지난 산동 호텔

來之前看到很高的評分，價格也很公道，毫不猶豫的訂了，本來打算連住幾晚，但是沒房間了，現在看來實在是要感謝沒房間了，不會再入住的酒店，尤其不推薦親子入住。 前台入住時告知有樓層在裝修，但上面寫着是到晚上七點，實際上我入住期間一直幹到晚上十點半，當時不是很確定，以為是客人制造的聲音，但第二天上午沒有外出，繼續施工才發現確定前一天晚上是在施工，沒有電鋸聲，但工人在敲打，一直倒十點半！！！我入住的房間面向電視塔，晚上重型貨車的聲音很吵，習慣安靜的要挑選朝向，但這些都不是重點，讓我寫差評的原因是退房的前幾分鐘，關門準備退房，樓道很窄，保潔的工作車在，孩子走在前面有些猶豫，我示意她繼續走，我也確定保潔工作人員看到我們要通過，但就在孩子通過的時候保潔開始往桶裏倒房間垃圾桶的東西，樓道真的很窄，我感覺很無語，要是保潔已經在傾倒垃圾我可以等待，但是他明明看到我們在通過不能等三十秒嗎，下頭！！！號稱五星級的操作，我知道很多人不介意，但也有很多人介意，包括我，普通的廉價酒店這種操作就算了，我可以不選擇去入住，但是這種酒店忍不了，不會入住，其他工作人員服務都中規中矩，沒有國企的傲氣，但是現在國賓館服務好的多了去了，建議加強培訓。

非常不愉快！我和朋友一起定了一個帶早餐雙床房入住2晚，第一晚之後我因為睡眠不好，自己又加定了一個大床房，因為考慮到雙床房已經付過費用，這個加定的大床房我就沒有定帶早餐的。我去前台開房間的時候，工作人員跟我説你的入住訊息衹能從雙床房裡退出來登記在大床房裡，我説沒有問題，我説那原來的那份早餐請幫我轉到大床房下面。前台工作人員回答我，不可以，沒有辦法操作，彷彿我給她出了什麼世紀難題一樣。真是令人不能理解，大家都明白的，這種我們已經付費衹是要人工調整一下的操作，怎麼會這樣拒絕客人，甚至應該主動為客人解決這些不便的地方。客人花錢不是來添堵的。這個前台的工作人員非常有失水準，不想多評價什麼，感覺是系統性的態度問題。

兒子小學前自駕帶他東三省內蒙轉了一圈，基本每個地方都住一晚，3個多禮拜，印象最好的三個酒店，山東大廈排第一。還有兩個是承德賓館，日照的山外文元酒店。整個入住，客房服務，門僮幫拿行李，都很好。早餐非常豐富啊，根本吃不過來。雖然位置離離市中心趵突泉大明湖有幾公里，但是對自駕完全不是問題。