자싱 루시후이 카이위안 그랜드 하우스 호텔

入住過很多開元系酒店，此酒店的各方面體驗最差，個人不推薦入住，以下是我個人感受： 唯二優點： 1. 酒店幫我在13點入住，升級了房型和安排了生日佈置 2. 相對便宜 其他都是槽點： 1. 餐飲： 1.1. 禾園的菜單和某團上的嚴重不符合，且菜品數量少的可憐 1.2. 出餐速度慢，從點菜到上菜全靠催，菜品個人感覺一般，不值得推薦 1.3. 餐廳對於百達卡使用非常不熟練，大堂經理/收銀員甚至不知道百達卡是什麼，導致了一系列的問題 1.4. 管理散漫，服務員不夠專業，服務態度不好，積極性不足，給人一種亂糟糟的感覺 1.5. 週日晚上餐廳接待了5桌團餐，直接和散客説優先考慮團餐，需散客等待半小時才能出餐。（此處，後面經過紅臉，解決了上菜問題） 2. 遊玩的槽點： 2.1. 星奇空間的空間尚可，但是其中有1/3-1/2的的區域在夏季非常炎熱，基本不能玩 2.2. 我們入住當日又突然關閉了涼快空間的1/4區域，表面理由是“維修”，管家回覆理由是小朋友太多了，不方便清理所以關閉，其實真實理由是有一個小孩子尿出了，不知道點位在哪裡，要等到週二清洗後開放。遊客權益大幅受限 2.3. 積極性堪憂，週六日就是入住高峯，思考不考慮住店體驗，如果真的是因為尿出，原則上應該及時清理，而不是等到週二。導致週六日、一的小孩基本玩的不盡興，到後面都不想玩，或者不知道玩啥了 3.3. 手工區和遊樂區設計不合理，本身就是在中間又一扇門可以從遊樂區到手工區，卻攔着，讓住店客人從外面繞一大圈，非常不合理，而且這麼熱的天 3. 入住： 3.1. 房卡權限受限，沒有電梯到一樓的權限（匪夷所思），後面全靠服務員前來“救援” 3.2. 在大堂去開1樓權限的時候，酒店前台有一個女生態度差，説話很小聲，深深的感覺一種不待見 3.3. 7號樓的電梯空調未開，炎熱難耐 3.4. 我們入住了2晚，期間未進行任何的房屋清潔，在多次的催促下，衹是換了毛巾和垃圾袋，水也是另外要求才給的，床單和被套都是原來的 3.5. 管家響應出奇的慢，上述未打掃核心就是因為管家長時間未回覆。存在掩飾（撒謊），各種響應也不閉環，去詢問了也沒有下文了 4. 其他： 4.1. 酒店整體的管理不行，屬於開元系裡麪最差的 4.2. 酒店的員工總在直播，嚴重干擾了住店客人的體驗，早上在早餐廳，下午在手工區，中間也在遊樂場。 4.3. 直播中或存在誇大的事實，比如1/3的空間很熱，基本無法玩等等。還需各位自我斟酌 注：我知道房價便宜，也從未在任何酒店評論過，但是這次真的是忍不了，我也住過其他500檔次的開元系酒店（餘不穀，天域開元觀堂等）整體感受下來，蘆蓆滙最差

酒店交通便利，鬧中取靜，附近有月河古街。酒店環境很好，環境幽雅別緻，逐水而居，經典的江南風格，小橋流水，休憩在景區之中，迴歸最本質的閑適。硬設很好，管家小董貼心。酒店自帶小童樂園，蠻大的，小朋友玩了一晚上不捨得離開。正好遇到蘆蓆滙有活動，帶小朋友聽了吉他彈奏，猜字謎……酒店旁還有家名叫碎銀幾兩的茶館，原木裝修，在裡頭點一壺安神茶，閑聊幾句，發會呆，靜靜體驗慢調生活。

入住體驗感很好，前廳小丹服不錯，很貼心，酒店在市區，邊上就有一條老街，順着河悠閑的走過去，河邊古色古香的建築+小橋流水景色，兜兜河邊的小店，鬧中取靜的感覺，特別贊！邊上好像還有子城，天主教堂，下次還會過來，推薦！下次來想坐在河邊喝茶，坐上一天哈哈哈

設施太差，這麼陰冷的天氣，空調開出來是冷風，反應維修後依舊不給力，拿了一台取暖器才好點，這要是大冬天的根本不行啊，最無語的是第二天早上洗漱到一半，停電了……真的是太糟心了 馬桶也不是智能的，下水也不行，酒店整體給我的感覺就和全季這種連鎖差不多，而且衝著小童樂園來的，但住店客人小童樂園也要收費 説説優點吧，酒店服務人員還是不錯的，訂的這個房型裏面有個超大圓浴缸，泡澡不錯

酒店在蘆蓆滙的地理位置很好，酒店附近處處是景色，辦理入住很快捷，工作人員態度好，還會有管家加微信，方便詢問事宜。有專車送到每幢樓樓下，房間整體乾淨，整潔。還送了歡迎水果和牛奶，唯一不足的地方是網很卡，洗澡水水温不是很穩定。酒店早餐的話，不算特別豐富，但比隔壁的雷迪森好太多，味道也好。退房的時候，酒店還送了伴手禮，看的出來，還是很用心的，年糕片很好吃😋。離店的時候，也收到的管家的消息，是來詢問住店感受的，把上面的問題也反饋給他了，説了會跟工程部溝通，希望越來越好。總體還是很不錯的，床睡的很舒服。

酒店環境非常棒，吃飯出行都很方便，酒店給升級了豪華套房，房間特別大，也非常乾淨，來度假不要太舒服，離月河歷史街區步行10分鐘，到南湖公園打車不到10元，周圍也有幾家不錯的餐館，酒店主打親子假期挺多親子活動，孩子挺多，但酒店住宿區域比較大隔音也比較好，並沒有感覺吵鬧，非常安靜舒適，謝謝陪我度過一個完美的假期。