Sahil K
2024년 9월 22일
내 인생에서 다시는 RADISSON에 가지 않을 거야, 호텔에 새로운 직원이 필요해. 기존 직원이 태도가 너무 강해서, 우리는 매우 형편없는 시설이 있는 비즈니스 클래스 룸을 예약했어. 우리는 어린 아기를 데리고 가기 때문에 조기 체크인을 요청했지만 30분이나 기다렸어. 그 후로 방에 기본적인 세면도구가 없었어. 슬리퍼도 없었고, 샤워 캡도 없었어. 밖에서 음식을 주문하는 건 금지되어 있고, 주문하면 **트키퍼가 들어가는 걸 막을 수도 있고, 아니면 프런트 직원이 음식을 가지고 강제로 나가라고 할 수도 있어. 내 경우, 직원들의 행동에 충격을 받았고, 그 후에도 방에 기본적인 칼 붙이를 주는 데 도움을 주지 않았어. 기본적으로 너무 엄격했고, 내가 가진 경험은 끔찍했어. 내 인생에서 다시는 Radisson을 예약하지 않을 수도 있어. 호텔의 아침 식사는 정말 맛있었고 서비스가 정말 좋았고, 매니저와 셰프들이 우리의 아침 식사 시간을 즐겁게 만들어줬어. 너무 기쁘네요. 계속 노력하세요. 그렇지 않으면 프런트 오피스 직원들이 태도를 좀 보세요. 예의 바르게 행동해야 합니다.
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