난서역은 12km 떨어져 있으며, 전용버스 K156이 있으며, 지난역에서 지난서역까지 소요시간은 약 30분, 택시비는 30위안입니다. 기차역에는 셀프 서비스 티켓 자동 판매기가 충분하므로 기본적으로 줄을 설 필요가 없어 티켓을 구매하는 것이 편리합니다. 지난시는 버스전용도로를 이용하고 있기 때문에 도로가 혼잡할 때에도 교통이 원활하게 흐를 수 있습니다. 지난 서역과 지난 기차역 사이에 출발역이 있으며, 호텔은 버스 정류장에서 약 200m 떨어져 있으며 지난 서역과 지난의 주요 관광 명소로의 이동이 매우 편리합니다. 호텔 옆 300m 떨어진 복합 버스 정류장에서 지난 국제공항행 버스가 오전 6시부터 매시간 운행되며 공항까지 40분이 소요됩니다. 알림: 일회용 슬리퍼는 프런트 데스크에서 무료로 제공됩니다. 체크아웃 후 10년 이내에 반케 호텔에 투숙하신 고객께서는 비용을 들이지 않고 무료로 수하물을 보관하실 수 있습니다. 우리는 게스트의 요구를 충족하기 위해 노력합니다. 집을 비울 때는 게스트의 기분이 가장 중요합니다! 안전이 최우선입니다! 우리는 가족을 돌보는 것처럼 손님을 돌보기를 희망하며 손님을 만족시키는 것이 우리의 확고한 목표입니다!
뷰어
코지룸 침대 2개
투숙일: 2023년 4월
친구와 여행
리뷰 5개
1.0/5
작성일: 2023년5월4일
시설: 낡았음 기차역과의 근접성이 아니었다면 이 호텔을 선택하지 않았을 것입니다. 그러나 기차역 근처에 호텔이 많기 때문에 실제로 더 확인해야 합니다. 위생상태 : 보통수준이나 시트와 이불커버는 매일 교체해야 하며, 침구류도 비교적 깨끗합니다. 환경: 일반 특급 호텔의 환경과 마찬가지로 공중 화장실은 정말 낡고 더럽습니다. 서비스: 프론트 데스크는 융통성이 없으며 긴급 대응 능력이 없습니다. 이 호텔에 대해 불평할 수 없습니다. 기차역 옆에 있다는 사실이 아니었다면 이 호텔을 전혀 예약하지 않았을 것입니다. 씨트립 얼리체크인이 허사였네요 호텔에 도착하니 프론트에서 방이 꽉찼다고 하는데 반달 넘게 미리 예약했는데 호텔에서 리뷰절차가 없나요? 결국 프론트에 긴급 대응은 없었습니다. 방이 꽉 차서 자리가 없다고만 하더군요. 친구와 저는 로비에서 해결하고 싶었지만 자리가 없었습니다. 프론트 데스크만 있고 휴게실은 없었습니다. 결국 야간 당직 할아버지가 회의실을 찾아주시고 이불과 베개, 안마 침대를 제공해 주셨는데 안마 침대는 임시로 사용했습니다. . . . . .
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 고객님, 일찍 체크인하려고 예약하셨는데, 어느 날 아침 일찍 체크인하지 않으셨습니다. 귀하의 경우 객실 요금은 2일이어야 하며, 이른 아침에 도착하셔야 합니다. 전날 자정에 일찍 체크인하느라 하루를 허비한 게 어찌 된 일입니까? 우리는 아무 잘못도 하지 않았습니다. 메이데이에는 호텔 예약이 꽉 차서 한밤중에는 체크아웃할 사람이 없습니다. 얼리체크인에 대해 호텔업계에서 가장 관대하며, 오전 8시 이전에 얼리체크인이 가능합니다. 많은 호텔은 정오 이후에만 체크인을 허용합니다. 비록 방은 없지만, 우리는 당신이 반나절 동안 머물 수 있도록 장소를 찾고 이불을 제공했습니다. 우리는 여러분이 잘 수 있는 공간을 열정적으로 제공하지만 우리가 완벽하지 않다고 생각하시나요? 이불과 마사지 테이블을 제공하고 잠을 잘 곳을 찾는 것은 호텔의 필수 사항이 아닙니다. 우리는 계약 요건을 준수하기 위해 오전 8시 이전에 귀하에게 방을 제공하기만 하면 됩니다. 저희 호텔을 찾아주시는 불만족스러운 손님을 거의 만나지 않습니다.저희 호텔은 평균적인 하드웨어 상태를 갖춘 저가 호텔이지만 손님을 따뜻하게 대하고 최선을 다해 서비스를 제공합니다. 고객을 만족시키는 것이 우리의 목적이자 영혼입니다.
뷰어
코지룸 침대 2개
투숙일: 2023년 3월
가족
리뷰 2개
1.0/5
작성일: 2023년4월30일
한 번 방을 바꿨는데 방 유형이 여전히 주문한 사진과 일치하지 않았습니다. 게다가 칸막이된 방의 방음도 거의 제로에 불과했습니다.
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숙소 답변: 불편을 드려 죄송합니다! 체크인을 하신 때는 노동절 연휴의 정점이었습니다. 사진으로 보면 5층 스탠다드 룸이겠죠. 객실은 스탠다드룸이 아닌 더블베드룸을 개조한 스탠다드룸입니다. 다음에 재방문 하시면 사과의 의미로 정가에서 50% 할인해드리겠습니다! 비즈니스룸을 포함해 총 120개 이상의 객실을 보유하고 있습니다. 다음번 방문도 환영합니다.
뷰어
4인룸
투숙일: 2023년 9월
가족
리뷰 1개
3.0/5
작성일: 2023년10월4일
위생 상태가 좋지 않고 바닥과 욕실이 청소되지 않았으며 수건과 목욕 수건도 매우 낡았습니다. 하룻밤만 환승하면 되고 가격도 한팅역과 매우 가깝습니다.
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숙소 답변: 기업은 사회에 도움이 되는 일을 해야 합니다. 좋은 기업은 올바른 컨셉으로 뒷받침됩니다. 우리는 항상 고객이 가장 똑똑하다고 굳게 믿습니다! 고객의 목소리에 귀 기울이고 고객과 함께 성공하세요! 기업이 클수록 높은 고객 만족도를 달성해야 합니다! 서비스가 좋을수록 회사는 더 빨리 발전할 것입니다! 첫째, Fanke Hotel은 깨끗하고 환경 보호와 안전을 준수하며 품질을 최우선으로 생각합니다. 둘째, 인터넷 속도가 빠르고, 모든 객실에서 무선 WIFI가 원활하며, 셋째, 서비스가 빠르고 따뜻합니다. , 손님을 만족시킵니다. 넷째, 기차역 출구와 가까우며 도보로 3분밖에 걸리지 않으며 공항과 버스 정류장이 모두 도보로 300m 이내에 있습니다! 다섯째는 말할 것도 없이 정직과 속도, 이익이 아닌 명성이 먼저다. Fanke는 항상 고객 만족을 최우선으로 생각합니다! Fanke Hotel은 고객의 행복과 만족을 최고의 만족으로 여기고 지식과 행동을 결합하여 품질을 바탕으로 비즈니스를 구축합니다! 여섯째, 안전한 여행을 위한 무료 폐쇄형 주차장이 있습니다. 일곱째, 수많은 기술 및 지능형 제품을 사용하여 손님에게 보안 서비스를 제공합니다. 여덟째, 항상 손님을 배려하며 무료 짐 보관과 유연한 레이트 체크아웃을 제공하고 있습니다. 아홉째, 뜨거운 물이 잘 나오고 목욕도 편하다. 여러분의 지원과 신뢰에 감사드립니다! 모든 손님에게 감사드립니다! 모든 고객이 완벽하지 않고 단점도 있지만, 우리는 진심으로 모든 고객에게 서비스를 제공하고 성장하면서 모든 고객을 더 잘 돕습니다. 고객 만족은 우리의 유일한 이념이며, 고객의 요구가 우리의 행동 방향입니다.
익명 사용자
코지 퀸룸
투숙일: 2024년 3월
지인예약대행
리뷰 4개
2.7/5
작성일: 2024년4월6일
그러면 그렇게 해. 이 가격이라도 많은 것을 바랄 필요는 없습니다.
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숙소 답변: 出門在外,客人的心情是最重要的!安全是重中之重!我們願意為客人的出行提供力所能及的幫助,客人的美好心情和愉悦體驗不是價格可以買得到的!對客人的滿意度我們倍加珍惜,客人的好評也是我們不斷努力的動力!退房後十年內免費寄存行李(最長3個月),客人物品全程不間斷24小時監控,確保寄存過程讓客人放心等都是酒店考慮客人的心情和需要而做出的付出,我們的目標是做一家客人滿意的酒店!衹要客人滿意了,喜歡了,符合市場需求,我們一定能夠成為一家有未來的酒店,成為一家和客人雙贏的酒店。雖然定位是經濟型酒店,但許多關鍵指標是達到三星甚至四星級酒店的標準。歡迎您下次入住並指出我們的不足或提出任何建議!客人的滿意就是我們的目標!不管怎麼説,來凡客沒有太多的拘束,能體驗到家一樣的感覺!乾淨、環保、安全,服務人性化!我們覺得幫助客人就是幫助自己的未來!我們樂於做讓客人高興的每一件事!換位思考是一種基本的經營素質,利潤不是第一位的!我們希望經營幸福和滿意,讓客人在凡客得到快樂。雖然我們是基本的經濟型酒店,但對客服務我們力求做到讓所有客人都滿意。
뷰어
코지룸 침대 2개
투숙일: 2023년 11월
친구와 여행
리뷰 4개
1.2/5
작성일: 2024년1월4일
난방도 안되고, 에어컨도 안되고, 기반시설도 열악하고, 이상한 냄새가 납니다.
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 客人的滿意是酒店發展的最大動力!每走一步首先想到的是客人!品牌是凡客最大的價值!凡客的目標是大眾住宿的滿意品牌!品牌附加值最大的就是標準化和可靠性,即可以讓客人通過名字就可以信賴酒店!我們也在從方方面面向這個目標靠近,即嚴格地執行酒店管理體系和行業標準,以高標準、完全可靠的信譽和高效快捷的服務幫助客人成功,讓客人舒適,讓客人得到切實的滿意,適度超出客人的預期,比如我們的熱水系統完全融入科技元素,完全達到五星級酒店的沐浴標準,無線WIFI和寬帶也能達到五星級酒店的標準,在硬件投入上舍得下本錢,注重客人的滿意體驗。一切為了客人的滿意,這是凡客的經營理念和宗旨。客人滿意是酒店工作得失的晴雨表,我們始終不斷地重視與客人的交流,傾聽客人的心聲,並不斷換位思考,把工作做到客人需要之前。我們也感謝客人對我們的大力支持和信賴與理解。雖然工作不能盡善盡美,但我們務求認真對待客人,始終以空杯心態學習和對待客人,真正將客人放到突出的關懷位置。