타만 브랜타스 근처 호텔

사전 통지 없이도 조기 체크인을 허용해줘서 정말 다행이었습니다. 직원들이 정말 정중하고 매우 도움이 됩니다. 객실 청소에 관해서는 방에 있는 동안 청소를 하려고 계속 문을 두드리지 않았으면 좋겠습니다. 음식은 특히 아침 식사가 좋았고, 선택의 폭이 넓고 음식이 매우 맛있었습니다. 뷔페 저녁 식사는 선택의 폭이 제한적이긴 하지만 그저 그럴 뿐입니다. 위치적으로는 괜찮습니다. 자카르타에서 무엇을 기대할 수 있겠습니까?

창문이 있는 방으로 예약했는데 실제로는 창문이 없었습니다. 거짓 창입니다. 낮에는 매우 불편합니다. 나머지 환경은 꽤 좋고 호텔의 아침 식사도 매우 좋습니다! 호텔에서 주문한 점심, 저녁 모두 맛있었어요! 이것에 매우 만족합니다. 다만 밤에는 밖에 있는 사람들이 너무 시끄러워요. 문 닫는 소리가 너무 크고, 아래층 사람들이 너무 시끄러웠어요. 어쨌든 잠은 별로 안 자. 독립광장까지 택시를 타면 40~50위안 정도 듭니다. 멀지 않은.

자카르타에 갈 때마다 가족과 함께 이곳에 묵었습니다. 그리고 이번에는 남편과 함께. 나는 곧 다시 돌아올 것이다. Ascott의 모든 것을 사랑합니다. 그들은 결코 실망하지 않습니다!!!!

이번에는 호텔 자체에 대한 리뷰는 하지 않겠습니다. 인도네시아 전체가 이 호텔이 매우 아름답고, 깨끗하고, 완벽하다는 것을 이미 알고 있기 때문입니다. 저는 그곳에 머무는 손님이 아니라 제 관찰에 근거하여 직원들의 서비스에 대한 간단한 리뷰를 하고 싶습니다. 오, 맞아요! 그 전에, 모든 사람이 알다시피, 저는 여행사를 운영하고 있으며, 말레이시아 쿠알라룸푸르에서 온 두 VIP 가족인 제 고객을 위해 이 호텔에서 2박을 예약했습니다. 그들은 1701호, 1703호, 1709호, 1711호 객실에 머물렀습니다. 저는 VIP 고객을 그들이 선택한 휴가지로 직접 안내하는 것이 일반적이며, 이번에는 자카르타와 반둥으로 가기로 했습니다. 당연히 그랜드 하얏트가 그들의 최우선 선택이었습니다. 두 번째 날 아침, 저는 아침 7시에 호텔에 도착하여 고객들이 아침 식사를 위해 카페로 내려갔는지 확인했지만, 프런트 데스크에서 확인해보니 여전히 방에 있었습니다. 이때, 저는 카페 직원 중 한 명과 대화를 나누기 시작했는데, 이름을 묻는 것을 잊었습니다. 저는 손님들이 아침 식사를 하러 내려올 때까지 카페에서 음료를 구매할 가능성이 있는지 물었습니다. 안타깝게도 직원은 호텔 투숙객이 오전 10시 30분까지 아침 식사를 하도록 예약되어 있었기 때문에 그 시간 동안 거래가 없었다고 말했습니다. 모든 호텔의 규칙을 이해한 저는 제가 기다릴 수 있는 곳이 있는지 물었습니다. 그런 다음 그는 저를 카페 밖의 식탁으로 안내하고 음료를 제공했습니다. 그는 저에게 따뜻한 라떼 한 잔을 제공했기 때문에 매우 놀랐습니다(호텔이 저에게 무료 음료를 제공한 것에 대해 조치를 취하지 않기를 바랍니다 😁). 이런 종류의 서비스는 정말로 고객의 마음을 사로잡고 그들이 다시 올 가능성을 크게 높일 수 있습니다. 감사합니다.

호텔 건물과 로비는 충분히 멋져 보였습니다. 체크인은 매우 쉬웠습니다. 방 복도는 낡고 우울해 보이며 기숙사 시절을 생각나게 하지만 색상이 더 좋습니다. 침실에는 공간이 많지 않았지만 그래도 견딜만했습니다. 벽지에 황변/건조된 누수 흔적이 있었습니다. 화장실은 작았고 모든 배수구(싱크대 및 샤워기)의 배수 속도가 매우 느립니다. 그리고 화장실에는 자물쇠가 없습니다. 최악의 상황은 조명이었습니다. 자는 동안 불을 껐고, 잠에서 깨어보니 몇 시간 후에 TV가 켜져 있는 방이 완전히 켜졌습니다. 자다가 실수로 버튼을 눌렀을 수도 있다는 생각이 들었습니다. 모든 것을 끄고 다시 잠에 들었는데, 같은 일이 또 일어났습니다. 전체적으로 이런 일이 3~4번 일어났는데, 너무 피곤하고 졸려서 신경 쓸 수가 없었습니다. 한밤중에서 새벽 사이에 일어났기 때문에 굳이 불평하지 않았습니다. 내가 불만을 제기하더라도 가능한 해결책은 기술자를 보내거나 더 나은 방으로 바꾸는 것이지만 둘 다 바람직하지 않습니다. 이틀간 꽉 찬 일정으로 1박 출장을 다녀왔습니다. 아침 식사는 좋았고 옵션이 많았지 만 서비스는 그다지 좋지 않았습니다. 내가 내 테이블로 안내되었을 때 호스트가 커피를 원하느냐, 차를 원하느냐고 물었고 나는 커피를 골랐다. 아침 식사를 하러 갔다가 테이블로 돌아왔는데 커피가 없었습니다. 그러다가 식사를 시작한 지 얼마 되지 않아 웨이터가 와서 커피나 차를 원하는지 물었고 커피라고 말했습니다. 5분 후에 내가 커피나 차를 원하면 다른 웨이터가 왔습니다..다시. 마침내 15분 후에 커피를 마셨는데, 제가 직접 한잔을 마셔야 했어요. 써니사이드업을 요청했는데, 접시를 다 먹은 후에 계란이 나왔는데, 커피와 거의 같은 대기 시간이 있었고 주문할 때 계란 스테이션이 비어 있었습니다. 죄송하지만 이곳이 5성급 호텔은 아닌 것 같고, 가격도 그만한 가치가 없었습니다. 나는 조명 문제가 전원을 켜는 룸 카드 슬롯 때문에 발생한 것이라고 생각합니다. 오류가 발생하여 슬롯에서 카드를 감지하지 못하고 모든 것을 차단한 다음 갑자기 카드를 다시 감지하여 모든 전원과 표시등이 계속 다시 켜졌던 것 같습니다. 다시는 거기 머물지 않을 거예요 복도 사진은 사진에서 그렇게 나쁘게 보이지 않습니다. 내 휴대폰이 조명 수준을 자동으로 조정하여 더 멋지게 보이도록 결정했기 때문입니다. 실제로는 훨씬 더 어둡습니다.

방은 매우 넓고 천장부터 바닥까지 내려 오는 대형 창문이 있습니다. 창 앞에 앉아 자카르타 중심부의 아름다운 전망을 즐기십시오. 욕실도 매우 깨끗하며 밤에는 거품 목욕을 할 수 있습니다! 함께 제공되는 아침 식사는 다양한 옵션을 제공하며 서비스는 5성급 수준을 넘어 더욱 좋습니다. 쇼핑을 나가면 호텔 전용 통로에서 바로 쇼핑몰로 갈 수 있으며 폭우도 두렵지 않습니다. 하이디라오는 오전 3시에만 문을 닫고 가격은 400위안입니다. 두 사람을 위해.

호텔에 도착한 순간부터 서비스는 완벽했습니다. 프런트 데스크에서 상쾌한 음료로 따뜻하게 맞이해 주었고, 반다란이 내려다보이는 객실로 업그레이드해 주어서 기뻤습니다. 객실에 들어서자 세심한 기념일 선물이 우리를 기다리고 있었습니다. 어느 날 저녁, 호텔 레스토랑에서 식사를 하던 중, 그들은 특별한 기념일 케이크로 우리를 다시 한번 기쁘게 해 주었습니다. 이 호텔에 대해 비난할 만한 것이 하나도 없었습니다. 서비스, 위치, 분위기 모두 완벽했습니다. 숙박하는 동안 뛰어난 케어를 해준 Jennifer, Shifa, Yani, Palma, Salvina에게 진심으로 감사드립니다!

위치가 좋습니다. 그랜드 인도네시아까지 도보 5분, MRT 두쿠 아타스 및 공항 링크 역(수디르만 BNI)까지 도보 7분 아침 식사는 훌륭하고 90층에서 멋진 전망을 감상할 수 있습니다. 직원들은 세심합니다. 저는 그곳에서 가장 맛있는 부부르 아얌을 먹었습니다. 티 옵션은 ​​TWG에서 제공합니다. 그리고 아침 식사 알라카르트 메뉴는 매일 바뀝니다. 더 다양합니다. 제 객실은 86층입니다. 두 가지 전망이 있습니다. 강과 도시 전망(도시 전망은 아니고 다른 건물이 전망을 가리고 있음)이지만 침대가 바라보는 강의 전망은 정말 훌륭합니다. 특히 밤에요.

Gambir 역 및 Monas와 매우 가까운 전략적인 위치에 있는 호텔입니다. 호텔 시설도 매우 완벽합니다. 시설, 특히 테니스 코트가 합리적인 가격에 정말 마음에 들지만, 테니스 시설을 이용할 수 있다는 점은 확실히 저에게 매력입니다.

북부 자카르타에서 가장 좋은 위치입니다. 호텔 옆에 있는 대형 쇼핑몰에서 필요한 모든 것을 제공할 수 있습니다. 하지만 주말과 러시아워에는 교통 체증도 끔찍합니다. 방은 크고 좋지만 변기에 문제가 있는 것 같습니다. 첫 번째 변기의 배수가 매우 약해서 역겨운 냄새가 계속 납니다. 문을 계속 닫고 사용하지 않아야 합니다. 체크인할 때 방이 아직 준비되지 않았다고 말했는데, 커피숍에서 무료 웰컴 드링크를 제공했는데, 좋았습니다. 하지만 한 시간이 지나도 아무도 와서 방이 준비되었는지 알려주지 않았습니다. 불평을 하니까 방을 받았는데, 고객에게 적극적으로 알려야 합니다.