World Heritage Hotel Istanbul

우리는 이 부티크 호텔을 좋아했습니다! 깨끗하고 신선하며 훌륭한 서비스. 위치는 훌륭했습니다. 블루 모스크 바로 건너편에 있으며 구시가지의 모든 곳까지 걸어서 갈 수 있습니다. 우리는 이 호텔의 모든 것을 좋아했습니다!

이 호텔의 가장 큰 장점은 위치입니다. 술탄아흐메트(Sultanahmet) 한가운데에 있으며 아야 소피아(Hagia Sophia), 블루 모스크(Blue Mosque), 그랜드 바자르(Grand Bazaar)와 가깝고 이스탄불의 다른 지역으로 연결되는 트램 정류장에서 문자 그대로 15m 떨어져 있습니다. 객실 측면에서는 상당히 기본적입니다. 심플하고 깨끗한 침대와 침구, 좋은 샤워실과 화장실, 괜찮은 Wi-Fi. 그러나 별 5개를 준 주된 이유는 Musa와 그의 직원들로부터 받은 모범적인 서비스 수준 때문입니다. 저는 운이 좋게도 여러 곳을 여행할 수 있었고 Musa의 서비스는 세계 어느 곳에서나 제가 받은 서비스 중 최고였습니다. 차가운 물부터 따뜻한 음료, 더 넓은 공간, 현지 지식과 팁에 이르기까지 Musa는 탁월한 서비스 수준을 뛰어넘었습니다. 내가 호텔을 떠난 뒤에도 그는 트램 표를 구하는 데 도움을 주기 위해 나와 함께 사람을 보냈고, 내가 방에 물건을 두고 왔을 때 호텔에서 나에게 연락했는지 확인했습니다. 정말 뛰어난 고객 경험!

동료와 저는 ************를 통해 이스탄불의 World Heritage Hotel에서 일주일 간의 휴가를 예약했습니다. 방은 매우 작았습니다. 우리는 사실상 문을 제대로 열 수 없어 옆에서 몰래 방으로 들어가야 했습니다. 우리는 문 뒤에 여행가방을 차곡차곡 쌓아두어 비상시 탈출로를 막았습니다. 다른 방법은 없었습니다. 이 방은 실제로 한 사람을 위해 설계되었습니다. 2인분씩 주네요. 리셉션에서 우리가 이미 지불한 예약을 삭제하고 이후에 EUR 50의 가격을 할인해 줄 것이라고 제안했습니다. 하지만 체크아웃할 때 더 많은 비용을 지불해야 했습니다. 우리에게 감축을 약속했던 그 사람은 더 이상 거기에 없었고 다른 직원들은 그것에 대해 아무것도 몰랐습니다. 집에 돌아온 후 여러 이메일은 아무 효과가 없었습니다. 결과적으로 그들은 우리의 불만을 완전히 무시했습니다. 아침 식사는 점심 메뉴와 같습니다. 식사할 수 있는 공간이 너무 작습니다. 식당에는 시끄러운 휴대폰을 들고 있는 아랍인들이 많습니다.

휴가에 좋은 호텔! 반응이 좋고 깔끔하고 정중 한 직원! 깨끗한 객실. 맛있는 조식 뷔페. Azat는 항상 러시아어 사용자의 도움을받습니다. 우수한 러시아어와 이스탄불 주변 오리엔테이션 및 견학에 대한 지속적인 지원. 모든 직원은 영어도 구사합니다. 당신의 돈을 위해 - 아주 좋습니다!

It was the best experience as service, people care and sharing valuable information! Great location- 2 minutes walking distance from Hagia Sophia, and Blue Mosque, 5 minutes from TopKapi Palace. Very good transport service from and to airport! I recommend it!!!

Excellent hotel in the heart of Sultanahmet, the historical district of Istanbul. Very friendly staff, clean and pleasant. The hotel itself is a beautiful Ottoman era building. Easy walking distance to the Aya Sophia, Topkapi Museum, historical hammams (bath houses), Grand Bazaar, multiple other important historical sites, restaurant district. etc. The staff are very helpful. I travel to Istanbul frequently for business and stay here because I love the location, but this is a good hotel if you are coming for the first time because you can base here at the hotel and not worry about anything - just walk out the front door and explore Istanbul.

The hotel, the location, and all the staff were super helpful and friendly. The manager Yunus looked after us during our whole stay, providing great recommendations on where to go and how to make the most of our short trip, even arranging the bookings for us. The staff was absolutely great with exceptional customer service!!! Kudos to them. Great location, delicious breakfast.

From the moment we arrived Yunus, Fateh and all the staff were very friendly, welcoming and extremely attentive. We stayed for 5 days here and it was the most amazing experience. There was 24 of us and found the location of the hotel perfect. We had one elderly couple and a disabled child, the hotel had brilliant amenities. The breakfast was absolutely divine as it was a huge spread of everything which meant there was something for everyone to enjoy. It was very close to all the well known landmarks. The hotel was clean throughout. We will definitely book again. We cannot thank the staff enough for making our trip such a delight

Highly recommended .. clean and well managed .. facilitated with Air-conditioning , hot water , free WiFi and the location is superb. Staff are so friendly and cooperative. Mr. Yunus was particularly very supportive.