進入辦理入住的時候前台玩手機,站到前台了,沒人給一杯水,當然可能沒這個服務。
進入房間床上明顯被別人躺過,這個還好,之前沒有味道。
剛洗完澡然後就有警察來查房,服務員站在後麪,一句話不説,警察全程沒開啟視頻錄製,要求查看證件,兩次才提供,詢問警號多次,直接回復一個名字,讓用名字核對。更過分的是當天入住客人不少,我問酒店經理為啥要帶着查我們,給不到一個理由,事後酒店經理帶着禮品來房間道歉,但是給不到一個合適的理由。溝通過程我全程錄音。
第二天早上開車開車準備離開停車場,結果顯示讓繳費,真可笑了,入住前六個小時主動黑膜打電話,我也報備了有車輛,告知停車免費,需要進入車庫。然後出門是提示收費,地下室信號不好,當時也沒辦法很快繳費,後面車輛堵的都是按喇叭的,真尷尬。
作為會員用户,一直信賴全季,可是這次的體驗讓我覺得管理混亂、地方人員素質低下……
最差的體驗了。
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