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실제 투숙객 이용후기
위치8.2
시설7.3
서비스7.7
청결도7.8
결과 내 검색:
정렬 기준:
모든 리뷰(252)
높은 평점 리뷰(215)
사진/동영상 리뷰(49)
멋진 바다 뷰(20)
훌륭한 가성비(19)
편리한 교통(15)
공항과 가까움(14)
쇼핑하기 편리함(11)
출장에 적합(8)
주차하기 편리함(7)
맛있는 조식(5)
평점 낮은 리뷰(37)
태운님
디럭스 트윈룸 (오션뷰)
투숙일: 2025년 4월
가족
리뷰 5개
10.0/10
강력 추천
작성일: 2025년 5월 26일
가족들과 공항 근처 숙소찾다가 방문함
공항 10분거리고 5성급호텔이라 숙소 내부는 완전깔끔
오래된 느낌은 있지만 뭐 하루 자는데 아무문제는 없었음
숙소 답변: 안녕하세요. 오리엔탈호텔입니다. 저희 오리엔탈호텔을 가족 여행에 선택해 주시고, 귀중한 시간 내어 후기까지 남겨 주셔서 진심으로 감사드립니다.좋은 접근성과 객실의 청결함에 만족해 주셨다니 다행입니다.가족분들과의 소중한 여행에 저희 호텔이 작은 도움이 되었다면 더할 나위 없이 기쁩니다.앞으로도 고객님께 더 나은 환경과 편안한 휴식을 제공해 드릴 수 있도록, 시설 관리와 개선에 꾸준히 힘쓰겠습니다.다음 제주 여행에서도 다시 뵐 수 있기를 바라며, 오늘도 즐거운 하루 보내시길 바랍니다. 감사합니다.
리뷰어
디럭스 트윈룸 (오션뷰)
투숙일: 2025년 4월
개인
리뷰 1개
9.0/10
훌륭함
작성일: 2025년 5월 19일
넓은 숙소
응접 의자가 너무 편안했어요
종일 바다를 볼수 있는 전망
혼자 조용히 힐링할수는 장소
뚜벅이 여행자에서 너무 좋은 곳입니다
숙소 답변: 안녕하세요. 오리엔탈호텔입니다.고객님께서 저희 호텔을 만족스럽게 이용하신 것 같아 기쁩니다. 좋은 접근성과 멋진 바다를 한눈에 담을수 있는 객실이 최대 장점인 저희 오리엔탈호텔은 앞으로도 편안하고 안락한 시설과 발전된 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 다시 한 번 따뜻한 후기에 감사드리며, 고객님의 여행이 언제나 즐겁고 행복한 추억으로 가득하시길 바랍니다.감사합니다.
리뷰어
체크인시 배정(좁은 창문, 전망 없음)
투숙일: 2025년 1월
커플
리뷰 15개
9.0/10
훌륭함
작성일: 2025년 2월 18일
예약해놓은 식당에서 가장 가까운 호텔이어서 방문했습니다.
오래된 호텔이라 걱정을 했는데 깔끔하게 관리가 잘되고 있었어요. 오히려 요즘 신상 호텔들보다 직원분들 전문적인 느낌나고 친절하셨고 주차장 넓고 편리했습니다.
숙소 답변: 안녕하세요. 오리엔탈호텔입니다.소중한 제주여행 동안 저희 오리엔탈호텔에 투숙해 주셔서 감사합니다 .고객님께서 투숙하시는 동안 큰 불편없이 만족스러운 여행을 도와드려 기쁘게 생각합니다.앞으로도 고객님들의 입장에서 먼저 생각하고 더 만족하실수 있는 서비스가 제공될 수 있도록 노력하겠습니다. 즐거운 추억만 가져가셨길 바라며 다음에도 함께하길 바라겠습니다. 감사합니다.
TSROOM
체크인시 배정(좁은 창문, 전망 없음)
투숙일: 2025년 1월
커플
리뷰 5개
8.0/10
아주 좋음
작성일: 2025년 2월 19일
배정된 객실은 디럭스 트윈(시내전망)으로 예상
.
사진출처: 직접 찍은 사진
.
❗️SOSO. 재방문 의사 보류.
.
.
👉세부내용
- 9일 국제선 타려고 1박만 예약했으나, 일정이 바뀌어서 2박 추가로 해서 3박으로 진행
- 새벽에 국제선 탑승으로 가까운 곳으로 선택
- 오래되었지만 5성급이라 선택
👉좋았던 점
- 원래 저층인데 5층으로 주셨음
- 동문시장까지 걸어서 갈 수 있음
- 주변 식당&편의점 있음
- 객실 넓은 편
- 오래되었으나 깔끔하게 잘 유지된 거 같긴 함
👉아쉬운 점
- 욕실 안쪽? 부분에 곰팡이? 자국이 보임
- 너무 건조함
- 카드키 1개만 주심
숙소 답변: 안녕하세요.오리엔탈호텔입니다.먼저 고객님의 소중한 여행을 저희 오리엔탈호텔과 함께해주셔서 깊은 감사의 말씀을 드립니다.고객님께서 저희 호텔을 이용하시는 동안 만족을 못 하신것 같아 마음이 무겁습니다.호텔을 찾아 주시는 모든 고객님들의 하루 동안 쌓인 피로를 해소하는 공간인 객실의 청결 부분은 항상 제일 중요시 생각하며, 지속적으로 부족한 부분은 개선해 나가고 있습니다.고객님께서 남겨 주신 후기 말씀은 담당 부서로 전달하여 조속히 개선하여 더 좋은 서비스로 보답할 수 있도록 노력하겠습니다.다시 한 번 고객님 소중한 말씀에 귀 기울이며, 만족을 드리기 위해 노력하는 제주 오리엔탈호텔이 되겠습니다.감사합니다.
리뷰어
디럭스 트리플 시티뷰
투숙일: 2025년 4월
가족
리뷰 2개
9.0/10
훌륭함
작성일: 2025년 5월 9일
교통이 편리했고, 주차도 너무나 편리했습니다.
시설은 다소 오래되어서 낡기는 했지만, 지내기에는 좋았습니다.
3인용 트리플 베드가 있는 곳을 찾았는데, 합리적인 가격으로 예약할 수 있어서 만족합니다.
숙소 답변: 안녕하세요. 오리엔탈호텔입니다.오리엔탈 호텔을 이용해주셔서 진심으로 감사드리며, 바쁘신 와중 소중한 의견 남겨주셔서 감사합니다. 고객님께서 큰 불편함 없이 편안하게 머무신 것 같아 정말 기쁘고 큰 보람이 됩니다.고객님의 따뜻한 말씀은 저희에게 큰 힘이 되며, 앞으로도 더 쾌적하고 만족스러운 환경에서 머무실 수 있도록 시설 개선과 서비스 향상에 계속 힘쓰겠습니다.감사합니다.
Crazy young CAT
오션 스위트
투숙일: 2024년 9월
가족
리뷰 59개
7.0/10
작성일: 2024년 10월 5일
스위트 객실이 뷰와 월풀욕조말고는 좋은점이 전혀없더란 ㅋㅋ 오리엔탈호텔은 스위트보다 일반 객실 이용이 가성비 좋아요. 일반객실 추천드립니다.
숙소 답변: 안녕하세요. 오리엔탈호텔입니다.소중한 제주여행 동안 저희 오리엔탈호텔에 투숙 해 주셔서 감사합니다 .고객님의 소중한 말씀에 귀 기울이며, 만족을 드리기 위해 노력하는 제주 오리엔탈호텔이 되겠습니다.감사합니다.
익명 사용자
디럭스 트윈룸 (오션뷰)
투숙일: 2024년 8월
개인
리뷰 7개
5.0/10
작성일: 2024년 11월 3일
아쉬운 점은 낙후된 느낌이 있습니다
하지만 장점을 얘기하자면
호텔 위치는 동문시장도 가깝고
바다도 가까워서 좋았습니다
숙소 답변: 안녕하세요. 오리엔탈호텔입니다.고객님의 소중한 여행을 저희 호텔과 함께해주셔서 깊은 감사의 말씀을 드립니다.다음 번 방문에는 더 좋은 모습으로 고객님께 보답 드릴 수 있도록 끊임없이 고민하겠습니다.더불어 시설부분의 개선방안을 모색하여 앞으로 보다 향상된 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.감사합니다.
리뷰어
체크인시 배정(좁은 창문, 전망 없음)
투숙일: 2025년 3월
친구와 여행
리뷰 1개
10.0/10
강력 추천
작성일: 2025년 4월 20일
편하고 좋았어요 꿀잠 자고 왔습니다. 주차도 편해요...
다음 여행시 재방문 의사 있습니다.
오성 인데도 가격도 저렴 하네요
숙소 답변: 안녕하세요. 오리엔탈호텔입니다.오리엔탈 호텔을 이용해주셔서 진심으로 감사드리며, 바쁘신 와중 소중한 의견 남겨주셔서 감사합니다. 고객님께서 투숙하시는 동안 편안하게 쉬셨다니 매우 기쁩니다. 고객님의 따뜻한 후기 말씀에 더욱 힘이 나고, 앞으로도 더 나은 경험을 드릴 수 있도록 계속해서 발전해 나가겠습니다.다음에 다시 오셔도 늘 기분 좋게 머무실 수 있도록 정성 다해 준비해놓고 기다리겠습니다.감사합니다.
리뷰어
투숙일: 2024년 6월
친구와 여행
리뷰 1개
10.0/10
강력 추천
작성일: 2024년 7월 19일
우선 객실이 매우 청결하고, 오션뷰가 넘 좋았음 !!!
공항에서 가깝고, 건너편 이마트와 식당도 도보권에 많아서 편함
가성비가 좋아 재방문의사 많음 :)
숙소 답변: 안녕하세요 제주오리엔탈호텔입니다. 고객님께서 큰 불편함 없이 편안하게 머무신 것 같아 정말 기쁘고 큰 보람이 됩니다.앞으로도 고객님들의 입장에서 먼저 생각하고 더 만족하실수 있는 서비스가 제공될 수 있도록 노력하겠습니다. 즐거운 추억만 가져가셨길 바라며 다음에도 함께하길 바라겠습니다. 감사합니다.
리뷰어
체크인시 배정(좁은 창문, 전망 없음)
투숙일: 2024년 11월
개인
리뷰 3개
10.0/10
강력 추천
작성일: 2025년 2월 24일
직원분들이 친절하고 숙소도 깨끗했어요. 필요한 사항이 있으면 언제든지 친절하게 응대해주셔서 기분좋았습니다. 다음에 제주에 가게되면 다시가고싶은 호텔입니다
숙소 답변: 안녕하세요. 오리엔탈호텔입니다.소중한 시간 내셔서 저희 오리엔탈호텔의 친절한 응대 서비스에 대해 따뜻한 칭찬의 글을 남겨주심에 진심으로 감사드립니다.저희 호텔이 고객님 마음에 드신 것 같아 기쁩니다.앞으로도 고객님들의 입장에서 먼저 생각하고 더 만족하실수 있는 서비스가 제공될 수 있도록 노력하겠습니다. 즐거운 추억만 가져가셨길 바라며 다음에도 함께하길 바라겠습니다. 감사합니다.
남쪽나라로 간다
디럭스 트윈룸 (시내전망)
투숙일: 2024년 4월
가족
리뷰 25개
6.5/10
작성일: 2024년 6월 2일
제주 공항에서 가까워서 대중 교통으로도 접근가능합니다.
택시를 타더라도 만원을 넘지 않습니다.
제주 바다도 바로 앞에 있고 이마트가 진짜 가까워요.
숙소 답변: 안녕하세요 제주오리엔탈호텔입니다. 고객님께서 큰 불편함 없이 편안하게 머무신 것 같아 정말 기쁘고 큰 보람이 됩니다.다음 번 방문에는 더 좋은 모습으로 고객님께 보답 드릴 수 있도록 끊임없이 고민하겠습니다.감사합니다.
비곰
스탠다드 트윈룸
투숙일: 2024년 12월
출장
리뷰 101개
8.0/10
아주 좋음
작성일: 2025년 2월 2일
위치는 그런대로 조은편이고 주위에 식당들이 많이 잇는 편이다 가격만 저렴하게 예약하면 잘만하고. 방크기는 큰편이고.
숙소 답변: 안녕하세요. 오리엔탈호텔입니다. 고객님께서 큰 불편함 없이 편안하게 머무신 것 같아 정말 기쁘고 큰 보람이 됩니다.다음 번 방문에는 더 좋은 모습으로 고객님께 보답 드릴 수 있도록 끊임없이 고민하겠습니다.감사합니다.
하치오쿠
디럭스 더블룸 (시내전망)
투숙일: 2025년 2월
가족
리뷰 54개
5.5/10
작성일: 2025년 5월 7일
저렴한 방이 나와 가끔 가는 곳인데
프론트 대응이 좋을 때가 있고 기분이 불쾌 할 때가 가끔 있네요
숙소 답변: 안녕하세요.오리엔탈호텔입니다.먼저 고객님의 소중한 여행을 저희 오리엔탈호텔과 함께해주셔서 깊은 감사의 말씀을 드립니다.다만 투숙 시 고객님의 기대에 미치지 못한 서비스를 제공하게 되어 진심으로 사과드립니다.언제 방문하시든 늘 친절하고 따뜻한 응대를 받으실 수 있어야 함에도 불구하고, 그 기대에 미치지 못한 점을 무겁게 받아들이고 있습니다.고객님의 말씀은 관련 부서와 공유하여 모든 직원이 늘 같은 마음으로 최상의 서비스를 제공할 수 있도록 내부 교육과 응대 매뉴얼을 더욱 철저히 하겠습니다.다시 한 번 소중한 말씀에 감사드리며, 앞으로는 언제나 변함없이 친절하고 세심한 응대로 고객님께 만족을 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.감사합니다.
luckytoh****
디럭스 더블룸 (오션뷰)
투숙일: 2024년 9월
커플
리뷰 1개
4.0/10
작성일: 2024년 10월 4일
5성급호텔이라는 큰 기대감에 갔는데 호텔방과 시설은 3성급에 미치지못할정도의 시설이여서 큰 실망을 했네요
지하주차장으로 연결되는곳도 턱이 있어서 옮기도쉽지않았으며 샤워기는 사방팔방 분사되는바람에 샤워하는데 불편함이 많았습니다
숙소 답변: 안녕하세요.오리엔탈호텔입니다.소중한 시간을 내어 오리엔탈호텔을 찾아주시고 후기를 남겨주신 점 진심으로 감사합니다.다만 저희 호텔을 이용하시는 동안 고객님께 실망감을 느끼게 해드려 정말 죄송합니다.부족했던 부분에 대해서는 개선될 수 있도록 담당 부서와 공유하여 추후에는 보다 나은 제주 오리엔탈호텔의 모습을 보여 드리도록 노력하겠습니다.다시 한 번 고객님 소중한 말씀에 귀 기울이며, 시설부분의 개선방안을 모색하여 앞으로 보다 향상된 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.감사합니다.
리뷰어
체크인시 배정(좁은 창문, 전망 없음)
투숙일: 2025년 1월
가족
리뷰 2개
9.0/10
훌륭함
작성일: 2025년 2월 9일
가성비 최고의 숙소 였슴
특히 조식식당 및 직원 들의 친절하고
따뜻하게 맟이 해주심에 감사했습니다.
숙소 답변: 안녕하세요. 오리엔탈호텔입니다.소중한 시간 내셔서 저희 오리엔탈호텔의 친절한 응대 서비스에 대해 따뜻한 칭찬의 글을 남겨주심에 진심으로 감사드립니다.앞으로도 고객님들의 입장에서 먼저 생각하고 더 만족하실수 있는 서비스가 제공될 수 있도록 노력하겠습니다.감사합니다.