Ayhan Baycan
2023년 12월 15일
1년째 여기 오고 있는데 처음으로 서비스나 청결도가 너무 안좋네요. 여름에는 방, 식사 등 모든 것이 괜찮았습니다. 이제 그들은 이사회가 이틀에 한 번만 있다고 말합니다. 우리가 도착했을 때 주전자가 타버렸고, 아무런 관심도 기울이지 않았으며, 2주 전에 예약했는데도 수건이 없었습니다. 배수구가 막혔습니다. 소파 발이 부러져 초강력 접착제로 두 번이나 수리했습니다. 샤워기에서 물이 새고 배수구가 작동하지 않아 물이 완전히 고여있습니다. 리셉션에서 저는 믿을 수 없을 만큼 건방진 Samet라는 신사를 만났습니다. 이는 제가 이전에 경험해 본 적이 없는 경험이었습니다. 불행히도, 상사, 특히 세나라는 사람과 함께 문제를 해결하려고 시도했지만 성공하지 못했습니다.
유일한 친절한 직원은 예약의 Ayşenur와 Aras였습니다. 그들은 문제를 해결하기 위해 정말로 모든 것을 시도했습니다. 그들이 이 호텔에서 일하는 것은 불행한 일입니다. 둘 다 확실히 더 나은 위치를 차지할 자격이 있기 때문입니다.
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