어반아일랜드

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어반아일랜드
제주특별자치도 제주시 삼무로 76, 63124
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BuDaKo
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Xiaomeizailvtu

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으네찡
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Bibibibi
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Wywing
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seonna_chu
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OlgaZz
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1박

어반아일랜드 리뷰

8.4/10
아주 좋음
리뷰 371개
실제 투숙객 이용후기
위치8.8
시설8.2
서비스8.2
청결도8.5
seonna_chu
프리미엄 더블룸
투숙일: 2024년 12월
친구와 여행
리뷰 1개
7.0/10
작성일: 2025년 1월 19일
직원의 잘못이라기엔.... 시스템상 어쩔수 없는 오류가 발생했다는데... 체크인하고 무거운 몸과 짐을 이끌고 밤늦게 올라간 배정된 방에 문을 열고 들어가서 키를 꽂고 신발을 벗으며 방안을 보는 순간 진짜... 정말정말 얼마나 놀랬던지... 누가 이미 묶고 있는지 방에 짐들이 있고 심지어 내가 잘못들어왔나;;?하고 방키와 영수증을 번갈아보며 얼어붙어서 어버버하고 있다가 문제 생길까싶어 혹시나하는 마음에 입구에 서서 증거?사진찍고 나와 다시 한번 키와 호수를 번갈아보고.... 늦은 시간이라 사람도 없어서 찐당황으로... 1층로비로 다시 내려가서 호텔측에 연락하고 전화응대해주신 남성직원은 방을 다시 내어주면서 어찌된건지 알아봐주겠다고 하시더니 그이후... 체크아웃때까지 어떠한 피드백도 돌아오는 일은 없었고... 새로 배정받은 방에 체크인하고 들어가면서 설마 또 그럴까 싶어서 들어가자마자 입구에서 사진부터 또 찍고... 체크인하는 그날부터 묶는 내내 방에 누가 들어올까봐 무서워서 걸쇠걸이에, 문잠그기 이중체크가 기본에다가 신경쓰여서 잠도 제대로 못자고... 체크아웃도 11시이전에 이미 아침7시 조금 넘은 시간에 다하고 집에 돌아왔더니 11시에 체크아웃이 확인이 안되었다고 전화하길래.... 2차 뇌절...ㄷㄷㄷㄷㄷ 일단 시간과 체크아웃이 된 상황을 설명하고 여성직원에게 키를 2개를 받았고 나올때 둘다 반납해달랐기에 같이 반납했다 했더니 알아보고 연락준다하더니.... 또 감감무소식... 위 사실을 알게된 남동생은 식겁하고는 당장 어찌된건지 피곤하고 더 지쳐서 돌아온 본인을 대신해 호텔측에 알아봐주고 건의해 줌... 살다살다;; 이런 경험은 처음이라... 진짜... 방배정 시스템처리 방식... 꼭.. 개선되길 바랍니다. 진짜 진짜 진짜 진짜 진짜.... 누가 방문열고 들어올까봐 너무 불편하고 무서웠어요...^^...
traveler spirit
스탠다드 트윈룸
투숙일: 2025년 2월
출장
리뷰 12개
7.5/10
작성일: 2025년 3월 9일
출장숙소로 만족 하루연장 했는데 고객응대 역시 좋았습니다 다음에도 이용할 예정ㅈ밉니다.
find.
스탠다드 더블룸
투숙일: 2024년 10월
출장
리뷰 24개
3.5/10
작성일: 2024년 11월 21일
출장시 항상이용하던 곳인데 이번에 너무놀랐네요. 만실이라 방도 않바꿔주고 그냥나오고 싶었습니다.
숙소 답변: 고객님 먼저 자주 이용해 주셨음에도 불편을 드려 죄송합니다.객실 무료 업그레이드는 잔여 상황에 따라 다르며 불가한 상황이 발생할수 있습니다.다음에 예약주셨을때 잔여객실이 여유된다면 기쁜 마음으로 업그레이드 도움드리겠습니다. 다만, 항상 의무적으로 제공은 불가능한점을 양해 부탁드립니다. 감사합니다..
뷰어
프리미엄 트윈룸
투숙일: 2024년 2월
가족
리뷰 1개
10/10
강력 추천
작성일: 2024년 3월 13일
부모님께서도 만족스러워 하셨습니다. 다음에는 조식도 먹어보려구요. 시내권이여서 어느 관광지든 이동하기 편리했습니다.
HongSam
스탠다드 트윈룸
투숙일: 2023년 11월
가족
리뷰 3개
10/10
강력 추천
작성일: 2024년 1월 2일
제주시내에 있고 편리합니다 제주삼나무숲처럼편안해요
가자 가자
프리미엄 더블룸
투숙일: 2023년 6월
개인
리뷰 4개
10/10
강력 추천
작성일: 2023년 7월 7일
위치 가격 서비스 어느것 하나도 부족함 없는 숙소입니다 편하게 잘 쉬다가 왔어요 주변 식당도 맛집이 많아서 더더욱 좋았어요 감사합니다!
뷰어
스탠다드 트윈룸
투숙일: 2023년 4월
커플
리뷰 3개
10/10
강력 추천
작성일: 2023년 5월 27일
방도 엄청 깔끔하고 외관도 너무 이뻐서 자주이용하고 있습니당! 노형 시내 뷰 미쳤고 직원분들 넘. 친절해요ㅠㅠ 이곳 완전 추천이요 공항이랑도 가깝고 교통편도 좋고 식당도 많아요
뷰어
프리미엄 트윈룸 (테라스 포함)
투숙일: 2023년 3월
기타
리뷰 8개
10/10
강력 추천
작성일: 2023년 4월 3일
항상 내려오면 공항에서도 가깝도 교통도 편리하고 노형이라서 갈수있는곳도 많아요. 그리고 들어가는 엘리베이터든 숙소 문이든 들어갈때부터 여기 친절 너무 깨끗 정말 그런 느낌을 받아서 너무 좋아요. 역시 객실이 깨끗한게 정말 좋아요
터한
프리미엄 트윈룸
투숙일: 2023년 2월
출장
리뷰 60개
9.5/10
기대 이상
작성일: 2023년 3월 23일
리뷰 점수를 평가 하자면 가성비 대비 좋은 곳 입니다. 프론트 직원 분 들 친절하셔서 기분이 좋습니다. 주변 맛 집 많아요
여행홀릭
스탠다드 트윈룸
투숙일: 2022년 11월
가족
리뷰 12개
9.0/10
훌륭함
작성일: 2022년 12월 10일
제주공항과 가까운곳에 위치가 좋아요. 룸은 그리 크지 않으나 지내기 좋고요. 침구류 깨끗하고 청소 상태 좋아요. 다만 아쉬운거는 화장실문이 미닫이인데 열고 닫기가 너무 무거워요 . 화장실이 유럽식인거 같아요 변기 자동 물내림. 조식은 한식이라는데 시간때문에 못먹었어요 직원들 친절하고요.1층 프론트옆에 무인 편의점 있어요 2박했는데 잘지내고 갑니다. 재방문 의사있습니다. 대로변이라 버스정류장근처이고 어디든 대중교통으로 갈수있어요 주변에 해장국집..편의점 많고요