很少評論懶得寫,但是這個價位完全沒見過這麼業餘的酒店,普通快捷商務都沒有這麼差的。
小問題1:應該是晚上七點四十多辦的入住,一樓等待區沙發沒亮燈,黑。房間門卡第一次沒做好又跑了一趟樓下前台。街邊聲音很清楚隔音不行。
重點2:重做卡進屋,燈光面板沒反應,插卡取電用不了,打電話説給送新卡,然後衞生間和衣帽間燈光閃,不是卡的問題了衹能又去前台並且問是否能換房,回假期沒空房不然早就給我換了,假期確實房源緊張,理解,修吧,大過節的懶得折騰換地兒了。最後結果是別的好了廊燈無法關閉,看意思是就這樣了讓我湊合睡,可能我理解有誤,但是確實沒有給我聯繫換房的態度和行為。問他那咋睡覺呢?我尋思多大個屋啊也不是套間,有倆大燈亮着誰能睡我請問呢?問完工作人員看看説有點亮哈才親自打電話給換房,我疑惑問剛前台説沒房啊,回我是鐘點房剛退房。拜託換的房就在隔壁的隔壁,第一次剛入住上樓的時候就看到阿姨在收拾了好麼,手推車在門外呢,也就是在我入住前就退房了,為啥我問就沒房呢?不過還是那個中心思想,大過節的,扯這點沒意思抓緊換房才是重點我才沒當場就要個説法。
衞生3:換的房間衞生清潔不徹底,剛走到床邊地上有挺明顯一小灘粘稠液體,地板棕色的,液體白色的,聯繫到鐘點房自然想是那種東西,膈應到檢查床鋪,一度想退房,最後抱着到哪兒都一樣的想法而且真的累,住了。
硬件4:空調要找前台,電動開關窗簾不能用,電視遙控器很不靈敏,馬桶很高沒有一次性馬桶墊,付費的也沒有,浴室地板衹是普通瓷磚地面,有塑料拖鞋可用但是沒有防滑墊還是不合理吧。兩套牙刷牙膏不一樣,當然跟其他比這完全不是問題了,我也是頭一次見。衞生間主燈是感應燈,衹要到門口就亮,時間巨久,玻璃牆,一個人起夜直接晃醒另一個。説是為了下床安全吧,起床不亮得走到衞生間門口才亮。那我都走到門口了,控制面板就在門邊點一下不就得了,用控制不了時間的感應燈幹什麼呢?什麼設計邏輯?
沒做好智能控制就好好用開關得了,窗簾關不了,該用的燈用不了,不該用的燈亂亮,電視關機遙控器按鍵不好使差點去拔線了,空調要打電話給前台,前台能24小時隨時聯繫我調個空調還得打電話找人冷了熱了費不費勁?燈關不上不第一時間聯繫換房間,非得客人直接説明白睡不了才給解決,最後沒有打折,沒有送小零食水果什麼的,啥補償和正式道歉也沒有,整個事情過程和事後都沒有一點專業性可以講。如果真就因為節假日沒空房呢?能怎麼解決我都想不到。這個服務水平和硬件別開了,同價位多的是
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